失眠网,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
失眠网 > 保险公司记忆训练心得体会如何写 保险培训感悟心得体会怎么写(7篇)

保险公司记忆训练心得体会如何写 保险培训感悟心得体会怎么写(7篇)

时间:2018-07-28 18:33:54

相关推荐

保险公司记忆训练心得体会如何写 保险培训感悟心得体会怎么写(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于保险公司记忆训练心得体会如何写一

公开,接受监督

按照__林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以诚意,向社会推行办事公开制、制。一是保证__服务24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

履行职能,回报社会

为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:

一、为客户提供“一条 龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。

二、多为客户和群众办实事办好事。

三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。

对于保险公司记忆训练心得体会如何写二

各位领导、各位同仁:

大家好!

今天,能够在这次研讨会发表演讲,与各位一起交流探讨在保险行业中日益引起关注的种种焦点问题,我深感荣幸!我看到,这次大会可以说是群贤必至、能者如云,真可谓是金融保险业的一次难得的盛会,我相信,在这次大会上,必将产生更多更好的新观点和新理念,必将带来我们金融保险业的又一个明媚的春天!

作为负责人,我认为我们以取得了很大的成就。“十五”期间,特别是xx大以来,在党中央、国务院的正确领导下,我们以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立政治意识、大局意识和责任意识;按照科学发展观的要求,以市场体系建设为基础,以结构调整为主线,以改革开放为动力,扎实工作,努力转变增长方式,实现了速度、质量和效益的相互协调;坚持加快发展,防范和化解风险,开创了保险业蓬勃发展的新局面。

过去的一年里,我们人保在公司董事会正确领导下,在集团公司领导和有关部门的大力支持下,取得了可喜的成绩。年初总经理室提出了“增收创收”的工作方针,确立了““的工作思路,全体员工发扬优良传统,艰苦奋斗,锐意进取,在市场上锲而不舍、顽强拼搏,全年公司做出了优异的业绩,完成保险费*万元,营业收入*万元,创造了保险业的奇迹!同时,我公司积极完善内部管理、加强员工队伍建设,形成了健全的、适合公司现阶段发展要求的现代公司制度,培养了一支团结进步、能打硬仗的员工队伍。

然而,在取得辉煌成就的同时,我们也看到,在金融保险市场竞争日趋激烈的今天,尽管国内金融产品品牌不胜枚举,但是由于产品种类、结构和功能等方面都极为相似,不同品牌之间差异不明显,导致品牌个性不强,影响力不足。从市场化的角度来看,中国金融保险市场存在的这种高度同质化现象实际上是一种企业的病态反应。它反应出目前保险行业特别是保险公司缺乏个性化服务的问题!我认为,无论是哪一家保险企业都惟有建立独具企业自身特色的服务文化,打造个性化服务制胜机制,才能形成自身特有的竞争优势,以便在激烈的竞争中立于不败之地!

纵观目前的中国金融保险业,其竞争现状是,当业内出现某一种创新服务,并由此创新而赢得了一定的利益,获得一定的收效后,这个创新服务马上会被所有业内人士当作救命稻草而加以无限复制,这种复制往往是盲目趋利、却不考虑企业自身特点的肆意复制,因而,这种创新服务的价值便被稀释了,其结果则是所有盲目跟风的企业都不约而同地染上了一种“同质化病毒”,这不仅使业内出现的任何一种创新都变得昙花一现,也使由此而带来的效益迅速萎缩。由此可见,建立个性化的服务制胜竞争机制是保险业当务之急。

我们都知道,企业的成功是不可复制的,但是成功者的个性化战略又是有规律可循的。美国哈佛大学著名的迈克尔·波特教授提出:对于任何一个企业而言,一般性竞争战略都不外乎三种:低成本、差异化和集中化。拿我们人保公司来说,我们可以针对自己所服务的客户特点,首先建立一般性竞争战略的管理框架,此基础上制定的符合企业自身资源优势的个性化竞争战略规划,从而开创自己独立的企业服务文化,走出中国金融业“同质脖的怪圈。

