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收单业务外包服务协议书范本 收单业务外包服务协议书范本图片(8篇)

时间:2020-12-30 08:43:08

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收单业务外包服务协议书范本 收单业务外包服务协议书范本图片(8篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

收单业务外包服务协议书范本一

1, 负责配送工程项目相关票据的收集、整理、录;

2, 负责配送工程项目的付款、结算;

3, 负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况,并发出预警;

4, 负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;

5, 负责办理立项;

6, 负责跟进合同签订全流程;

7, 负责做好回款登记;

8, 负责完成领导交代的其他工作。

岗位要求:

1, 本科及以上学历,有财务背景者优先;

2, 吃苦耐劳,责任心强;

3, 具有较强沟通能力;

4, 身体健康,能适应出差;

5, 接受应届生,表现好可以考虑留用。

收单业务外包服务协议书范本二

甲方:________数字技术有限公司

乙方:________货运交易中心有限公司

甲乙双方依照《中华人民共和国民法典》,在友好协商的基础上,本着平等互利的原则,签订以下业务委托合同。

乙方接受甲方委托,按照甲方要求对甲方指定各型号设备(以下简称“设备”)进行包括但不限于仓储、保管、配送等业务的操作(以下合称“委托业务”)。甲方按合同约定支付乙方相关费用。

1.业务委托内容:

双方约定业务内容包括但不限于以下各服务内容等

1.1 仓储:乙方按照甲方要求为甲方的设备提供仓储场地,并对存放的设备按照双方协定的要求保管。(详见:仓储、操作及运输配送细则)

1.2 运输配送:乙方按照甲方的要求将甲方的设备根据甲方提供的地址在规定的时限内安全送达指定地点,并保存相关单据。(详见:仓储、操作及运输配送细则)

1.3 仓储及配送的管理:乙方按照甲方的要求就仓储及配送业务制定相应的制度,并由乙方代表依据该制度开展工作。(详见:仓储、操作及运输配送细则)

其它业务:双方于附件中另行约定的其他业务。

2. 保密协议:

双方依据商业道德规范,(详见:《保密条款》)

3. 费用结算:

3.1 仓储物流总费用经甲乙双方协定依据不同型号的设备,由仓储费用、装卸费用、运输费用、管理费用以及保险费用组成,以下简称:服务费。(详见:附件1-设备型号-上海地区配送价格合同)

3.2 付款方式:

3.2.1 服务费用支付:每月月末为清单结算日,乙方在每月第五个工作日之前向甲方提交上月相关服务费用清单及相关单据,经双方确认无误后于十个工作日内通过银行支付到乙方指定帐号上。

4. 乙方责任:

4.1 乙方在为甲方处理甲方指定的各项委托业务,应做到安全、准确、及时,对甲方指定时限的委托业务,若乙方未能在指定时限内完成,应及时向甲方说明理由,并在事后提供未能按时完成业务委托的合理理由的书面事故报告,同时赔偿甲方损失。

4.2 乙方有责任按照相关业务规范完成甲方指定委托,相关的业务规范包括但不限于以下相关约定,同时,本合同附件中所有另行约定的业务规范亦作为本条款不可分割的部分,享有同等法律效力。

4.2.1 设施资源要求:

4.2.1.2 乙方应根据甲方的业务委托量配备足够的相关设施及资源为甲方服务。 乙方为甲方服务的设施及资源应该符合甲方设备的要求,做到清洁、防静电、防潮、防雨、无异味、无污染、无损坏、无任何明显可造成甲方产品灭失或损坏的瑕疵。

4.2.2 服务人员要求:

4.2.2.4 乙方派遣的仓储管理人员应对甲方设备进行专业保管,并确保甲方设备的安全。 乙方派遣的业务执行人员应着装整洁、并于明显处佩带乙方公司清晰的标志。 乙方为甲方提供服务的人员必须使用规范的服务用语。 乙方的服务人员在为甲方提供服务的过程中任何的不当或不作为导致的甲方指定收货人发生的任何投诉或诉讼,乙方承担所有直接的责任,由此造成的甲方损失,甲方保留一切追索的权利。

4.2.2.6 对于任何与甲方设备有关的服务状态,乙方有责任积极配合查询。 设备赔偿责任:乙方在处理甲方委托的设备时,发生破损、污损、潮损、遗失、盗窃、损坏、火灾等事故时,乙方须承担所有责任,依据双方约定的投保价值全额赔偿。

4.2.3 信息反馈责任:如有下述情况,乙方有责任立即向甲方汇报并接受甲方的指示。

4.2.3.3 设备在服务进行中发生损坏事故。无法确认收货地址或收货人。 收货人拒绝收货,或者其他的原因无法收货时。 因发生自然灾害等不可抗力,而不得不在一定的期间中断服务时。

5. 合同中止及有效期限利益的丧失约定

5.1 甲方或者乙方,发生下列任何一项事实时,在任何一方书面通知后合同即行中止,任何一方对对方所负的一切债务将视为到期债务,立即将其债务全部支付给对方。

5.3 因违反本合同,其他单项合同或补充合同中的任何一项内容并造成对方严重损失时。 在接受强制执行、临时强制执行、临时处理、拍卖、破产、公司解散、公司重组、公司重建等的申请,或自行申请破产、公司重组、民事重组等时。

受到迟纳税费的处理时。 不能支付转账支票、现金支票时,或者申请停止支付时。 被认为有资产极度恶化,或信用力极度下降趋势时。 乙方由于能力所限或服务质量无法满足甲方要求时。

6. 权利义务的转让

6.1 未获得甲方的书面同意,乙方不得将基于本合同及其附件所产生的权利及义务全部或部分转让给第三人,即乙方不得将委托业务转包、分包给其它第三人。

7. 不可抗力

7.1 任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,无需向对方承担违约责任。但应以书面形式及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并应在15个工作日内提供有关主管部门的证明。除甲方书面另行要求外,乙方应根据实际继续履行合同义务,并积极寻求采取合理的方案履行未受不可抗力影响的其他合同事项。

8. 合同附件

8.1本合同所有相关附件均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。

9. 合同有效期限

9.2 本合同的有效期限为自 年 月 日到 年 月 日为止。 合同届满期前一个月,双方应就是否继续合用进行协商。如果继续合作,需重新签合同。

10. 争议解决:

对于本合同以及对于其他附属或补充合同发生争议时,双方应友好协商解决。 若协商未能达成一致意见,则任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

11. 其它:

本合同自甲乙双方签字盖章后即时生效。

本合同壹式四份,甲乙双方在签字盖章后,各保存两份。

甲方:上海全景数字技术有限公司 乙方:上海陆上货运交易中心有限公司

地址:上海市虹口区广纪路333号 地址:

授权代表: 授权代表:

电话: 电话:

年 月 日 年 月 日

保 密 条 款

1. 保密资料的定义

1.1. 甲方依据主合同向乙方披露的甲方收货人的所有相关的资料和信息,以及甲方披露给乙方的明确标注或指明是“保密资料”的相关业务和技术方面或其他形式的资料和信息(简称:保密资料);但不包括以下资料和信息:

2. 双方责任

2.2. 乙方作为保密资料的接受方,对甲方的保密资料负有保密义务,承担保密责任。 乙方未经甲方书面同意不得向第三方(包括新闻界人士)公开和披露任何保密资料已经公布于众的资料,但不包括乙方或其代表违反本协议规定未经授权所披露的; 在甲方向乙方披露前已为乙方所知悉的非保密性资料; 由第三方合法提供给乙方的资料。 或以其他方式使用的保密信息。乙方也须促使其代表或雇员不向第三方(包括新闻界人士)公开或披露任何保密资料或以其他方式使用的保密信息。除非披露、公开或利用保密资料是双方开展合作项目工作中在通常情况下所必须的。

