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顾客只看不买?快把这四个成交话术技巧转给展厅的销售员

时间:2019-12-02 23:45:05

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顾客只看不买?快把这四个成交话术技巧转给展厅的销售员

我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要买的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员在推销过程中需要有一些技巧。今天不妨听听帅帅总结的这四个销售话术。

销售话术1

顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法:

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

(2)假设法:

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得XX礼品。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

(3)直接法:

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:XX先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?

销售话术2

顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:

①与同类产品进行比较。

②与同价值的其它物品进行比较。如:XX钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这辆车是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,买一辆车可以开多少天,平均到每一天的比较,显然划算。

(3)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重品味,不会舍不得买这辆车的。

销售话术3

顾客说:能不能便宜一些。

对策:价格是价值的体现,便宜无好货

(1)得失法:

交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。

(2)底牌法:

这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

(3)诚实法:

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的车,您可以看一下。

销售话术4

顾客讲:没有预算(没有钱)。

对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法:

将买车可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:XX先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?汽车可以帮您提高工作效率,还能提升您的个人形象,间接帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!

(2)攻心法

分析买车不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买汽车可以给家人带来便利,也可以给自己增长面子。如果不购买,生活里会有什么麻烦。

不知道帅帅总结的这四点有没有解决你的问题呢?如果有,请动动你的手指转发起来吧。

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