小区供热时间报道如下：
-黑龙江哈尔滨供暖时间：10月20日正式供暖
近日，《哈尔滨市人民政府办公厅关于切实做好至度城市供热工作的通知》正式下发，通知要求全面加强至度供热管理工作，提升供热质量，确保人民群众温暖过冬。
通知要求，供热单位要切实履行供热主体责任。各供热单位要提前做好供热设施检修和燃煤储备工作，10月10日前，设施检修率和完好率要达到100%;10月20日前，燃煤储备率要达到或超过计划用煤量的70%以上。要提前做好供热系统上水、试压、设备调试等各项准备工作，提前开展供热系统冷热态试运行和供热系统平衡调节，确保10月20日供热质量全面达标。要充分做好供热期前如出现气温骤降提前供热的准备。
一、相关的供热问题
1.同一单元的两户居民，一家暖气热一家不热，这是怎么回事？
刚供热时，管道没有循环开，有的地方会窝气，需要循环一段时间。如果还是不畅通的话，可能是管道堵塞，可以找供热单位专业人员进行处理。
2.入户管道热，而屋里暖气不热，这是怎么回事？
这是热网循环问题。管道水锈水垢多，需请供热单位清洗或清除水锈污垢。
3.分户的整个单元暖气都不热，这是怎么回事？
检查楼道内顶楼主管的自动排气阀是否打开，或者打开散热器上的跑风阀。如果还不热，应及时向供热单位报修。
4.供热末端暖气不热，应该怎么办？
应向供热单位反映，由供热单位调解整个系统热平衡，让前端与末端供热温度相当。
5.暖气总窝气，应该如何处理？
窝气是指室内管道和散热器中存有空气，用户可以自己解决：检查管道阀门是否打开或完全打开。对于未分户的供热系统，在顶楼末端用户家设有一个排风装置，将这个装置的阀门打开，排净管道里的空气，关闭阀门后，待系统循环一段时间即可。
6.自家暖气不热，放水能解决问题吗？
在供热运行初期或供热系统不稳定阶段，用户放水，供热单位为保证供热系统水压稳定会补入大量冷水，这样会降低整体供热温度，形成恶性循环，造成暖气更加不热。因此，用户如果室温不达标，应及时向供热单位反映，由专业人员解决问题。
7.可能造成暖气不热的原因有哪些?
（1）擅自移动供热设施，甚至把暖气接到阳台上，使水循环阻力加大，造成供回水流通不畅，致使暖气不热。
（2）私用暖气热水或因暖气不热自行放水，造成供热系统内热水大量流失，形成恶性循环，影响供热效果。
（3）室内装修不当造成。将暖气片、管道移到墙内、地下或包装起来，使暖气热量散发不出来，造成室内温度低。
（4）有些顶层和靠山墙住宅房龄较长，门窗不严、保温效果差，造成热量损失较大，室温低。
（5）部分用户违规加装管道泵。
8.若供热不达标，退费标准是什么?
用户室内温度低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14℃的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。
9.自行安装暖气片，屋子依然冷，可以申请测温退费吗？
不能。按照规定，以下六种情况不予退费：（1）连接或隔断供热设施的；（2）改动供热设施，影响供热质量；（3）安装热水循环装置或者放水装置；（4）改变热用途；（5）改动热计量及温控设施；（6）改变供热采暖方式。
10.申请测温后，供热单位应该在什么时间来测温？
供热单位应当自被告知之时起8小时内进行现场测温，因供热单位原因未进行现场测温的，视为供热室温不达标。
11.如何申请测温退费？
经双方确认测温结果后，如无争议并确认室温不达标，供热单位按规定标准退费；如有争议，可根据具体情况由测温第三方或市区供热管理部门予以确认。确认室温不达标后，供热单位按规定标准退费。
二、供暖中注意事项
1、不要取用暖气水
暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。
另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。
2、不要遮盖暖气片
加上"包装"的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果，经过试验发现，有"包装"比没有"包装"的室温大约低3℃。
另外，不能及时发现暖气设施故障和不便于检查检修，如果室内要装修，为便于维修供热设施，3、建议采用整体移动式装饰罩。
3、暖气片漏水分户尽快关闭阀门
应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失。已经分户的尽快关闭阀门，立即拨打所在区域的锅炉房或换热站的维修电话，请专业人员维修。
此外，新进住的房屋暖气漏水有以下几种情况：
（1）在工程保修期内的新建商品房，应由建筑施工单位或供热单位维修；
（2）新进住商品房已超过工程保修期的，应由供热单位维修；
（3）新进住的二手房未超过工程保修期的，由建筑施工单位维修；超过工程保修期的，应由供热单位维修。
4、不能用水泥封住散热器支撑腿
供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。暖气片本身要产生位移，如果把暖气片的支撑腿用水泥封住，暖气片无法位移，暖气片的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，往年此类现象屡有发生。
三、供暖前注意事项：不能擅自改装采暖设施
自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会给自身及他人造成经济损失。
用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的，可以向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果的，方可由供热单位进行改动，用户应负担相关费用。
四、停止供暖后应该注意事项
1、老人孩子注意保暖
由于老人和小孩的身体特点，停止供暖后，家中的老年人和孩子应及时增加衣服。要保证他们房间温度的稳定，如果室温低于16℃的话，可使用电暖器、电热毯等辅助增温，同时还要注意加强通风，调节房间湿度。
老人尤其应重视腰部的保暖，在家时，不妨在腰部垫个热水袋。对于小孩来讲，停止供暖后，一定要注意小孩头、颈部的保暖。
而实际上，由于整个冬季的供暖期结束后，暖气管内会存在一些杂质和铁锈，供暖单位一般都利用停止供暖的间歇期给暖气管道内加水冲洗。而这种冲洗一般是不通知居民的，所以一旦加压冲洗，忘记关闭排气阀门的居民家中就会出现漏水的情况。
2、暖气要满水保养
钢制暖气片一般要采用满水的方式保养。即停止供暖后，先将暖气回水阀关闭，打开排气阀，放出空气后，后关进水阀。钢制暖气片在国内的供暖条件下，很容易被腐蚀，满水养护是为了使暖气使用的年限更长一些。
暖通专家表示，铜铝复合材料的新型暖气片，是由铜管和铝合金型材组合而成的对流型暖气片。一般情况下铜比钢的抗氧化腐蚀能力强，但也不排除在某些特定的环境下发生腐蚀的可能性，因此好也满水保养。
3、一周内不要改管线
停止供暖后，供热用户也不要将暖气片和管道中的水放掉。这是因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。
此外，需要提醒大家的是，供暖结束后的一周内，好不要改装暖气管线，因为多数管线内都会留有余水，稍有不慎就会引起漏水，给自己和邻居带来不必要的麻烦。
4、关紧暖气排气阀
据统计，每年供暖期刚结束的时候，都容易发生一些居民由于自身操作不当，导致暖气片漏水的现象。
之所以会发生这样的情况，是由于有人以为供暖期结束了，暖气管道内也就没有水了，于是忘了关闭家中的暖气排气阀，导致"水漫金山"。
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