2.3. 乙方须把保密资料的接触范围严格控制在因履行主合同而需接触保密资料的乙方负责的代表的范围内。

2.4. 除经过甲方书面同意而必要进行披露外,乙方不得将含有甲方保密信息的资料复印、复制,或者以任何形式泄露给第三人。

2.5. 如果合作项目终止或任一方因故退出此项目,乙方应在五个工作日内销毁或应甲方要求返还其占有或控制的全部保密资料,以及包含和体现了保密资料的全部文件和其他材料并连同全部副本。但在甲方书面同意的情况下,乙方可因资料存档和财务核查的需要而保存部分保密资料。

2.6. 乙方将以不低于其对自己拥有的类似资料的注意程度来对待甲方向其披露的保密资料,并在任何情况下,对保密资料的注意义务都不能低于合理程度。

3. 知识产权

3.1. 甲方向乙方或乙方的代表披露保密资料并不意味着向乙方或乙方的代表的转让;甲方授予乙方对其商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其他知识产权拥有的权益,也不构成向乙方或其代表转让或授权使用甲方的商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其他知识产权的权益。

4. 保密资料的保存和使用

4.1. 甲乙双方中的任何一方有权保存必要的保密资料,以便在履行其在合作项目工作中所承担的法律义务时使用该等保密资料。

4.2. 甲乙双方有权使用保密资料对任何针对接受方或其代表的与本协议项目及其事务有关的索赔、诉讼、司法程序及指控进行抗辩,或者对本协议项目及其事务相关的传唤、传票或其他法律程序做出答复。

仓储、操作及运输配送细则

1. 业务原则

1.1. 乙方的运输及配送人员根据《公司驾驶员守则》中规定的内容进行操作。

1.2. 乙方的操作员工根据本细则中规定的内容进行主合同及各附件合同中约定的委托业务。

1.3. 乙方的管理部门人员根据甲乙双方缔结的主合同,各其他附件及本细则以及乙方公司内部规定,进行相关其它业务。

2. 仓储及装卸

2.1. 甲方设备将由九州电子的物流供应商运输至乙方仓库,如遇乙方非工作时间,乙方需安排送货车辆停车位,待乙方恢复工作后进行卸货入库工作。

2.2. 明确卸货方,以及设备保管责任移交点

2.3. 如何界定外包装变形和受潮问题,取证的方法方式。

2.4. 如何处理外包装变形和受潮的设备问题,问题包装设备是否入库,或者交由送货车辆带回。

2.5. 入库过程中,乙方操作人员有责任小心地将设备依据不同型号分别存放至规定区域内必须与仓库外墙、立柱及分区(隔)铁网保持一定距离,并做到分类明确,统计便捷。

2.6. 乙方在完成入库工作后,必须立即将入库设备数量依据甲方要求以邮件形式发至甲方相关人员邮箱。

2.7. 乙方需指定专属工作人员针对甲方的设备进行保管工作,以确保甲方设备的安全。

2.8. 乙方为甲方提供的专属仓储场地严禁与本项目无关人员随意进出该区域。

2.9. 乙方工作人员在对待每次装卸动作时,一定要确保轻拿轻放,避免对设备造成损坏。

3. 运输及配送

3.1. 每订单均有2分单据,分别为:1.东方有线采购单;2.上海全景出货单,均为一式五联单,均需收货方签字。

3.2. 收货方留存东方有线采购单(白联),乙方留存上海全景出货单(蓝联),其余单据全部交于甲方处理。

3.3. 甲方工作人员将以邮件形式下达订单,乙方工作人员收到邮件后需在1小时内对订单中的要求予以回复,回复内容包括:订单号 + 能否按时完成

3.4. 乙方工作人员将依据甲方所下订单,制作相应的发货单据,每份订单共计2套单据。

3.5. 为顺利完成配送任务,乙方工作人员在出货配送之前,要与收货人事先沟通,确认送货事宜,待确认后,展开后续工作。

3.6. 设备出库需按照先入先出原则实施

3.7. 乙方工作人员将依据订单中所需设备数量,点数出库。

3.8. 扫描key号

3.9. 装货过程中,乙方有责任小心地将设备装入车中。

3.10. 乙方工作人员驾驶装载设备的车辆时应避免急转弯、急刹车或因震动对设备造成的损伤。

3.11. 配送时根据《驾驶员守则》进行配送业务,并在递交设备时要求顾客签收(签字)。

3.12. 配送的原则是配送到运单指定收货地点或是收货人要求的地方。

3.13. 配送的过程中收货人要求变更地址或是有其它要求时通过乙方的负责人通报甲方,并根据甲方的指示进行操作。

3.14. 到达配送目的地后,轻拿轻放将设备卸下,并与收货人当面点清数量。

3.15. 签收包括收件人全名以及收货日期,签字必须清晰。

4. 库存、签收信息及签收单据反馈

4.1. 乙方工作人员在每个工作日10点前向甲方提供当日库存报表。

4.2. 乙方工作人员在完成每次配送工作次日中午11点前需将签收单据扫描件,依据甲方要求以邮件形式发送至甲方。

4.3. 乙方工作人员需每周一次将相关签收单据移交至甲方。

5. 其它相关业务要求

5.1. 合同附件中的其他业务或操作要求与主合同拥有同等效用和约束力。

5.2. 乙方有责任根据甲方要求提供包括但不限于以下相关的信息:

5.2.1. 与设备数量有关的信息

5.2.2. 与设备配送有关的状态信息。

5.2.3. 与服务费用有关的相关信息

5.2.4. 与客户投诉有关的相关信息

5.3. 乙方有责任按照甲方要求的格式按甲方要求的方式,在双方约定的时间内将准确无误的信息传递给甲方指定的人员。信息反馈的准时,准确将作为甲方对乙方考核及能力评判的重要依据。

5.4. “签收单”的处理

5.4.1. 乙方有责任在设备送达后要求收货人签字。

5.4.2. 乙方有责任收集整理和妥善保管签收单,并每周一次移交至甲方。

5.5. 事故,投诉及责任

5.5.1. 自乙方对设备确认入库至配送到甲方指定收货人签收止,乙方承担所有设备的灭失,破损,污损等责任。

5.5.2. 设备发生灭失,破损或污损时,乙方有责任及时书面通知甲方,并协商赔偿方法。

5.5.3. 在乙方为甲方提供服务的过程中,发生任何设备事故或相关投诉时,乙方有责任立即汇报给甲方并根据甲方的指示处理,并对事故或投诉进行分析,向甲方提供书面解释报告和处理方法,并给出建议对策及改进计划。

甲方:乙方:日期:

收单业务外包服务协议书范本三

第一章总则

第一条为了加强本区区级非税收入收缴管理,建立规范化的区级非税收入收缴管理制度,根据《财政部、中国人民银行关于印发〈财政国库管理制度改革试点方案〉的通知》(财库〔*〕24号)、《上海市财政局、中国人民银行上海分行〈关于印发上海市市级行政事业性收费收入收缴管理暂行办法〉的通知》(沪财库〔*〕29号)、区政府《*区非税收入收缴管理制度改革方案》(青府发〔*〕89号)及相关法律、法规规定,制定本办法。

第二条本办法适用于本区国家机关、事业单位和代行政府职能的社会团体及其他组织(以下简称:执收单位)根据法律、行政法规、地方性法规等有关规定,依照有关规定程序批准收取的各类区级政府性非税收入的收缴管理。

第三条根据财政部《关于加强政府非税收入管理的通知》的规定,政府非税收入是指除税收以外,由各级政府、国家机关、事业单位、代行政府职能的社会团体及其他组织依法利用政府权力、政府信誉、国家资源、国有资产或提供特定公共服务、准公共服务取得并用于满足社会公共需要或准公共需要的财政资金,是政府财政收入的重要组成部分,是政府参与国民收入分配和再分配的一种形式。按照建立健全公共财政体制的要求,政府非税收入管理范围包括:行政事业性收费、政府性基金、国有资源有偿使用收入、国有资产有偿使用收入、国有资本经营收益、彩票公益金、罚没收入、以政府名义接受的捐赠收入、主管部门集中收入以及政府财政资金产生的利息收入等。社会保障基金、住房公积金不纳入政府非税收入管理范围。

