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1月9日消息，近日，一快递员打人事件上了微博热搜。起因是住在深圳的吴女士因为快递员未送货上门，多次向快递员所在公司韵达快递投诉。该快递员在与吴女士的通话中态度恶劣，并明确表示“我就算快递不做了我也要搞你”。
因遭到威胁，吴女士在通话后致电韵达总部，说明情况。韵达彼时表示会处理该事件，但吴女士此番举动显然惹恼了该名快递员。几小时后，该名快递员带着吴女士的包裹上门，并冲进吴女士的房子用包裹多次捶打吴女士的头部。经医院检查，吴女士为轻微伤。
目前，涉事的韵达快递站点拒绝对此事发表回应，上门打人的快递员已被治安拘留。韵达深圳分公司公关负责人表示，在此事件中快递员要承担全部责任，并且公司会积极与伤者保持联系。
此事在微博上引起热议，但评论并未一昧偏向吴女士。有网友认为快递员肯定有基本素质的，也许是吴女士在前几次沟通中进行了挑衅，或者不合理要求。也有网友表示快递件数量太多，快递员不可能在有限的工作时间内全部送货上门，这也是快递柜出现的初衷。但更多的是为吴女士抱不平，认为送货上门就是快递员的工作，在与客户沟通后放在快递柜是可以的，但没有任何表示自行决定是否放在驿站、或快递柜等地就是快递员的工作不称职。
近日，来自深圳罗湖区龙园山庄的吴女士反映，她多次投诉一位快递员，竟然被对方登门报复！吴女士说龙园山庄是一个大型小区，每次接收韵达公司送来的快递，都要走到位于半山坡上的菜鸟驿站去取，非常不方便。明明她们楼下就有快递柜，他就是不放，他只要看到这一楼的快递，就不送。
吴女士也曾多次通过电话向韵达公司的总部客服进行投诉，但迟迟没有得到妥善处理！
快递员曾某在电话里威胁吴女士说：“就算快递我不做了，我要搞你，如果你这样搞的话，我百分百去找你。”
结果直接冲进吴女士家，拿着前几天没有送的快递五六个，然后就捶吴女士的头十几下，吴女士用手扶住，手就被打肿了。
事发以后，吴女士和家人第一时间报了警，可即便警察在场，这个快递员仍态度蛮横，威胁吴女士说，如果不是有法律能把她打死。
经医院检查，胡女士头部外伤、双上肢多处挫伤，法医鉴定为轻微伤。
涉事的韵达快递站点值班人员说负责人不在，拒绝回应。
辖区警方透露，目前上门打人的快递员曾某已被治安拘留！
韵达快递深圳分公司作出回应：“首先从快递员本身来讲，在动手这个环节就已经是不对了，那么他应该承担相应的法律后果。第二，我们要通过这个事情，教育一批整体的一个业务员，利用好岁末年关的关键时期，处理好客户关系，同时维护好客户的权益。针对此事，那么我们还会积极跟受伤者保持联系，力争把那事情的负面影响降到最低。”此外，韵达深圳公司负责人表示，涉事快递员所在分部已开除涉事快递员，在此事件中快递员要承担全部责任，并且公司会积极与伤者保持联系。
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