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近日，有市民拨打12345便民服务热线反映，清河畔景·彩虹苑门口生活垃圾已经有好几个月时间没有清理了，垃圾成堆，散发着臭味，影响了小区居民的生活，希望有关部门尽快清理干净，还居民一个正常的生活环境。
9月3日早上，记者跟随12345服务办公室 工作人员来到，清河畔景·彩虹苑居民小区的门口，从远处向小区门口走去，两边是高大的树木，感觉环境非常好，但当走到小区门口时，就能闻到浓浓的臭味，记者发现在小区的门口西侧，堆满了无数的生活垃圾，垃圾堆高达两米，后面还有十几个垃圾桶，里面也都装满了垃圾，垃圾堆上面无数的苍蝇飞来飞去，在离垃圾堆二十多米远处就能问到垃圾山发的臭味，看上去更是不堪入目。
据环卫处工作人员解释，是因为物业没有及时缴纳垃圾处理费，导致垃圾没有得到及时清理。在小区的门口记者看到有两张催缴垃圾处理费的通告，一张是8月17号的一张是8月30号的。
兴东环卫有限公司工作人员：“彩虹苑 从二零一九年到昨天9月2号，垃圾处理费一直没交。昨天上午交到六月份的，环卫处积极派大车小车过来，给他做一次清运，下一步，我们兴东公司积极对这一块垃圾及时清理，也希望物业能及时的缴纳垃圾处理费。”
“12345”助力居民清理建筑垃圾
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