我区非税收入收缴管理制度改革首先从行政事业性收费收缴着手,并将逐步在所有非税收入范围内推行。

第四条区财政局是区级非税收入收缴管理的职能部门,负责设立和管理非税收入收缴银行账户体系,确定非税收入收缴程序,并对执收单位非税收入收缴工作实施管理和监督。

第五条主管部门应协助区财政局做好本部门非税收入的收缴管理,并对本部门及下属各执收单位的非税收入收缴业务进行管理和监督。

第六条执收单位负责本单位非税收入的收缴管理,确保非税收入及时、足额地缴入区级国库或区级非税收入财政专户(以下简称:财政专户)。

第七条缴款人是指依照法律、法规和规章规定,负有缴纳收费义务的单位和个人。缴款人应当按照有关规定,及时、足额地缴纳收费。

第八条代理银行是指按照有关规定办理收费资金收缴、汇划清算及信息反馈等业务的商业银行。

第九条区级财政专户开户银行是指经公开招标确定的商业银行。开户银行除办理代理银行的所有业务外,还需负责纳入财政专户管理收费资金的归集工作。

第二章收入收缴管理

第十条非税收入收缴实行直接缴纳和集中汇缴两种方式。

直接缴纳是指缴款人按照有关规定,持执收单位开具的《非税收入一般缴款书》到代理银行缴款,将应缴款项直接缴入区级国库或财政专户。

集中汇缴是指执收单位按照有关规定,按日汇总开具《非税收入一般缴款书(集中汇缴)》,将所收款项集中缴入区级国库或财政专户。

本着既方便缴款人,又有利于管理监督的原则,对于无需当场执收的收费,一般实行直接缴纳;对于必须当场执收的收费,应实行集中汇缴。

第十一条直接缴纳可采用以下形式:

执收单位根据有关规定,向缴款人开具收据和缴款凭证合一的《非税收入一般缴款书》,由缴款人持《非税收入一般缴款书》到本市各代理银行营业网点缴款,由代理银行将应缴款项直接缴入区级国库或财政专户,《非税收入一般缴款书》的收据联需同时加盖执收单位印章和代理银行收(转或清)讫印章才能生效。

缴款人可采用现金方式缴款,也可在《非税收入一般缴款书》(借方凭证)联加盖缴款人预留银行印鉴后采取转账方式办理缴款。

第十二条集中汇缴可采用以下两种形式:

执收单位根据有关规定向缴款人开具收据和缴款凭证合一的《非税收入一般缴款书》(1d票据)直接收取有关款项的,执收单位应出具加盖执收单位收款印章的《非税收入一般缴款书》(1d票据)收据联交缴款人,作为缴款凭证。执收单位于当日代缴款人将有关款项缴入区级国库或财政专户。

执收单位需当场执收,无法使用收据和缴款凭证合一的《非税收入一般缴款书》的,可按规定使用专用票据或通用票据当场收取有关款项,并根据当日所收款项,按收费项目汇总填写《非税收入一般缴款书(集中汇缴)》,于当日将所收款项缴入区级国库或财政专户。当日汇总所收款项不足500元的,可与次日所收款项一并缴入区级国库或财政专户。

第十三条根据分级财政管理体制,凡涉及区与中央、市分成的收费,其分成比例应当由国务院、财政部或市财政局规定,缴库方式根据市财政有关规定执行。

第三章收入退付

第十四条非税收入缴入区级国库或财政专户后,确需退付的,应严格按照有关规定办理。根据各项非税收入退付的性质和退付频率,收入退付分为财政审批退付和备用金退付两种形式。

第十五条采用财政审批退付的,申请退付缴款人需填写收入退付申请书交执收单位,执收单位审核同意且通过其主管部门审核批准后,经报区财政局监缴部门审批通过,由区财政局开具《上海市非税收入退还书》通过区级国库或财政专户将退付款项直接退给缴款人或划入缴款人指定账户。

第十六条财政审批退付一般采用银行转账方式办理。对于原以现金方式缴款且无银行账户或银行卡的个人,可采用现金退付方式。采用现金退付的,缴款人需凭身份证件和原缴款凭证向区财政局领取加盖"现金"戳记的《上海市非税收入退还书》,到指定的国库代理银行或财政专户开户银行营业网点办理现金退付。国库代理银行或财政专户开户银行在核对信息无误后,将现金退付给缴款人。

第十七条经区财政局批准,采用备用金退付的,由区财政局为执收单位开设备用金账户,专门用于非税收入的退付。执收单位收到缴款人退付申请后,经审核同意可从备用金账户中先行预退,事后定期向区财政局申请补足备用金。

执收单位申请补足备用金时,应附缴款人退付明细资料,通过主管部门审核批准后报区财政局监缴部门审批,审批通过后,区财政局通过区级国库或财政专户将退付款项划入备用金账户。

第四章票据管理

第十八条区财政局是本区收费票据的主管机关,负责本区收费票据的发放、核销、稽查及其他监督管理工作。

第十九条除国家另有规定外,执收单位收取收费应使用上海市财政局统一监(印)制的财政收费票据(即执收单位向缴款人出具的收款收据,以下简称:票据)。

票据的种类包括通用票据、专用票据和《非税收入一般缴款书》,通用票据和专用票据主要用于集中汇缴收费项目,其使用范围由区财政局根据各项收费的具体征收管理需要确定;《非税收入一般缴款书》分为收据与缴款凭证合一的缴款书和没有收据联的集中汇缴缴款书两类。收据和缴款凭证合一的缴款书有缴款人直接缴纳缴款书(含滞纳金的缴款书)和执收单位代收代缴缴款书(不含滞纳金的缴款书)两种,具体使用范围由区财政局根据有关收费项目的收入收缴程序确定。

第二十条执收单位凭《收费登记购买证》申请购买适用票据。《收费登记购买证》只限领证单位使用,任何单位和个人不得私自转让、出售、涂改和伪造。

第二十一条执收单位应当建立健全票据领购使用登记制度,设置票据登记台账,并定期向区财政局报告票据使用和结存情况。执收单位应按规定填写票据,票据填写错误,应加盖作废戳记,并保存其各联备查,不得涂改、挖补、撕毁。

第二十二条各执收单位应建立健全票据监管制度,任何单位和个人不得私自转让、转借财政票据。票据丢失的,应及时通过区级媒体声明作废,并报告区财政局。

第二十三条票据存根应妥善保管,保管期一般为五年。对于用量大、存放五年确有困难的票据,经区财政局批准,可适当缩短保存期限。保存期满需要销毁的票据,由有关部门(单位)负责登记造册报区财政局核准后销毁。

第五章管理监督

第二十四条区财政局应加强对非税收入收缴的管理和监督,建立健全收入收缴管理的各项监督检查制度。

第二十五条主管部门应加强对所属执收单位非税收入收缴情况的管理和监督,建立健全内部监督制约机制,监督检查执收单位非税收入收缴情况,确保非税收入及时、足额缴入区级国库或财政专户。

第二十六条执收单位应严格按照规定正确填写有关收费凭证,保证非税收入及时缴入区级国库或财政专户;要建立健全内部监督制约机制,做好相关管理工作;采取集中汇缴方式收款的,执收单位应分设开票和收款岗位,并由专人负责,不得由一人兼任。

第二十七条缴款人要按照国家有关规定,认真履行缴款义务。对执收单位违反国家政策规定权限擅自设立收费项目、扩大收费征收范围、提高征收标准等乱收费行为,缴款人有权拒绝缴款,并向财政、审计、监察等部门举报。

