近日，西安市中医医院针灸推拿康复科收到了一封来自患者的感谢信，字里行间表达了对刘艳芳医师、张鼎医师等医护人员精湛医术与优质服务的感谢和肯定。在这封感谢信背后有着怎样的故事？
以患者为先制定治疗方案 赢得医患信任
据主管大夫刘艳芳医师讲述，54岁的李阿姨3年余前无明显原因出现右踝关节疼痛，检查发现有“骨质增生”，但未进行治疗；1月5日肿痛加重，于外院进行中药治疗，虽有所减轻，但一直没有痊愈；一个月前，突发双踝关节肿胀，疼痛加剧，并伴有双膝关节肿痛，持续的疼痛给李阿姨的生活工作带来极大的不便，为求进一步治疗，来针灸推拿康复科门诊就诊时收住入院。
住院时，主管大夫刘医生详细询问李阿姨的病情病史，通过四诊辩证和相关检查，得出中医诊断为痹症，西医诊断为膝关节滑膜炎、踝关节滑膜炎。由于长时间疼痛不适、行走不利，再加上患有冠心病和糖尿病，在交流期间李阿姨有着很大的心理压力。刘医生耐心倾听并积极地疏导李阿姨，为李阿姨制定了一套细致的个性化治疗方案。经过一段时间的治疗，李阿姨踝关节和膝关节的症状得到了很大程度的改善。
无微不至的照料 温暖患者心
李阿姨在信中还讲述了紧急但又暖心的一幕。8月5日上午9点左右，李阿姨在上厕所的过程中无明显诱因出现腹痛、大汗淋漓，相继出现头晕、恶心、心悸、气短症状，值班医生张鼎医师急速反应，妥善处理，经查体以及核查床旁心电图，未见明显异常后，嘱咐李阿姨平卧休息，期间一直陪伴李阿姨身边，待症状彻底缓解后才放心离开。李阿姨由于头晕，未能记清为她处理紧急情况的医生姓名，在信中表示一定要对悉心照顾她的医生表示感谢，通过查阅值班记录得知为张鼎医师，同时也对刘艳芳医师的精湛医术、耐心细致以及针灸推拿康复科全体医护人员的团结有序表示感谢。
感谢信
尊敬的市中医医院针灸推拿康复科的领导：
你们好，我叫李哲，住贵科54号病床。
今天我怀着真情实意，感谢刘艳芳医生和实习医生胡振龙！感谢贵科的所有工作人员对我住院期间的关心和照顾！
我入院的原因是双膝、右脚踝患有滑膜炎，疼痛难忍，行走困难，同时还患有冠心病和糖尿病，相对来说病情复杂，刘医生帮我认真分析病情，查找原因，根据病情积极安排各种检查、会诊和治疗，同时对我耐心解释，经过刘医生的努力，目前病情已经好转。
八月五日，是一个特殊的日子——生日。但那天早上九点左右，突然在卫生间出现头晕，大量出汗，四肢麻木，心跳异常，呼吸急促等现象，临床大姐迅速联系医生办公室的医生，各位医生急速赶来查询，紧急协调处理，当时我虽明白，但睁不开眼睛，所以没有记住医生的名字和长相，真是非常抱歉，相信领导会从医疗记录中查询到。我的感激之情是迟到了，但我的感谢之意一定要表达出来，八月五日是我的重生之日，谢谢各位医生！！
长话短说，由此也反映了针灸推拿康复科的医疗团队是团结有序、科学严谨的，再次感谢各位医者的恩德！感谢各位医者的仁人！
最后祝愿：事业蒸蒸日上，生活幸福美满！
感谢人
.8.9
编辑：刘少华
【来源：西部网】
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