三种方法格式化
1) *#7780# – 一般的格式化只会重新写入手机的设置选项，包括快捷方式以及其他手机设置杂项，如铃声主题等等，C盘的其他数据会依然的保留下来。
作用同 “功能表 ” – “手机设定” – “一般” – “原厂设定”一样。
适用于手机基本设置混乱，不影响安装的软件
2) *#7370# – 深层
会把 5700的整个 C: 重写
所有在内置 memory 的东西都会被清除。整个 C: 会被清楚掉 C盘被完全清理干净，恢复到出厂时候的35MB内存，系统会被重新载入。 恢复出机时的设定。当然，装在C盘的软件等也就没有了，E盘的软件目录也随之丢失，系统会自动安装E盘程序（经多次格机经验，之后部分软件能重新安装）
以上 1） / 2） 需要输入 “锁定码”。 内置”锁定码”为 “12345”
3）绿色拨号键 + 数字键 “3“ + 功能键 “*” + 开机 （4个键在关机的状态下同时按住）
完全格式化C盘，清理所有数据，将Z盘镜像重写到C盘，如同刚出厂一样。
使用硬格时，建议将E盘也格式化或者清除软件安装（sys system privite文件删除），将问题彻底解决
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