第二十八条缴款人有权向执收单位了解所缴收费的相关政策、法规以及收缴管理方式的有关规定。执收单位应当在收费窗口醒目位置公示收费项目、收费标准及文件依据。

第六章法律责任

第二十九条执收单位违反本办法规定的,按国务院《违反行政事业性收费和罚没收入、收支两条线管理规定行政处分暂行规定》(国务院令第281号)进行处罚。

第三十条执收单位违反财政票据管理有关规定的,按财政部《行政事业性收费和政府性基金票据管理规定》进行处罚。

第三十一条受托代收单位未按规定将区级非税收入缴入区级国库或财政专户的,按相关法律法规进行处罚。

第三十二条代理银行或开户银行违反本办法规定,故意延解、积压、挪用收费资金或拒收收费资金的,一经查实,由代理银行或开户银行承担由此产生的一切损失并依法承担相应的责任。情节严重的,取消其代理财政业务的资格。

收单业务外包服务协议书范本四

甲方:乙方:

地址: 地址:

邮编: 邮编:

单位负责人: 单位负责人:

甲乙双方为建立长期、稳定、良好的业务支持和全面合作关系,根据国家法律、法规以及银行业监督管理机构有关规定,进一步密切和深化合作,谋求互惠互利和共同发展,双方本着“自愿、平等、互利、守信”的原则,以共同发展和长期合作为目标,达成本协议。

第一章 总则

第一条 甲方在国家法律、法规和金融政策允许的业务范围内将乙方作为重点合作客户,利用自身的金融资源为乙方优先提供全方位的金融服务。

第二条 乙方在国家法律、法规允许的范围内将甲方作为重要的长期合作伙伴,利用自身的资源为甲方提供必要的信息和便利,以协助甲方为乙方提供金融服务并防控风险。

第三条 本协议是指导双方长期合作的基础文件,甲乙双方办理本协议项下各项业务,所签订的各项具体业务协议、合同均应遵照本协议所确立的原则,并以各项具体业务协议、合同约定的内容为准。

第四条 甲方授权 支行为乙方金融业务承办行,为乙方及其下属单位提供业务合作服务,业务合作服务的日常事务由承办行具体负责与乙方联系处理。

第二章 业务合作内容

第五条 银行账户

乙方将甲方作为主要合作银行,承诺本公司和下属公司或单位在甲方开立基本结算账户,办理日常现金收付和转账结算业务。

第六条 结算与现金管理业务

甲方利用自身全面的资金结算网络和业务服务平台,为乙方提供“快捷、方便、安全、多渠道”的结算服务,协助乙方进行资金流动性和效益性管理。

甲方利用先进的现金管理平台,为乙方提供资金流动性管理、投融资服务、分院资金归集和下拨、风险管理等一揽子服务,乙方承诺将现金管理业务交予甲方办理。双方就具体产品另行签订服务协议。

第七条 代理业务

甲方为乙方优先提供代发工资、代理保险、代理保管等多种代理服务,乙方所有人员的代发工资业务由甲方办理。双方代发工资业务另行签订代发工资协议。

第八条 信贷业务

甲方在国家信贷政策范围内,为乙方提供贷款授信、用信和银票承兑服务,乙方承诺将融资业务全部交予甲方办理。

第九条 银医通收单管理信息系统(posmis)服务

甲方为乙方免费提供pos终端机具;乙方同意甲方为其在天津市的mis交易收单行。双方posmis业务另行签订服务协议。

第十条 银医一卡通服务

为进一步提升医院综合服务功能,彻底改变患者就医时排队挂号、缴费、取药现状,甲乙双方合作开发“医院自助综合服务系统”,银行与医院his系统对接,实现病人自助建卡、自助挂号、自助缴费功能。

第十一条 自助银行服务

在乙方院内,甲方提供自动取款机(atm)、存取款一体机(crs)各一部,全天候24小时提供查询余额、存取现金、转账、自助交费、修改密码等金融自助服务,方便乙方员工、就医人员和客户自助办理金融业务。乙方为甲方提供自助银行所需房屋建设并协助甲方做好自助银行安全管理工作。双方另行签订自助银行合作和管理协议。

第十三条 理财服务

根据乙方账户资金使用和具体要求,甲方为乙方提供理财服务,为乙方制定理财方案,及时向乙方推介各类产品信息,协助乙方提高资金的使用效率和收益水平。

第十四条 银行卡服务

甲方优先向符合条件的乙方及下属单位员工、与乙方发生业务的客户及乙方提供服务的患者发行贷记卡、准贷记卡、国际信用卡、借记卡、芯片卡,为其提供包括存取款、转账以及异地汇款、消费信用等银行卡服务;乙方相关人员应优先推荐其客户使用甲方银行卡产品。

第十五条 企业年金服务

乙方承诺将企业年金委托甲方管理,甲方作为托管人,认真履行职责,保证乙方企业年金稳健高效运作。

第十六条 其他业务

随着甲乙双方合作的不断深入,在遵守国家法律、法规和监管部门要求的前提下,双方可以探索开拓新的业务合作项目。

第十七条 甲方具有所提供产品和服务内容的解释权。

第三章 双方承诺

第十八条 甲方承诺在双方合作过程中本着诚实信用的原则全面适当地履行如下义务:

1、按照约定的业务合作内容,为乙方提供全方位、个性化、优质高效的金融服务。

2、在符合甲方信贷制度要求的前提下,优先受理乙方的融资申请,并可视业务情况启用重要客户“绿色通道”,以方便乙方快捷使用授信额度。在符合国家政策、法律法规和甲方管理制度的前提下给予乙方优惠的贷款利率或费率。

3、关心乙方的长远发展,为乙方的经营和服务活动提供及时有效的国家政策、行业指导以及金融信息,并对乙方的管理提出建议。

4、高度重视乙方就所提供服务提出的质询、批评和投诉并迅速妥善处理。采纳乙方对产品和服务提出的合理建议并及时改进工作。

第十九条 乙方承诺在双方合作过程中本着诚实信用原则全面适当地履行如下义务:

1、积极与甲方在金融产品服务、资金融通、开发新项目等方面开展合作,优先在甲方办理各项金融业务。

2、积极协助甲方在乙方和关联客户推广和开办各项金融业务。

3、与甲方建立良好的信息沟通渠道,定期通报客户、投资、项目和财务发展战略等有关信息,以便于甲方提供更好的金融服务。

4、按有关规定和双方约定按时、足额对甲方提供的产品和服务支付各项利息和费用。

第二十条 任何一方对合作过程中获得的对方商业秘密以及其他与利益相关的财务数据或信息负有保密义务。除非根据法律、法规或规范性文件的要求,未经对方同意,不得向任何第三人披露或泄露上述信息。当事人的保密义务不因本协议的解除或终止而免除。

第四章 违约责任

第二十一条 任何一方未履行本协议下的任何一款均被视为违约。守约方有权要求对方在合理的期限内对违约行为予以改正。期限届满仍未改正的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿守约方因此而遭受的直接损失(包括已经发生的损失和可以预见的损失)。

第二十二条 因不可抗力(如:洪水、火灾、地震、战争等)导致一方不能依约履行本协议的,该方无需就此承担责任,但应及时采取措施防止损失扩大,否则应就扩大损失向对方承担赔偿责任。受影响一方应在不可抗力发生后尽快通知对方,并在有关机关出具证明后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。

第五章 协议的效力和争议解决

第二十三条 协议的生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期 五 年。期满前两个月内双方无书面异议的,协议有效期自动延长 五 年。

第二十四条 在履行本协议过程中,未经双方书面协商一致,任何一方不得单方面修改或变更本协议。

第二十五条 如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的部分或全部条款不再符合国家法律、法规或政策要求的,各方应及时协商,尽快修改本协议相关条款。

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第二十六条 甲乙任何一方违反法律法规,严重违反本协议约定或发生其他影响本协议目的实现的不利情形的,对方有权解除本协议。

