出现支付宝无法提交凭证的情况是因为支付宝app出现了程序性错误,可以通过清除支付宝的应用数据解决问题,步骤如下:
1、找到手机的设置,点击设置
2、找到应用和通知,点击应用和通知
3、找到支付宝app,点击支付宝图标
4、点击清除储存空间,即可解决支付宝无法上传凭证的问题。
扩展资料:
防止支付宝app出现此类情况的方法:
1、在使用支付宝app过程中,不随意点击陌生的网站和网址,防止木马病毒入侵支付宝应用程序
2、定期对支付宝进行垃圾清理,支付宝app垃圾过多会造成支付宝响应过慢,导致此类情况的出现
3、在使用支付宝app期间,不要随意点击app中的陌生广告,防止此类情况发生。
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