大家好!我又带来了每月一更的游戏行为系统改善进度。老样子,我们想介绍下团队这个月的工作内容,以及大家会在接下来的几个版本中看的变化。
7月份的文章中,我们指出会重点关注的几种具体捣乱行为:故意输以及在游戏中挂机或发呆。
具体包括:
● 故意给对手送头
● 通过捣乱行为妨碍游戏(也叫“蓄意破坏”)
● 故意挂机
● 在游戏中发呆
● 断开游戏连接
我们的目标:
● 降低上述行为在所有队列中发生的频率
● 当游戏出捣乱行为时,降低其对玩家的影响
故意送头与发呆/挂机检测
经过了无数次郁闷的人工视频回查与审核训练后,是时候把改进后的故意送头与发呆/挂机检测系统拿出来测试了。这些改动可以让我们:
● 将目前识别此类行为的速度提升一倍
● 对这些负面行为采取更加统一的措施
● 揪出捣乱者后通知游戏中的其他玩家并致力减轻因此产生的痛苦
检测系统的第一波优化已经于10.15版本上线,接下来的几个版本我们会继续调试新的改动。目标是即使检测此类行为,降低游戏中对玩家的影响,以及在游戏后立刻对违规者采取措施。
发呆与挂机行为
如果检测到的捣乱行为更加频繁,我们会怎样应对呢?为了减少《英雄联盟》中的发呆和挂机行为,我们已列出了几个备选方案:
● 防止此行为再次出现。
● 预先劝阻这类行为。
● 降低这类行为出现时造成的影响。
我们会从深入研究下列方案在短期内解决挂机问题:
● 识别游戏中有挂机玩家后可以提前投降
● 排位赛失利的一方存在挂机或故意送头的玩家则减少胜点损失
● 对退出游戏/挂机的玩家执行更严格的排队限制
● 对之前有过捣乱行为的玩家在排队前进行警告
很期待大家对这些措施的反馈,以便我们能采用与英雄选择举报相同的方式进行在线实验。虽然具体日期还没确定,但下个月应该至少会有一次在线实验。
既然说到英雄选择举报...
英雄选择举报
两个版本前,游戏推出了英雄选择举报与屏蔽功能。我们收集到大量英雄选择阶段的破坏行为数据,让玩家可以提前避免英雄选择阶段与游戏过程中的言语骚扰。两个版本的实验结束后,我们并没按原定计划关闭这些功能,而是将其保留了下来。
举报集中在两个主要方面,英雄被队友禁掉以及负面的聊天内容。尽管我们知道问题不止如此,但已经足够在实验结果的基础上改进了。
为了进一步改善英雄选择阶段的体验,我们会在下列方面投入更多努力:
● 禁用确认与检测:我们明白某些禁用存在战术价值和个人倾向,也希望大家依然可以挑出自己不想对阵的英雄。但根据举报数据,应当更明确地传达“你在禁用一个队友想玩的英雄”这一信息。我们会采用更出色的自动检测机制,再次确认你是否真的想禁掉队友心心念念的那个英雄。
● 惩罚系统整合:尽管我们还没有十足把握在英雄选择阶段直接采取措施,但仍可找出解决常见问题的最佳方案,并在对局结束后进行处理,和游戏后的举报功能差不多。
每次实验,大家使用这些新功能的反馈与体验都为游戏行为系统指明了方向。感谢大家在我们不断改善《英雄联盟》体验的过程中的支持与陪伴。
老样子,我们召唤师峡谷见。
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