第二十七条 争议的解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方均应本着平等互利的原则协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交所在地人民法院诉讼。在诉讼期间,本协议不涉及争议的条款仍需履行。

第六章 附则

第二十八条 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有相同的法律效力。

第二十九条 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商处理,或按照国家法律、法规的规定执行。

乙方声明:甲方已依法向乙方提示了相关条款,应乙方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明,乙方已经知悉并理解上述条款。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

收单业务外包服务协议书范本五

甲方:

乙方:

年 月 日,甲方授权乙方在 省( 市 (区/县) 区域经营汇通快递业务。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着诚实信用、互惠互利的原则,平等友好协商,达成如下合同内容,以资双方共同遵守。

第一部分 乙方加盟条件

1、乙方自愿承包合同签订区域内的快递网络,由甲方授予特许经营权后,乙方成为甲方在 市 县 的独家经营网点(包括:鹿山、金矿、宏伟、五七)。乙方自行负责办理承包网点设立事项(包括工商、税务登记等与之相关的手续,由甲方协助出具相关手续文件等),并承担设立与经营所产生的相关成本与费用。

2、乙方需具备的资格:乙方应该符合《中华人民共和国邮政法》关于经营快递业务的相关资质;根据其组建或成立地法律,乙方为独立法人、依法定程序设立、有效存在,且相关手续完备(即提供经年检合格的《营业执照》副本、《税务登记证》、《企业法人代码证》及《法人身份证明》,所有复印件需加盖公司行政公章;如承包方系自然人,必须提供身份证复印证、户籍证明材料原件。

3、必备的通讯工具:乙方应保持二部以上电话畅通、至少有一部传真或扫描仪,法定代表人或负责人应该配备手机,而且至少有一部电话或一部手机24小时开通(该电话或手机应该是网上对公司内外公布的,如更新要第一时间通知甲方)。至少一台电脑可用于网上联络,保证业务信息及时上传至甲方中心服务器。乙方不需要缴纳系统管理费,和公司所要的一切费用。(罚款除外)。

4、必备的交通工具:乙方应具备(或部分租赁)相应的汽车、摩托车、自行车等交通工具,确保汇通快递网络中所有快件能按汇通服务规定时限取派转运。

第二部分 乙方经营方式及区域

1、经营方式:

1)乙方独立承担经营风险、独立核算、自负盈亏。内部的分配制度和分配形式按甲方制定的统一模式运作,在甲方的具体指导下开展人事、财务、操作、销售等工作。

2)乙方在承包经营期内未经甲方书面同意,不得兼任该公司或服务部以外的任何其他物流与速递、不得另立或变相另立物流或速递。甲方允许乙方给其他快递公司派件。如有本司不到的区域可以转其他快递。不得从事或参与与甲方有竞争性的相关活动;不得从事任何有损甲方声誉、形象的活动。

2、经营区域:

1)乙方应在本合同约定的区域从事经营活动,未经甲方书面同意,不得在规定区域之外设立分部、分支机构。如在加盟以外的区域设为分支机构则视为乙方为重大违约,甲方有权限期乙方撤离并追究相关责任及因此遭受的一切损失。

2)乙方在从事经营活动时,如遇对所属经营区域及下属办事处经营不善并无能力协调的,甲方有权收回其所属区域或下属办事处经营区域经营权并重新授权他人。

第三部分 乙方加盟缴纳的费用和业务

1、费用和业务:乙方应在甲方制度处理决定后,乙方承担甲方给乙方发货的费用和乙方给甲方发货的中转费用。费用一天一结算。在甲方中转费的基础上,每公斤加一元,为甲方的中转费用,甲方应在乙方不拖欠任何费用的情况下无条件接受乙方发货的快件。(集包件说明:以汇通快递物流专用袋为标准,二分之一袋价格为10元,超过二分之一袋为20元,此费用不算做中转费用)。若各项欠费累计超过三个月,作自动退出汇通快递网络处理,本合同也便自动失效。

2、快件运输:甲、乙方须及时、准时的接收对方运送的快件。甲乙双方在向对方运送快件前,有事先告知对方快件件数的义务。进入汇通网络派送由甲方办理,甲方应给乙方公司内部qq群号以便更好的沟通。

3、遗失件赔偿:在快件汽运过程中,如快件遗失,经核实后,责任方承担相应的赔偿。如无法核实,甲乙双方各承担赔偿费用的50%。

4、纠纷费用承担:当乙方与网络内其他加盟公司之间发生纠纷,双方协商无法解决,需甲方出面协调解决时,由此产生的差旅费等一切费用由纠纷双方根据责任大小按比例分摊。(责任大一方承担的费用大)。且该项费用应该由提议方先行垫付,事毕由甲方予以分摊,乙方同意甲方对此所做的分配。

5、加盟费:乙方于本合同签订之日起,向甲方一次性支付 元人民币作为 经营加盟费,支付加盟费后,乙方不得以任何理由要求甲方返还。

6、风险保证金:乙方于本合同签订之日起,向甲方一次性支付 元人民币作为风险保证金,用于以后可能发生的恶意欠款、罚金、违约金等的承担。因乙方责任事故或违约责任而发生赔偿时,乙方授权甲方动用风险保证金予以优先赔偿。如动用风险保证金发生赔偿时,乙方必须在发生赔偿后的30日内补充风险保障金。本合同期满或终止后,甲乙双方无任何经济纠纷且乙方办妥退网手续后满60日,甲方须将风险保证金全额无息退还乙方。(乙方必须出具原始收据凭证,否则不予退还)。

7、商标使用费:本合同签订后,乙方必须使用甲方提供的商标、标志和统一标识的面单、资料袋等快件包装的印刷品,乙方不得擅自印刷。

8、其它费用:甲方有权根据网络和营运车辆等发展而调整快件费用,乙方须无条件服从交纳。

9、乙方在加盟初期,以买汇通面单为主,乙方需要的时候可以在甲方公司购买物料.

10、乙方承诺将如期支付各款项,如逾期未支付,乙方自愿按到期应付金额日千分之三向甲方支付违约金。

11、乙方违反上述规定,视为严重违约,甲方有权解除本承包合同。

第四部分 乙方知识产权及利用

1、知识产权:乙方可以在甲方授权经营区域内有条件使用甲方的知识产权(包括:商标、经营技术、专利和版权)的权利。乙方应在自己的经营区域内搜集侵犯甲方知识产权权利的行为,并及时将搜集的有关情况通报甲方,未经甲方书面授权乙方不得单方维权。

2、广告:乙方的宣传活动如带有甲方知识产权的内容,应该经甲方书面同意后方可制作、使用,同时应遵守相关法律法规的要求。乙方发面广告前应向甲方提出书面申请,甲方收到书面申请后一般情况下于10个工作日内回复。

3、其他:乙方经营形象的内容包括:员工制服、宣传资料、门面和办公室的装潢、快递车辆等均应符合甲方统一的形象制作要求。由乙方提出书面申请后,甲方根据物料安排统一制作发放,乙方支付成本及相应的管理费用。

第五部分 乙方承诺事项

1、乙方承诺不运输危险品、非法出版物、毒品和其他法定禁运品,否则承担一切法律责任,并自愿接受甲方规定的处罚决定。

2、乙方必须按照甲方的的要求正确填写面单,仔细包装等。如因乙方违规操作出现的任何问题,乙方需承担相应责任及罚款。

3、甲方发出快件之时起,24小时内乙方未派件,并未作问题件上报,则视为延误。每票100元/天。

4、无论发生何种情况,乙方决不扣压或销毁客户快件。若因故意扣压,导致快件滞留1-5天,1公斤/票以下的处1000元/票的延误赔偿金;滞留5天以上,1公斤/票以下的处20__元/票的延误赔偿金;凡滞留1公斤/以上的快件按实际价值100%的金额进行延误赔偿金处罚。如有被偷窃,抢劫,必须出示报案回单,乙方同时承担相应的法律责任。(自然灾害、大雪封道、大雨导致3天不能发货等除外)。甲方不得以发货量限制乙方,不够货量以罚款找理由,因乙方区域人口稀少。(乙方的发货量与到货量比例为1:5.(3-6)月除外因为过年和农忙)

