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超市导购如何应对顾客刁钻问题?

时间:2023-10-19 16:23:38

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超市导购如何应对顾客刁钻问题?

销售沟通过程中,销售因为回答错顾客一个问题导致丢单的事情常有发生。因此,有些话,销售是特别害怕顾客问的,尤其是涉及到底价的问题,回答得不好,顾客分分钟甩脸色走人,单没了。

今天,我们一起走进销售最想逃离的那些瞬间,顺便来检测下你处理问题的能力吧!

不用多说,就说最低多少钱能卖吧?顾客最低价的灵魂拷问,一直是最让销售头疼的问题。这个问题像一个挥之不去的梦魇一样,折磨着每一个销售员。究竟底价要不要报,怎么报,要直接一点呢,还是委婉一点,让他知道还能更低?最多只能让您50块钱,不能再让了。

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