不会完全取代。短时间内乃至在未来很长一段时间内，都不可能把人取代。针对中产以上家庭，更注重家庭保障的系统配置，买的比较多。必须匹配一个专业的人员（保险经纪人）来进行分析需求、排出优先顺序、然后逐步实施。
为什么必须找保险经纪人呢？现在网络那么方便，自己也可以在网上买呀，支付宝、微信上都可以买呀。市场上保险产品多如牛毛，需要花大量的时间进行筛选。而高净值人群的时间是最宝贵的，一个小时有可能几千块钱出去了，每个人都有自己擅长的领域，他要做的就是匹配一个与之相当的人员执行自己的指令。而对于收入稍微逊色的中层人群来说，尤其是做技术的，他们有很多的时间来研究、对比、分析。无疑，互联网以及技术的进步会给整个保险行业带来飞速的发展。但是，技术的背后都是人来操纵的，以人为本——所有的技术都是服务人的，是用来提高办事效率的。保险行业是一样疏导恐慌的行业，这一点跟医生类似。医学技术再怎么发展，医生这个职业也必须存在。随着人类的科学技术发展，一切都往更快、更高、更强的方向发展。在发展的过程中风险也势必随之增加。保险就是对冲风险的一种手段。
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