5、乙方承诺,当所缴纳的风险保证金不足以支付罚金、违约金和其它甲方应收款项时,如乙方是个体,愿以家庭财产连带偿付;如乙方系法人,则愿以股东的个人财产承担连带偿付责任。

6、乙方承诺未经甲方书面许可使用,不得直接或间接的使用甲方的商标、图案及其他标识。依法受到甲方许可使用的,在本合同期满或终止时,应立即了停止使用并归还余下带甲方标识的物品。

7、凡以扣件敲诈各加盟公司的,除返还敲诈款项外,还应承担法律责任并支付违约金(等同于风险保证金)。

8、在不加收任何费用的情况下,乙方无论在什么时期都应该根据甲方的要求分期达到不同时期的不同经营指标;

9、保密约定:乙方承诺本合同终止前或终止后切实保守甲方的一切商业秘密。

10、乙方承诺本合同期限内不将与其它快递同行业进行合作,否则一经查实,立即取消其加盟资格。

11、严禁甲乙双方越级操作。

12、违反本项中任一规定的,甲方有权随时终止本合同。

第六部分 乙方其它应知事项

1、服务:乙方应该向当地客户提供如下服务。当地客户委托寄递快件的取发、查询、意外事宜的处理及客户索赔;当地客户的快递业务咨询、投诉受理;甲方或其他甲方的加盟商进入当地快件的及时派件;严格遵守本加盟经营合同、《汇通快递快件操作运行规则》以及甲方书面指导中规定的服务内容(如:甲方下发的各类文件中要求的);乙方应向公众提供优质的服务,保持较高的专业水准和职业道德。

2、记录和报表:乙方应在法律规定的时间内保存好签收单等原始资料,并及时按要求填写和上报各种管理报表,并确保信息真实,不漏报,不瞒报。

3、会议:乙方应该无条件参加甲方组织的年会和其他工作会议,乙方自理交通费用、食宿费用、会务费用。特殊情况乙方不能参加的,应书面通知甲方,经甲方同意后方可不参加。

4、体制:乙方内部若采取股份制(合伙制),应将各股东之间的书面协议和《公司章程》交甲方加盟管理部门管理备案,未经备案的,甲方有权终止对其授权。

5、遵守甲方的运行制度和管理程序。乙方应该严格遵守甲方的各项管理规定,正确使用业务信息系统,根据甲方规定按时上传有关数据。

6、乙方须积极主动配合工商管理部门对其年检,并如实向甲方提供全部真实的信息与材料。

7、乙方负责自行处理涉及自身经营、财务和法律诉讼等事务,并自行承担相关费用和法律责任。

8、快件(在运营、经营过程中)遭受邮政、工商局等国家机关、执法部门对企业(指公司、服务部、各网点、运输车辆、派头车辆等)的干涉(即查扣或处罚)时,乙方需无条件的处理完毕,所产生的费用由乙方承担。

第七部分 甲方的权利和义务

1、在加盟经营业务开业之前或开业之后,甲方向乙方赠送相关资料,帮助乙方尽快熟悉甲方整体运作开展业务,乙方将有关费用缴清后,甲方将向乙方赠送相关资料:《汇通快递加盟须知》、《汇通快递快件操作运行规则》、《汇通快递业务系统操作手册》、《汇通快递服务范围手册》、《汇通快递内部成员联络表》、《汇通快递物料价目表》、《汇通快递各集散和分拔中心中转价目表》、《汇通快递路由时刻表》、《汇通快递部分快件互相结算派送费的区域及费用标准表》(以上资料工作中将不断完善和新增,部分资料是电子文档)等。

2、前期培训:在本合同生效后30天内,甲方在指定的地点对乙方的人员(培训前要甲方考察批准)进行为期一周的岗前培训,培训期间产生的交通、食宿费用由乙方自理。

3、后期培训:甲方将向乙方提供后期培训,培训地点由甲方指定,乙方负担自己的往返路费、住宿费和生活费。如果乙方要求特殊培训而甲方又同意对其进行特殊培训,但乙方应该支付讲师费(按内部标准收取)。

4、督导和检查:甲方有权对乙方进行(定期或不定期的)制度执行情况及服务质量的检查,发现违规行为及时进行处罚,直至追究其法律责任。

5、统一形象:甲方负责统购买包装袋、运单、工作服等,向乙方提出统一使用汇通快递识别标识的具体要求。甲方规定统一采购的物料,乙方应该无条件执行。(乙方无剩余时再向甲方购买,甲方不能强制卖给乙方其他物料)。

6、经营评估:甲方将通过下发管理表格(电子表格)或亲临乙方经营现场,对一些经营指标的完成情况及服务质量进行每年一期的检查评估。乙方应认真如实填写表格且同意协助甲方在其经营现场进行运营检查评估。

第八部分 违约责任

除本合同特别约定外,任何一方违反本合同规定,不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。赔偿额应根据其后果和责任予以认定。

乙方发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,并要求乙方支付 万元以上的违约金:

1、未经甲方同意擅自扩大经营范围(超出合同签订的范围)及商标的使用范围。

2、未经甲方同意擅自将许可使用的商标再许可他人使用。

3、自行制作或与被许可使用的商标相似的或变形的商标。

4、降低甲方规定的服务质量,多次发生被舆论工具曝光批评或消费者多次投诉,后经调查被证实的。

5、乙方不按合同规定支付加盟费。

6、不按甲方依据管理规定进行的监督,或阻止甲方进行检查。

7、擅自变更本合同的主体名义。

8、具有其他严重违规或损害甲方利益的行为。

9、不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。

第九部分 合同的解除、权利转让、续约、终止及纠纷的解决

1、合同解除:因乙方自身原因(意外、重大疾病,有其他不可抗拒的理由)导致经营活动无法正常开展的,乙方应至少提前 天提交书面退出申请,交甲方审核,审核期间甲方将全面对乙方进行审计,审计期间相关管理工作由甲方安排专人主持。待甲方将有关事宜安排妥当后方可停止运营。否则视同乙方违约。甲方将没收乙方缴纳的风险保证金的80%作为违约金。

2、权利转让:

1)如甲方公司出卖,甲方需和购买人说明区域加盟情况,不得把乙方的网点解除或停运。

2)在不影响正常派件的基础上,乙方有意转让经营权且有意向的第三方,乙方需提交书面转让申请,经甲方对有意向的第三方考察通过并签订加盟经营意向书、乙方结清与甲方间的所有费用后,方可办理交接手续,否则甲方有权终止本合同,乙方应承担相应违约责任。乙方卖出费用与甲方没有任何关系。甲方不得再次收取北兴新代理人的任何费用。

3、续约:合同期满后乙方要求延续加盟经营期限,应在本合同到期之日前90天内向甲方提出书面申请,如甲方同意延续的,另续签合同;甲方如不同意,合同自动终止。合同期满双方未续签的,本合同终止。终身买断不需要再次续约,如有续约的情况,乙方不需要再次给甲方交任何费用。

4、终止:

1)乙方遭受严重亏损而无力或不能继续经营。

2)乙方财产的一部分被法院强制执行。

3)乙方依法注销、破产、清算或解散的。

4)乙方无故拒绝甲方快递网络运输服务的。

5、纠纷解决:如果产生有关配合的各项条款产生的争议,双方应通过协商解决。若争议发生之晶起45天内通过协商不能解决的,或者甲方拒绝协商的,则去向乙方人民法院提起诉讼。乙方拒绝协商的,则去甲方人民法院提起诉讼。

6、合同解除或终止后,双方的合同权利义务终止,但乙方应履行通知、协助、保密等后合同义务,与甲方做好交接工作和手续。乙方投资购买的物品,应有乙方所有,除甲方同意受让的,甲方不给予任何补偿。

