1、原因分析: 据分析,win10出现开机黑屏只有鼠标可能与以下因素有关
(1)显示驱动程序或显卡功能性能问题
(2)系统文件丢失破坏、重要程序被病毒感染或删除;
(3)操作系统兼容性和硬件支持方面的问题
2、解决步骤:
(1)检查系统文件:确定电脑运行的正确性,建议使用“sfc/scannow”这个命令来检测系统文件,并修复损坏的文件;
(2)运行病毒查杀软件:如果文件没有问题,则用杀毒软件对系统进行完整扫描,以查杀可能存在的恶意软件;
(3)检查显卡驱动:如果病毒查杀无误,则需要检查显卡驱动是否安装正确, 建议使用最新版本的驱动,并及时升级;
(4)重新安装操作系统:若上述步骤都不能解决,最后只能考虑重装操作系统,以确保系统的安全性。
一、重启电脑
1、可能是由于电脑本身原因引起的,可以重启电脑试试看是否可以解决。可以按住电源键5秒钟左右,直接关机,然后重新开机;
2、重启电脑前,可以尝试用F8或F10或Delete快捷键进入BIOS设置,查看EMS、USB、OpenCore的状态是否为开启,如果处于关闭状态,就可以将其开启,重启电脑试试看;
二、更新显卡驱动
1、如果是由于显卡驱动的原因,可以尝试更新显卡驱动;
2、可以从厂商官网下载最新的显卡驱动,然后手动运行显卡驱动安装包,点击“安装”完成安装;
三、修复系统文件
1、如果是由于系统原因引起的,可以尝试修复系统文件;
2、打开“运行”窗口,输入“sfc/scannow”,点击“确定”,系统会自动检测并替换受损的系统文件,修复完毕后重新启动电脑;
四、清理系统垃圾文件
1、如果是由于电脑中的过多垃圾数据文件,可以尝试清理系统垃圾文件;
2、可以安装一款系统垃圾清理工具,然后扫描清理垃圾文件;
五、更换显示器
1、如果是由于显示器本身损坏,则只能另外替换新的显示器来修复黑屏的问题;
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