饿了么客服介入退款是谁赔付

饿了么理赔并非由商家进行赔付，商家投保了食无忧理赔保险，在发生理赔事故的时候，是由保险公司来进行赔付。

该保障的最高理赔金额为3000元。用户在使用食品订单之后，若是发生食物变质、存在异物类问题的，需要在订单支付成功后2天内提交理赔申请。

饿了么客服介入退款是谁赔付

饿了么介入的退款，看问题出在那把，要是商家出的问题，就是商家赔要是外卖员的问题就是外卖员，要是平台的话，就是平台赔

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