第十分部 加盟期限及签订地点

1、本合同的期限为 年,即自 年 月 日至 年 月 日。本合同未尽事宜可通过签订补充协议约定,补充协议与本合同具有同等法律约束力。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字盖章后生效。

2、本合同签订地:中国·七台河市北兴农场

第十一部分 其它约定

本合同未尽事宜,双方可以协商附加,所附协议与本合同具有同等效力。

2、本合同正本一式两分,四方双方各执一份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签署之日起成立,自乙方向甲方交纳风险保证金之日起正式生效。

甲方: 速递有限公司(公章) 乙方: (签印/公章)

法定代表人: 法定代表人:

授权代表人: 授权代表人:

地 址: 地 址:

日 期:日 期:

收单业务外包服务协议书范本六

甲方:

乙方:

根据目前市场的供求需要,甲方委托乙方负责甲方的粉煤灰运输业务。为规范运输管理,既保证甲方粉煤灰运输业务的正常运行,也保障乙方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》有关规定,本着“互惠、互利、公正、诚信的原则,经友好协商达成以下协议:

第一条、运输产品名称:散装粉煤灰。

数 量:按粉煤灰销售合同约定量。

第二条、运输费用:

运距及价格表 单位:元

第三条、运输要求:

1、乙方应提供可以确保运输水泥完好的车辆,运输车辆在乙方接到甲方通知后,及时赶到货物所在地,并保证及时输全部开票、装车等手续;

2、乙方提货时保证严格遵守供方粉煤灰之规定,对运输至甲方指定地点的粉煤灰,要由收货现场指定管理员出具正式《验收单》,并及时将其中一联返回至甲方营业大厅,作为日后核对及下次提货依据。无加盖购货单位印鉴、现场指定管理员签字或白头条等非正式验收手续一律不准卸车。乙方有权对此向甲方追究责任。

3、在乙方运输紧张、车辆保养、维修等运输能力下降之际,甲方不得擅自聘请其他承运人,为保证运量,由乙方负责替换车辆。

第四条、计算方法及合理损耗:

1、交货验收须按甲方的有关规定及指定地点,由专人验收并签具收货回单。

2、按甲方地磅称重数量实收,正常情况下允许3/20xx的磅差。

3、由于粉煤灰比重轻,在装满整车的情况下重量会较其他货物更轻,此乃干货自身的物理属性,由此产生的磅差非运输过程中的损耗,因此部分磅差而产生的纠纷由甲方负责处理。

第五条、结算方式:

协议执行过程中,甲方按此表中所列的运输路线、收货地点及运输价格为乙方结算运输费用。在甲乙双方对账核实无误后,在每月

第六条、解决纠纷的方式:

若在执行协议过程中出现争议,双方友好协商解决,协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。

第七条、乙方有义务为与粉煤灰运输有关事宜保密。

第八条、本协方一式六份,双方各执三份,签字后生效。

甲方:

乙方:

年月日

收单业务外包服务协议书范本七

甲方:乙方:

地址: 地址:

邮编: 邮编:

单位负责人: 单位负责人:

甲乙双方为建立长期、稳定、良好的业务支持和全面合作关系,根据国家法律、法规以及银行业监督管理机构有关规定,进一步密切和深化合作,谋求互惠互利和共同发展,双方本着“自愿、平等、互利、守信”的原则,以共同发展和长期合作为目标,达成本协议。

第一章 总则

第一条 甲方在国家法律、法规和金融政策允许的业务范围内将乙方作为重点合作客户,利用自身的金融资源为乙方优先提供全方位的金融服务。

第二条 乙方在国家法律、法规允许的范围内将甲方作为重要的长期合作伙伴,利用自身的资源为甲方提供必要的信息和便利,以协助甲方为乙方提供金融服务并防控风险。

第三条 本协议是指导双方长期合作的基础文件,甲乙双方办理本协议项下各项业务,所签订的各项具体业务协议、合同均应遵照本协议所确立的原则,并以各项具体业务协议、合同约定的内容为准。

第四条 甲方授权 支行为乙方金融业务承办行,为乙方及其下属单位提供业务合作服务,业务合作服务的日常事务由承办行具体负责与乙方联系处理。

第二章 业务合作内容

第五条 银行账户

乙方将甲方作为主要合作银行,承诺本公司和下属公司或单位在甲方开立基本结算账户,办理日常现金收付和转账结算业务。

第六条 结算与现金管理业务

甲方利用自身全面的资金结算网络和业务服务平台,为乙方提供“快捷、方便、安全、多渠道”的结算服务,协助乙方进行资金流动性和效益性管理。

甲方利用先进的现金管理平台,为乙方提供资金流动性管理、投融资服务、分院资金归集和下拨、风险管理等一揽子服务,乙方承诺将现金管理业务交予甲方办理。双方就具体产品另行签订服务协议。

第七条 代理业务

甲方为乙方优先提供代发工资、代理保险、代理保管等多种代理服务,乙方所有人员的代发工资业务由甲方办理。双方代发工资业务另行签订代发工资协议。

第八条 信贷业务

甲方在国家信贷政策范围内,为乙方提供贷款授信、用信和银票承兑服务,乙方承诺将融资业务全部交予甲方办理。

第九条 银医通收单管理信息系统(posmis)服务

甲方为乙方免费提供pos终端机具;乙方同意甲方为其在天津市的mis交易收单行。双方posmis业务另行签订服务协议。

第十条 银医一卡通服务

为进一步提升医院综合服务功能,彻底改变患者就医时排队挂号、缴费、取药现状,甲乙双方合作开发“医院自助综合服务系统”,银行与医院his系统对接,实现病人自助建卡、自助挂号、自助缴费功能。

第十一条 自助银行服务

在乙方院内,甲方提供自动取款机(atm)、存取款一体机(crs)各一部,全天候24小时提供查询余额、存取现金、转账、自助交费、修改密码等金融自助服务,方便乙方员工、就医人员和客户自助办理金融业务。乙方为甲方提供自助银行所需房屋建设并协助甲方做好自助银行安全管理工作。双方另行签订自助银行合作和管理协议。

第十三条 理财服务

根据乙方账户资金使用和具体要求,甲方为乙方提供理财服务,为乙方制定理财方案,及时向乙方推介各类产品信息,协助乙方提高资金的使用效率和收益水平。

第十四条 银行卡服务

甲方优先向符合条件的乙方及下属单位员工、与乙方发生业务的客户及乙方提供服务的患者发行贷记卡、准贷记卡、国际信用卡、借记卡、芯片卡,为其提供包括存取款、转账以及异地汇款、消费信用等银行卡服务;乙方相关人员应优先推荐其客户使用甲方银行卡产品。

第十五条 企业年金服务

乙方承诺将企业年金委托甲方管理,甲方作为托管人,认真履行职责,保证乙方企业年金稳健高效运作。

第十六条 其他业务

随着甲乙双方合作的不断深入,在遵守国家法律、法规和监管部门要求的前提下,双方可以探索开拓新的业务合作项目。

第十七条 甲方具有所提供产品和服务内容的解释权。

第三章 双方承诺

第十八条 甲方承诺在双方合作过程中本着诚实信用的原则全面适当地履行如下义务:

1、按照约定的业务合作内容,为乙方提供全方位、个性化、优质高效的金融服务。

2、在符合甲方信贷制度要求的前提下,优先受理乙方的融资申请,并可视业务情况启用重要客户“绿色通道”,以方便乙方快捷使用授信额度。在符合国家政策、法律法规和甲方管理制度的前提下给予乙方优惠的贷款利率或费率。

3、关心乙方的长远发展,为乙方的经营和服务活动提供及时有效的国家政策、行业指导以及金融信息,并对乙方的管理提出建议。

4、高度重视乙方就所提供服务提出的质询、批评和投诉并迅速妥善处理。采纳乙方对产品和服务提出的合理建议并及时改进工作。

第十九条 乙方承诺在双方合作过程中本着诚实信用原则全面适当地履行如下义务:

