年初新冠肺炎疫情突袭全国,受疫情的影响工厂停工、物流延迟等问题同样也波及到了出口跨境卖家。跨境电商卖家在无奈中渡过“史上最长假期”,疫情导致的延迟发货、订单取消等情况给中国卖家的出口贸易也带来了一定的困难。现目前国内疫情逐步得到稳定控制,各大企业也开始恢复正常运作,那么亚马逊卖家如何快速提升账户绩效回到店铺年前排名呢?
影响店铺排名的因素主要有以下几点:
1.提升流量
亚马逊的排名主要是靠订单量来支撑的,简单来说,订单越多排名就会越靠前。而提升单量的基础就是获取更多流量,店铺流量越多出单机率更大,那么应该如何获得更多的流量呢?流量主要分为站内流量和站外流量两点,站外流量就是卖家所熟知的各大社交网络,站内流量主要是通过站内广告引流,但是除了站内广告之外,卖家也可以根据自己的产品结合亚马逊平台的一些活动,例如优惠券、秒杀、包邮等等,根据自己产品的实际情况灵活运用起来。
2.关键词的设置
消费者在选购产品时一定会使用到搜索购物,所以关键词的作用不言而喻。关键词输入的越多则显示的范围就越大,关键词设置的越准确搜索出来的最终结果也会越精准。所以精准设置关键词可以帮助卖家产品获得更多的曝光率和转化率,从而提升店铺销量。
如何设置关键词?首先,核心关键词一定是第一优先级的,因为如果要搜索一个产品,肯定会输入这个产品本身的词汇;而为了提高卖家自己产品出现的概率,就需要使用范围大的关键词,将自己的产品涵盖到更多的类别,来增加曝光的机会。所以核心关键词定位+长尾关键词补充就成为了现在Listing关键词设置最主流的形式。
3.产品review的评级和数量
亚马逊是一个非常注重产品和用户口碑的平台,并且有自己的评价体系。因此产品的review评级和数量对店铺的排名影响也是至关重要。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。总而言之评论越多,评论质量越好,越利于搜索排名。
4.listing优化
春节假期很多卖家都把店铺设置为休假模式,年后想要快速提升店铺排名,做好店铺的日常运营也是关键所在。我们给自己的店铺做好详细规划,把店铺表现不好的产品Listing标题、五点描述、关键词、产品图片、以及产品描述逐一优化,如果我们不进行listing的优化,我们的产品排名会很低,导致消费者看不到你的listing,就不会有流量更不会有订单,所以,为了能够得到更多的关注,更多的流量和订单,卖家很有必要花些时间去优化listing。这样才能让店铺一直保持稳定增长的趋势。
5.账户绩效指标
在亚马逊运营当中,账户绩效指标对店铺的整体排名也是非常重要,影响账号绩效表现的核心指标主要包括以下四点:订单缺陷率、迟发率、配送前取消率、有效追踪率等。一旦卖家的账号绩效超出指标值,就可能导致账号的安全,造成账号权重下降或者直接受限等情况。整体良好的绩效有助于卖家店铺获得购物车、以及提高店铺产品的搜索排名。
不少亚马逊卖家因为疫情导致的店铺延迟发货、订单取消买家差评等情况,亚马逊卖家账户绩效审核相关团队在审核卖家绩效时会根据具体情况酌情处理。尽量避免由于疫情等不可抗外部因素对卖家账户绩效带来的负面影响。以减少卖家损失。
总之,每个亚马逊卖家只有熟知平台规则,并且遵守平台规则的情况下,用心运营,努力让自己的绩效表现好一些,这样才能确保我们店铺长期稳定的运营和发展。
今天的分享就到这了,想要长期的运营一个跨境电商,还需要许多注意很多小细节,我做跨境电商也有五六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。在亚马逊运营过程中有遇到问题的朋友,可以来咨询,让我们一起成长。
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