“共享轮椅
解“特殊群体”
燃眉之急
壹
前言
“太感谢社区了，这把轮椅解决了我的燃眉之急。”老人家属归还轮椅时激动地说出了这番话。近日，家家乐社区的网格工作人员在走访过程中了解到辖区一位90岁高龄老人因行动不便就医困难，急需一把轮椅，工作人员主动联系其家人，将社区的“共享轮椅”借给老人应急。
贰
内容
随着社会老龄化程度越来越高，为给高龄、空巢、独居、病困老人提供良好的服务，家家乐社区优化“四叶草”情牵独居老人志愿服务并结合“辛互联”入户走访，网格员掌握第一手资料，把社区高龄老人、空巢老人、独居老人、大病弱势群体等作为重点关注对象并进行分类，针对不同诉求“对症下药”，提供优质的服务。
叁
共享轮椅
据悉，家家乐社区提供“共享轮椅”服务已有多年，受益居民二十余人，社区始终从细节入手，从弱势群体的需求入手，切实解决失能老人、弱势群体“出行难”的问题，减轻了特殊群体家属的家庭生活负担，让他们足不出户就能享受到社区的贴心服务，营造了理解、关心、尊重、帮助老年人、弱势群体的良好社会氛围。
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