1、积极与甲方在金融产品服务、资金融通、开发新项目等方面开展合作,优先在甲方办理各项金融业务。

2、积极协助甲方在乙方和关联客户推广和开办各项金融业务。

3、与甲方建立良好的信息沟通渠道,定期通报客户、投资、项目和财务发展战略等有关信息,以便于甲方提供更好的金融服务。

4、按有关规定和双方约定按时、足额对甲方提供的产品和服务支付各项利息和费用。

第二十条 任何一方对合作过程中获得的对方商业秘密以及其他与利益相关的财务数据或信息负有保密义务。除非根据法律、法规或规范性文件的要求,未经对方同意,不得向任何第三人披露或泄露上述信息。当事人的保密义务不因本协议的解除或终止而免除。

第四章 违约责任

第二十一条 任何一方未履行本协议下的任何一款均被视为违约。守约方有权要求对方在合理的期限内对违约行为予以改正。期限届满仍未改正的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿守约方因此而遭受的直接损失(包括已经发生的损失和可以预见的损失)。

第二十二条 因不可抗力(如:洪水、火灾、地震、战争等)导致一方不能依约履行本协议的,该方无需就此承担责任,但应及时采取措施防止损失扩大,否则应就扩大损失向对方承担赔偿责任。受影响一方应在不可抗力发生后尽快通知对方,并在有关机关出具证明后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。

第五章 协议的效力和争议解决

第二十三条 协议的生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期 五 年。期满前两个月内双方无书面异议的,协议有效期自动延长 五 年。

第二十四条 在履行本协议过程中,未经双方书面协商一致,任何一方不得单方面修改或变更本协议。

第二十五条 如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的部分或全部条款不再符合国家法律、法规或政策要求的,各方应及时协商,尽快修改本协议相关条款。

~ 4 ~

第二十六条 甲乙任何一方违反法律法规,严重违反本协议约定或发生其他影响本协议目的实现的不利情形的,对方有权解除本协议。

第二十七条 争议的解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方均应本着平等互利的原则协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交所在地人民法院诉讼。在诉讼期间,本协议不涉及争议的条款仍需履行。

第六章 附则

第二十八条 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有相同的法律效力。

第二十九条 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商处理,或按照国家法律、法规的规定执行。

乙方声明:甲方已依法向乙方提示了相关条款,应乙方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明,乙方已经知悉并理解上述条款。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

收单业务外包服务协议书范本八

银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量,更是人才的竞争、知识的竞争,谁能够更快地学习,谁能够更快地掌握更新的知识,谁就能赢得在竞争中的优势,打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。应对日新月异的新技术,新应用,琳琅满目的银行卡产品,如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能,提高银行卡应用综合效益,仅有经过持续不断地培训才能到达预定目标。

综观世界知名企业对员工的培训不惜很多的人力、物力,开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系,并取得了良好的效果。如蓝色巨人ibm公司,其每年用于培训的费用相当于ibm营业总额的2%,从新人到经理都有详细的培训计划,每一个员工都清楚地看到自我的未来,员工经过培训重塑自我的职业前途。所以,培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。

1、培训能够保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分,并且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略,经过不一样阶段、不一样层次的培训,让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向,在工作中自觉地与决策层坚持一致,从而构成一种整合力,认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略,使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行,就是全行上下齐心协力的结果,从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训,才保证了综合业务系统的上机和正常运转。

2、培训成为塑造企业文化的重要手段,能够提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分,经过对员工不断地培训,提升员工对企业的认同感和信任感,感受到企业的发展壮大有自我的一份力量,并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用,都逐步走向规范化、标准化,设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品,经过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念,树立良好的公众形象。

3、培训为推动银行卡业务发展供给有效的服务和支持。应对日益竞争的市场,各家商业银行不断地推出银行卡新产品,如何及时把业务新需求转化为软件产品,及时的推广应用,并让客户使用好这些银行卡产品,充分发挥新产品性能,吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是经过对银行卡业务的培训,让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。

4、培训能够提高团队的整体本事和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作,涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门,不可能靠几个人来完成,需要一个成百上千人的团队力量,需要全体人员开动脑筋,协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。所以,经过培训能够满足各类人员追求知识的渴望,能够提高每一个从业人员的技能,从而提高整个银行卡团队的整体本事,激励员工不断完善自我,爱岗敬业。从而树立高度的团体荣誉感,整体利益高于一切的思想,树立一切为了客户需要的思想,进取主动地做好自我本职工作。

5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品,规范业务处理流程、提高工作效率。经过不断地培训学习能够激发员工创新的火花,提出更多有意的业务需求,更多有效地解决问题办法,从而促进业务流程的改善和提高银行卡产品的整体性能。

6、应对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性,仅有经过有效的培训,才能提高商业银行各级人员的业务技能,才能提高经营管理水平和服务水平,为客户供给优良的服务,才能发挥科技产品的性能,才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品,为银行带来收益。否则,即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好,科技手段先进,但没有人会用,只能是束之高阁,造成资源浪费。

1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制,往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么资料,随意性比较强,从上到下没有制定一个详细的培训计划,造成受培训员工的范围覆盖面比较小。根据有关统计,国内48%的企业无法执行培训计划,80%的企业不能实现全员培训。

2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。atm、pos、cdm、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强,对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员十分的少,这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理,不能准确的解答客户问题的重要原因。

3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一,基本上采用统一采取大堂面授的方式进行,案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用,同样也很少针对岗位需求进行有异常针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写,如收单风险中典型案例选编供给给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。

4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流动性较大,好多业务刚刚熟练就岗位轮换了,新的收银员因培训不及时,容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。

1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识,改变对员工岗位培训没有必要的思想,充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作,是商业银行事业发展的一项大计,商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与,需要各式各样的人才,仅有经过培训才能塑造企业文化,规范员工行为,提高团队整体本事,增强企业凝聚力,打造品牌形象。

2、制定培训规划,建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度,开发设计培训方案,设计编写培训讲义和教材,实行差异化培训,举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座,建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台,并逐步构成一套较为完善的培训体系,推进商业银行的改革与发展。

3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验,充分发挥现有的行内培训学校和教育体系,在办学方针上,采取"请进来、走出去"的办学方针,邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座,也能够定期输送员工到他们那里学习。

4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训计划之前,根据银行卡业务经营发展战略,搜集行内员工培训需求,做好培训需求分析,了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能,并把培训需求进行分类分析,合理制定培训计划,根据培训的对象及资料,设计培训教材、培训时间和培训形式。

5、按对象分类,实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分,为使培训工作到达应有的培训效果,按照工作性质和发展阶段进行差异化分类,针对不一样的培训对象需要,进行有针对性的培训。

6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训教师授课质量直接相关。所以,经过培养自我的专业教师和根据培训课程需要聘用外部教师,逐步建立一支专业化的教师,提高师资力量,到达培训预期效果。

7、采取多种培训形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原则,即"当你告诉受训者做事方法时,他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时,他便能记住60%,如果你与他一块做事情,他会记住90%或更多"。所以,培训的方式能够采用多种形式,业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(e-lerning),还能够经过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。发卡银行能够深入社区、单位,走到持卡人的身边,应对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法,能够有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧,激发他们用卡的热情。

8、选好培训课程,注重培训效果。每一次培训都如同是一个项目来管理,事前针对培训的资料拟定培训计划、撰写培训教材,课程安排要合理,资料充实,讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解资料清晰,并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查,经过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式,了解培训课程的效果。同时建立培训管理库,把每次培训的课程、时间、教师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果,都记录在数据库中,便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。

总之,经过对不一样对象,进行不一样层次连续不断的银行卡知识培训,让培训成为传播银行卡文化的重要手段,成为促进银行卡业务发展的新途径。

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