来源：恩施晚报
“刹车、油门失灵好几次，但4S店坚持说车没问题，该怎么办？”
7月28日，晚报君收到读者冯先生报料，称他于在位于利川市的湖北正利汽车销售服务有限公司购买了一辆吉普牌越野车，两年时间该车已出现3次刹车、油门失灵故障。
该品牌恩施4S店检测多次后告知冯先生一切数据正常未发现故障现象这样的说法令冯先生无法接受
购车不到1年时间出现
首次刹车失灵
1月15日冯先生以22.58万元的价格在湖北正利汽车销售服务有限公司购买了一辆白色吉普越野车
冯先生购买的车
底冯先生载家人回老家当车驶向山路下坡处时刹车突然无法踩到底，速度减不下来
左边就是悬崖，情急之时
我只有猛打方向盘
把车开向前方山上撞了上去。
说起当时的情景冯先生至今心有余悸此时距离冯先生购车还不到1年时间事后冯先生上报保险公司对车辆损坏处进行维修理赔“4S店说车的发动机烧机油引起熄火导致刹车踩不下去。”4S店将车辆发动机进行了更换冯先生又正常行驶了1年时间
1个月内两次出现刹车、
油门失灵
今年6月17日冯先生驾车在利川城区行驶为避让一位小朋友他踩住刹车停了下来当再次起步踩油门时车辆却毫无反应，停止不前他试着踩踏刹车又遇到了和第一次同样的问题——刹车无法踩到底
冯先生的车再次被运到恩施4S店这次却被告知并未检测出任何问题4S店联系到该品牌厂家的一名技术人员因该技术人员熟悉的汽车机型与冯先生的车辆机型不对口4S店迟迟未解决
（图文无关）来源网络
7月16日距离第二次事故刚好一个月时间冯先生驾车等候红绿灯再次起步时踩踏油门和刹车均无动静“我把档位挂在D档，但仪表盘显示‘已切换成P档’。”
按照4S店的要求冯先生赶紧拍下了视频4S店表示视频中冯先生不能拉手刹“我不拉手刹如果在拍的过程中万一油门又好了撞到别人怎么办，这个责任谁来负？”冯先生称当天一名交警驾驶该车试着踩踏油门和刹车也无反应
（图文无关）来源网络
4S店技术人员分析冯先生的车可能是启停系统造成的问题建议他驾车时关掉自动启停功能出现3次同样问题冯先生表示不敢再驾驶该车冯先生称自己并不是无理取闹故意找碴“交警可以给我作证谁也不想发生这样的事情。”
监测未发现故障现象
已请求厂家技术支援
由于该店技术人员并未检测试验出冯先生所描述的故障问题目前已请求生产厂家技术支援工程师将于8月5日到该店对车辆进行专业检测
（图文无关）来源网络
冯先生称他要将车放在4S店20天左右这给他的工作和生活带来了极大不便
据了解，国家质检总局在10月1日正式发布实施了《汽车三包规定》，其中第十九条规定：在家用汽车产品保修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。
谭某表示若最后检测结果显示问题存在会按照法律规定处理并给予冯先生200元/天的交通补助“但若没有检测出冯先生反映的问题，则不会补贴。”
7月30日记者联系到湖北正利汽车销售服务有限公司工作人员表示该公司经销的车辆均来自全国各地4S店或厂家，属正规渠道不存在质量问题“如果有任何问题，厂家是质保的，我们店也会尽力配合客户协调处理。”
全媒体记者郑义
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