那么,具体说来,应该如何去操作呢?我认为,最重要的一点,就是要树立国际化竞争思维,强化品牌服务意识。

对于保险公司记忆训练心得体会如何写三

迅速出击,进单保底

志存高远,细微做起

一分付出,一分收获

全力举绩,皆大欢喜

组织成长,增员第一

善用职场,广开人际

悉心引领,解惑答疑

新旧携手,争创佳绩

人生无处不增员

言传身教每一天

助人人助讲奉献

组织发展寻梦园专业代理,优势尽显

素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访

仔细倾听,体认心情

索取介绍,功夫老道

热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱

增加信任,稳定续收

良性循环,回报一生

强势举绩,奠定胜基

天天活动,业绩轰动

全力以赴,心中有梦

坚持不懈,业绩长红

四面出击,招贤纳士

悉心引领,共同前进

我为人人,人人为我

目标远大,辉煌今生

争分夺秒,率先举绩

善用时间,提高效率

总结评估,处理异议

一鼓作气,再创佳绩

每日拜访,进单有方

经营客户,深耕市场

服务创新,胜人一筹

长抓不懈,迈向新境

保险有爱,普渡众生

白手起家,无本翻身

从业有缘,惜福感恩

无悔投入,奉献一生

活动拜访,业绩保障

信誉第一,服务至上

技巧习惯类

风起云涌,人人出动

翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩

对于保险公司记忆训练心得体会如何写四

尊敬的各位来宾、各位朋友:

大家好!

财富盛会,嘉宾云集;良辰胜景,荣耀津门。首先,我谨代表中国人寿成都市分公司向各位嘉宾莅临本次盛会表示热烈的欢迎和诚挚的敬意!

今天,我们特别举办“国寿十五载感恩客户情”vip客户答谢会,旨在答谢各位朋友多年来对中国人寿的信赖与支持;同时,借此平台向各位嘉宾汇报公司发展的经营业绩,共享我们携手创造的辉煌成果。

经过六十一年的深厚积淀,今天的中国人寿拥有了能够与全球同业保险公司抗衡的雄厚实力。特别是20_年重组以来,公司实现了在纽约、香港、上海三地上市的骄人业绩,正朝着“打造国际顶级金融保险集团”的目标奋进。目前,公司总市值高居全球上市保险公司首位,在《财富》世界500强企业中排名第118位,是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业。公司总资产规模已达1.8万亿元,牢牢占据着国内保险市场主导者的地位,被誉为中国保险业的“航空母舰”。中国人寿注重品牌内涵的丰富与多元化,在保险业率先推出“国寿1+n”服务品牌,落实以客户为导向的经营战略。公司以“撒播爱心、造福社会”为永恒的价值理念,积极支持社会公益事业,并荣膺我国政府颁发的慈善事业的最高奖“中华慈善奖”。

中国人寿直接对接金融、基础设施等领域的投资管理与资

本运作,广泛开展投资回报稳定丰厚的战略合作,具有强大的抵御风险的能力,为公司的长期可持续发展积累丰富的战略性资源。

稳健的经营带来了良好的收益,根据最新公布的数据显示:20_年资金运用受益868亿元,实现利润总额328亿元。标准普尔等三家国际著名投资服务机构一致给予中国人寿a+或a1的最高评级,突出反映了中国人寿非凡的市场地位、庞大的分销网络和强劲稳定的盈利能力。

本次“国寿十五载感恩客户情”vip客户答谢会是中国人寿为品质客户特别提供的系列服务活动之一。为此,我们诚挚邀请到了业界知名理财专家,与诸位共同探讨智赢人生的新思想、新观点、新论断,达成事业成功与完美人生双赢的新境界!

我们期待:在与各位嘉宾的信任与合作中能够创造出助力各位事业更加腾达、生活更加美好的良机!

最后祝愿各位嘉宾:身体健康、心情舒畅、财源广进、万事如意!

谢谢大家!

对于保险公司记忆训练心得体会如何写五

我一直在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次美丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。

一直以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。

在生命人寿的专业学习,让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前,我和很多人一样,保险意识淡薄,认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训,认真学习了“生命人寿”的发展历程从这个故事中我彻底顿悟了,原来我和我所有人一样,都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。

既然这是一个逃不了的游戏,既然人生中存在着不可规避的风险,我为什么不及早做准备呢?

我明白,天晴的时侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡适先生说的:“保险的意义只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备,如此而已!”用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,在风险事故发生时,能保障我们和家人,可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。

思想的升华促成我心态的转变,让我真正地投入到保险事业当中来,拉开了与吉祥三宝相约的序幕。

吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝,大爱无疆”,客户每购买一张“吉祥三宝”保单,生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。

吉祥三宝,它集吉祥与爱心一体,给人们带来平安和祥和,更是融入了万千人士的爱心和希望,它如此珍贵与美好,怎能让我不对它充满期待?怎能不让我激情澎湃?

“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式,同时更注重保障功能,特设双倍人身保障,另外,吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后,主险责任继续有效,不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。

对于保险公司记忆训练心得体会如何写六

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

*月**号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...

一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

对于保险公司记忆训练心得体会如何写七

xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下:

一、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握

对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。

经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步提高自身素质。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成

严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。

如果觉得《保险公司记忆训练心得体会如何写 保险培训感悟心得体会怎么写(7篇)》对你有帮助,请点赞、收藏,并留下你的观点哦!

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。