初三女孩上自习坐电梯却遇电梯坠落事故,吓得孩子夜间睡觉都会哭醒。最近,六安水木清华小区11号楼电梯频繁故障,而电梯的维保信息却显示电梯是正常的,这是咋回事?
“事情发生在6月21日晚上8点多。”姚先生回忆说,当时他的女儿与同班同学一起吃过饭,准备去上自习,没想到电梯发生急速下坠,“当时我母亲正好带着小宝送大女儿,在电梯外听到响声,吓得立马跑回家通知我们,说电梯出故障了,孩子在电梯里。”“电梯发生故障以后,我们立马打电话给物业。大概过了十几分钟,小区物业与电梯维修人员才赶到。”虽然事情已经过去了,但姚先生的妻子回忆起当时的情景仍心有余悸,“我女儿当时被吓坏了,当天夜里,睡觉都会做噩梦,还哭醒了。”
姚先生说,他家住在29楼,女儿目前正在上初三,马上就要中考了,正在要紧关头。事情发生之后,女儿现在都不敢做电梯,总不能29楼天天自己爬吧?姚先生说,“如果只是偶尔这一次事故,我们也是能够理解的,但是我们11号楼这2部电梯老是出现故障,经常性发生下坠困人事件,让我们对这2部电梯的安全性保持极大的怀疑。”11号楼的其他住户们都表示,电梯发生故障不是一次两次了,尤其是最近,频繁的电梯故障,让他们对乘坐电梯都有阴影了,生怕哪天自己就“中彩”。
11号楼的业主反映,电梯里的维保卡上显示的,也是半个月一维保,维保信息也显示电梯是正常的,那为什么还会频繁出现故障?是维保单位的问题,还是物业公司的问题?作为业主,他们的诉求很简单,就是能平稳乘坐电梯,安全出行。现在,他们希望物业能出具书面承诺,承诺11号楼的电梯不再如此频繁出现故障,希望以此制约物业,让他们从根本上解决电梯频繁故障问题。六安市博洋物业开发有限公司负责人毕经理表示,业主们反映的问题确实存在,11号楼的电梯最近确实出过不少次故障,他们也在积极寻求解决问题的办法。
目前,他们已经与小区开发商联系,由开发商企业联系电梯生产厂家,请厂家安排维修人员对电梯进行全面检查。对于11号楼业主反映的问题,他们会向电梯维保单位——六安远大电梯安装工程有限公司反映,如果后续再出现频繁故障,他们将考虑更换维保合作单位。不过对于11号楼业主们的希望物业出具相关书面承诺,他表示暂时无法满足。电梯的安全问题不容小觑,容不得半点麻痹大意。
如水木清华小区11号楼业主们所遭遇的,电梯频繁故障,这是工作的不严谨,还是质量上不过关?物业以及电梯公司是否应该反思?希望此次事件能够给他们敲响警钟,今后切实履行好岗位职责,认真做好检查维修工作,务必做到万无一失。
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