亚马逊店铺的listing被跟卖恶意下单[发怒]
遇到了一个跟卖狠人。这个跟卖跟了我一款产品,因为我忘记设置订单商品最大数量限制了,被跟卖卖家买空了库存,一个订单买了201件啊,看到这个订单的时候还是pending状态,但我还是 赶紧开了Case让客服取消订单,但客服说尚未收到买家的付款授权,如果亚马逊无法在销售日期后的 7 天内验证付款方式,将取消订单。于是我又等到了第二天,第二天一大早,看到订单付款完成,我又赶紧开了Case让客服取消订单,但客服回复订单目前已经进入发货流程,无法完成取消此订单。一阵波折下来也没有成功让客服取消订单,于是我只好期望这是一个正常批量订单,最终不会被退货。然而,但是,果然,五天之后,发现这个库存有库存可售,于是赶紧再查看这个订单,发现订单被全额退货退款了,,,内心真是一万点暴击,不过幸好那个跟卖库存也卖完了,我可以恢复正常价格去卖,出单正常,利润率比被跟卖的时候还高,应该能弥补退货退款造成的运费和佣金的损失。
从中吸取教训,上传产品的时候就要设置好订单商品最大数量,避免被恶意买空库存。#跨境电商亚马逊# #跨境电商# #亚马逊创业#
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