灯光、乐队、下午茶、公仔
还有充满青春气息的布场
你以为这个夏天只有乐队？
No！有摇滚精神的还有去哪儿网！
7月30日在来福live house
去哪儿网举办了首届“媒体体验日”
“知心的话儿都跟你讲，这都是少年的模样。” 现场请到了《乐队的夏天》中颇受欢迎的斯斯与帆。两个95后的小姑娘，在开场就爆发了小宇宙！当台下腼腼腆腆不多说话的小姑娘站在台上拿起话筒和吉他的时候，仿佛启动了身体里的能量开关。在“乐夏”里，两个姑娘从一开始就给人耳目一新的感觉。青春稚气的脸上多多少少还有着对世界的幻想。她们和去哪儿网一样，不愿多说，只愿多做。
这个世界，90后开始主场。
出去玩，才是对假期最好的尊重！去哪儿网用大数据描绘出一幅“暑期城市热力榜”，听演唱会、看话剧、听相声、看展览的人相较去年同期大幅提升。年轻人更喜欢通过视觉和听觉的享受让自己放松，看来还是元气满满呢！
发布这个榜单的是驼厂90后目的地事业部用户产品总监尚忆秋，气场十足的她浑身散发着自信。说话掷地有声，又有些中性色彩，在台上的她丝毫没有一点紧张。年轻、无所畏惧，是每个少年身上都拥有的特质。
90后在去哪儿网的用户群体中占比达三分之一，开钟点房用来补觉、发呆、看电影的趋势上升，越来越多的年轻人这样缓解压力！
参会的为什么还有这么多羊驼公仔呢？旅行中遇到的“坑”就好比羊驼，掉进坑里的人都会呼啸而过一群“草泥马”！
只有直面问题，才能解决问题。90后目的地用户产品经理陈小欧可不惧这些坑，她根据旅行中的种种陷阱总结出“出游防坑指南”，告诉大家如何坦然面对。坑不可怕，谁中谁尴尬！年少有为，是去哪儿网90后员工的标签，他们也是公司中流砥柱的一部分。
没有剧本！！没有套路！！这次体验日去哪儿网竟然把客服系统接入现场电脑，让媒体体验一把客服的工作日常，处理投诉电话！（我去，还可以这么玩？！）我们就是让媒体老师们也感受下被用户“怼”的滋味！媒体老师上场前信心十足，可接通电话后就变得不那么有底气啦。电话那头用户气愤维权！电话这头的媒体老师瑟瑟发抖！
去哪儿通过这种开放的方式，让大家了解了一把不为人知的客服日常。其实客服工作非常辛苦，不仅要态度好、有耐心，更要有专业的业务能力积累，和解决问题的能力。那可不是一般人做得来的呦！
活动在斯斯与帆的“马马嘟嘟骑”中结束，当斯斯开口唱出第一句歌词时，现场一下子安静了。在场躁动的7080后们瞬间被这个瘦瘦小小姑娘的歌声所抚平。斯斯与帆是连夜坐高铁从杭州回到北京参加这次活动，自从“乐队的夏天”火了之后，两个姑娘也变得忙了起来。
怀抱梦想，无所畏惧，即使路途波折也不放弃。她们的夏天正好，去哪儿网的夏天也刚刚开始。年轻、真实、以开放的心态去面对这个世界，这就是斯斯与帆和去哪儿网的共通点。
这个旅程虽然告一段落
接下来的旅程中
去哪儿网也会不断鞭策自己
力求做到让每一次咨询都有回响
努力 为每一场旅行
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