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咖啡餐饮店社群营销实例:用集赞活动30天引流1000个的策略(上)

时间:2021-01-23 15:21:51

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咖啡餐饮店社群营销实例:用集赞活动30天引流1000个的策略(上)

随着移动互联网的发达,微信已经成为人们社交的主要工具,在新型商业时代的变化中,实体店要想做好生意,就要利用好互联网工具,在人流量最大的微信里做生意。

经常有人说“跟对人,才能做对事”。是的,那对于做生意来说,就是“找对场,才能做好生意”。什么是找对场呢?如何找对场呢?这些场在哪里呢?找对场就是要找到自己生意中客户所在的场所,圈子;研究我们客户经常在哪里活动,进入他的活动场所就可以了;互联网的发展,人们都在社交平台,自媒体平台。知道了人在平台上,直接进群平台,就可以快速触达客户,卖自己的东西。

微信现在是全国最大的社交平台,所以我们就要利用微信完成我们自己生意。接下来我就说如何利用微信集赞活动来完成业绩倍增,引流锁客的。说到这可能有些老板就会说,说了大半天,在还所这些老方法,自己在几年前,就搞这样的集赞活动,整场活动下来,不仅没有客户,还耗费大量的人力,物力,财力。所以,做这样的活动根本没有用,不如不做。做不好,不是因为这个活动不好,那是因为你不会做罢了。

“做对事,才可以做好事”。虽然你也在做微信集赞活动,但是你用的方法不对,只有集赞就想直接变现引流,让客户买你的东西。其实你理解错了,集赞只是前期的引流锁客,要想成交还需要后续活动,并且你的集赞方法也不对,都是现在市面上老掉牙的套路了,客户肯定不会买单了,方法不对,努力白费。今天我就给大家讲讲如何用集赞+社群,让一家咖啡店一个月精准引流1000个的方法。

引流1000个,有老板就会说又开始瞎扯,吹牛逼了。我自己做了好多次都不行,你把集赞活动说的神乎其神,就是在瞎忽悠。那是因为你不懂它的的本质,听到这个方法,感觉比较新,就开始玩,玩了几次下来,就感觉没有用。我在开始讲咖啡店实例之前,先说说集赞活动的本质是什么。

集赞活动的本质原理:

想了解本质,就要先知道概念:所谓集赞活动就是顾客转发实体店的宣传信息到朋友圈,让好友点赞,达到约定的点赞数量后,可以获得相应的奖励。

那它的本质是:在做实体店活动时,把握好细节,设计好客户转介绍的动力,促使客户转发朋友圈,扩大宣传力度,获得点赞亮量,增强曝光量,带来潜在客户。

咖啡店集赞社群实例:

在商业活动中学会利用好集赞活动,可以快速引流,加大曝光量,培养潜在客户,增加鱼塘里的鱼。

咖啡店背景:

这家店是在河南郑州南大学城的一家咖啡店,名字叫做伴生唐。这家店做了有一年的时间,生意不是很好,老板整天不知给如何经营,找到我并帮助她策划。

咖啡店情况分析:

位置:位于大学城比较偏僻的小巷子口,距离周围的大学有3公里左右。

环境:整个商圈还在建设,不够完善配套设施不全。

客流:学生群体为主,逛的学生比较少,客流量少。

人流分布情况:3所三本院校,2所专科学院的学生群体。

人流消费力:针对咖啡来说,三本院校消费力有50%,专科消费力有20%。

竟对情况:有星巴克都连锁店,也有5家单体,位置比较好。

咖啡产品:产品口味适合年轻学生群体,定价合理,品类单一。

了解到这些情况后,我认为伴生唐咖啡店是可以做好的。消费群体固定,服务比较好操作,产品性价比也比较高,口味体验感比较好,就是因为地域限制,知名度不高,客户不知道我们。只要做好宣传,做好引流就可以了。我是有把握做好伴生唐的生意做好的,老板听了我的分析,愿意投入成本,就让我帮助她搞活动,来引流。

针对这样的情况就制定了微信集赞这个活动,让伴生唐在一个月时间引流1000个潜在客户,最终锁定800个精准客户。

咖啡店集赞活动步骤:

第一步:明确目的,制定计划

做任何活动都是如此,首先要搞清楚目的是什么?

通过上边对伴生唐的情况分析,目的其实很明显就是要提高门店的曝光量,通过活动曝光引来更多的潜在顾客。

第二步:制定活动,设计规则

转发我们特定的图文信息到朋友圈,集满15个赞,就可以免费领取我们店的专享咖啡卡布奇诺一杯。

在这个设计中,我考虑到因为星巴克的卡布奇诺都比较贵,现在只要集赞15个就可以免费喝一杯,同学们就可以充分发挥室友,同学的力量进行集赞。这样就可以快速裂变,只要想喝免费咖啡的都会来做这件事,就会快速扩大知名度,增加品牌曝光量。

第三步:准备素材,做好内容

集赞活动能否达到我们想要的效果,很关键的一点就是朋友圈发送的素材有没有起到宣传的作用,有没有吸引到别人的欲望。顾客只管发,他们并不会为我们的结果负责,所以我们就一定要把宣传素材提前备好,一定要足够吸引人,这样他们的朋友看到以后,才有更强的欲望来我们店里消费。

这这个过程中,有些老板没有提前准备好转发朋友圈的内容,需要客户现场拍摄然后转发,这样就会降低集赞的效果,大家不是不做,是没有素材文案。我就提前做好素材。

文字部分:各位校友们大家好,大家知道集齐7颗龙珠就可以召唤神龙吗,现在伴生唐咖啡馆推出一周年感恩相遇活动,集齐15个赞就可以免费到店喝卡布奇诺一杯,请大家移动手指,集赞,转发,并加店主微信,和伴生唐一起召唤神龙,喝卡布奇诺,畅谈青涩年华!!!

配图部分:七龙珠图片1张,店面图片2张,卡布奇诺1张,店主微信1张,大学时光1张。

这在整个过程中我们要注意:第一,文字要站在顾客的角度去写;第二,图片要足够漂亮;第三,加上老板的微信二维码,效果会更好。做好这三点,我们才可以吸引顾客,让他们转发,集赞。当然不同情况有不同文案。

第四步:使用工具,方便传播

流程设计的好不好也很关键,流程太复杂,顾客就没有参与的兴趣了。现在大家的普遍做法都是顾客需要先加老板微信,然后老板再把准备好的图片一张一张地发给顾客,再把准备好的文字发给顾客,顾客要一张一张的报图片保存下来,复制文字,再打开朋友圈去发。

一看到这个流程,很多顾客连微信都不愿意加你的,直接就拒绝了,那这样的话活动的效果就降低了很多。所以要站在客户的角度考虑,使用现在的小程序工具,只要准备好素材就可以直接生成海报,一键转发,方便快捷,直接传播。

以上就是整个集赞活动的全过程,老板通过这样的方式,用一个月的时间引流100个到店的客户,精准锁客800个。通过这次活动老板也和我成为了朋友,并让我他的年度顾问,长期服务。

如果有老板的情况和上边的的案例情况相似,就完全可以套用这个方案,直接实操。如果情况不同,那就需要再分析,制定适合的集赞方法,情况不同,方法不同,招式不同,取得结果也不同。

有些老板可能会发现我这这里只说了集赞的活动,以及后续的活动内容,社群运营是咋做的。其实,光靠集赞是不能转化,锁客。下一篇文章将为大家解读这些问题。

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