1、处事
■蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
解析:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
■卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
解析:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
■托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。
解析:思可相反,得须相成。
2、统御
■洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
解析:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
■鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
解析:
1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
3、沟通
■斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在那里就说得愈多。
解析:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
■费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
解析:说得过多了,说的就会成为做的障碍。
4、协调
■氨基酸组合效应:组成人体蛋白的8种氨基酸,只要有一种含量不足,其他7种就无法合成蛋白质。
解析:当缺一不可时,一就是一切。
5、指导
■吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样做。
解析:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
6、组织
■艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。
解析:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。
7、培养
■犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
解析:困境是造就强者的学校。
8、选拔
■酒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。
解析:不能吸引人才,已有的人才也留不住。
9、任用
■皮尔卡丹定理:用人方面一加一不等于二,搞不好等于零。
解析:组合失当,常失整体优势,安排得宜,才成最佳配置。
10、激励
■马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
解析:有正确的刺激,才会有正确的反应。
11、调研
■特伯论断:在数字中找不到安全。
解析:数字是死的,情况是活的。
■摩斯科定理:你得到的第一个回答,不一定是最好的回答。
解析:刨根得根,问底知底。
12、预测
■罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向前看。
解析:只想随波逐流,难有理想彼岸。
■萨盖定律:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。
解析:若选错误参照,必无正确比较。
13、目标
■古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
解析:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
14、计划
■列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
解析:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
■弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
解析:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
15、参谋
■韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动遥。
解析:
1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。
2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。
■波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
解析:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。
16、决策
■福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定。
解析:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
■王安论断:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。
解析:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。
17、执行
■格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
解析:好事干实更好,实事办好愈实。
■吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
解析:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。
18、信息
■沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
解析:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
■塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗。佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。
解析:善藏者人不可知,能知者人无以藏。
19、监督
■小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
解析:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
■赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
解析:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
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