黑龙江网讯(李冰川 李佳婷 记者 贾博) 5月27日,在哈尔滨至济南的南航CZ6285航班上,一名3个月大的女婴呼吸困难,面色青紫,乘务组迅速对小婴儿开展救治,孩子转危为安。
8时10分,南航黑龙江分公司的CZ6285航班在哈尔滨起飞。9时25分左右,乘务员看到有两名女士带着婴儿始终在客舱中站立,面色焦急,随即上前询问,在询问过程中,乘务员注意到小婴儿的嘴唇已经变紫。乘务员意识到问题的严重性,立即将情况报告给乘务长和机长,同时通过机上广播寻找医务工作者的援助。
乘务长李雪和头等舱乘务员胡嘉宝马上赶到,一边安抚家属,一边与家属沟通,询问婴儿在此情况发生之前是否有吃什么物品,乘客说婴儿很有可能呛奶了。此时的婴儿双眼紧闭,表情痛苦,嘴唇、面部和后颈都已经发紫,并且不再哭泣。胡嘉宝立即戴好手套,用手为婴儿清理口腔异物,清理出很多粘液类液体。同时,一位姓梁的乘客表示自己是医生可以协助乘务组,经梁医生判断吸氧可缓解症状,于是乘务组立即启动机上应急设备,把孩子安置在前服务间,准备好氧气瓶供小婴儿吸氧。
随着吸氧,小旅客状态有所缓解,嘴唇、面部颜色逐渐恢复正常,几分钟后,发出一声响亮的啼哭,在场的所有人都松了一口气,乘客也对乘务组表示感谢,其他乘客看到这激动人心的一幕,也纷纷为南航点赞。梁医生建议,可再吸一会氧,为确保机上应急设备的使用安全和宝宝的健康,李雪以及乘务员轮流值守,徐嘉悦更是背着二、三十斤的氧气瓶始终守在宝宝身边,观察宝宝的状态。后续小婴儿生命体征正常,家属决定可以不再吸氧,飞机进入下降阶段时小宝宝症状已经平稳,航班在10时10分在济南落地。
据南航介绍,乘务长李雪已经飞行29年了,乘务员胡嘉宝也已经飞行,同时还是一位1岁孩子的母亲,乘务组成员参与过多次机上急救,这次孩子获救离不开乘务组的专业救助。今年,随着航班量和旅客量的增加,机上旅客突发疾病的情况时有发生,南航黑龙江分公司仅5个月来就先后成功处置近十起空中急救,守护了旅客生命,践行了为人民服务的宗旨,也体现了企业的责任与担当。
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