网上买保险到底靠不靠谱,看完这篇就够了
网络保险越来越普及,很多人都接触到网络保险,比如支付宝、微信里的保险。多数人可能对于支付宝、微信里的保险,没那么多戒心,毕竟有两大平台背书,而对于第三方保险中介、保险经纪人就有戒心了,他是不是骗子?卖的是不是假保险?他的那个保险公司我都没听说过,会不会倒闭?万一不幸出险了我找谁去、保险公司会不会不理赔?下面就针对这几个问题,站在我个人目前的认知、角度解答一下。
这么多问题,首先就是为什么要网上买保?因为保障责任、性价比、方便。就重疾险而言,保障内容类似或者更优秀的保险产品(不同公司。同一家保险公司的相同产品,不管在哪买价格都是一样的)价格差距可达30%+,总保费差价可达十几万。
一、第三方保险中介、保险经纪人就有戒心了,他是不是骗子?卖的是不是假保险?
通过第三方保险中介、保险经纪人购买保险,他们会发我们一个连接,需要我们填报投保信息,包括姓名、身份证号、手机号、居住地、银行卡号等信息,填写完成后提交投保,保险公司会从银行卡里面把保费划走,一般会有电话回访,投保成功后会有电子保单(同纸质保单法律效力相同)。如果按照这个流程操作,大概率不会被骗,也未有相关新闻报道说自己买了个假的保险合同。
二、他的那个保险公司我都没听说过,会不会倒闭?
我国保险公司从成立到经营都受到国务院保险监督管理机构的强监管,保障保险公司的稳健经营,保护投保人、社会公众的利益。目前我国人身保险、财产保险公司共计约180家,未出现一家破产的保险公司。最近有几家保险公司被接管(华夏人寿、天安人寿、天安财险、易安财险),但是客户的保单权益丝毫不受影响。如果只担心“小”保险公司破产,在目前保险监督管理机构监管下不必担心。除非发生大面积不可控的风险事件,那时候恐怕不管哪家保险公司也不可能独善其身。
三、万一不幸出险了我找谁去?
这个问题对应的是线下销售,以为在线下保险代理人那里买保险,出险后可以找他。抛开我国目前保险从业人员巨大的流动性,那时他还在不在职不说,单就保险代理人的身份而言,他能起到的作用也不大,一般就是帮着收集理赔材料,交到保险公司去,而理赔材料都是很清楚的,按照保险公司要求收集,然后交给快递公司就能解决。目前小额理赔有些保险公司也有线上理赔渠道,更方便快捷。
其实不管线上、线下买保险,出险后解决问题的都是保险公司。如果卖我们保险的离职了,就是我们自己联系保险公司,如果投保时做好了健康告知等,发生合同约定的事项,理赔完全不用担心。如果保险销售没有离职,先联系他,有他的协助更好。保险经纪人代表投保人的利益,在国外已经发展的比较成熟,在我国还刚刚开始,我也是其中一员,我也相信这是一种趋势。
四、出险后保险公司会不会不理赔、服务不及时?
保险公司名声不好,这是历史问题,理赔1万件没人在意,一次不理赔闹出来带来的负面新闻可能远远不是那点理赔款能消除的。所以保险公司不惜赔,但也不滥赔。如果我们投保时,做好健康告知等,正常投保,发生合同约定的事项后,按要求理赔,没有哪个保险公司敢无理由的推脱、拖延理赔。但保险公司也不会滥赔,我们多听说过某某人买的保险,自己出了事保险公司没陪,却一般不会提及拒赔原因。而保险拒赔是要明确告知拒赔事项的。
五、网上保险产品性价比较高,但是自己不会买怎么办?
答案很简单,找到靠谱的保险经纪人。当然了,目前第三方服务人员的素质也是良莠不齐的,建议选择的时候自己要擦亮慧眼。
不管怎么说,在不幸出险后,在报案前最好是先联系自己的保险销售人员,在其指导下收集好理赔材料以确保快速进入理赔流程,早日获得理赔金。
最后,祝我们的保单永远用不上。
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