社区物业对小区内的安全护卫以及公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电、通讯、路灯、绿化、排水、等实施保障及维修养护。但自从有了物业那天开始，业主和物业间的矛盾就从来没有断过。总之关系好的真是太少了，凤毛麟角啊。大部分的业主对物业的服务态度是不满意的，那如果出现对物业服务不满的情况，我们需要通过什么正规渠道去投诉？又需要找那些主管部门呢？大家来看下吧。
1如果只是平时管理上的小问题，例如某个部门或某个个人服务态度差等情况，直接找物业经理就可以了。物业经理是物业公司在整个小区的最高决策者，有自主管理和决策权。
2如果是整个小区物业服务质量差或不作为，可向小区业委会反映实际情况，业委会有监督物业管理公司管理运作的权利。由业委会出面找物业经理或上一级部门进行沟通和协调。
3向所在街道办反映情况，所在街道办对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。例如供水、供电、消防等方面的一些问题都可以向街道办反映。
4向房管局反映情况，房管局是物业行业的主管部门。小区物业存在的一系列问题都可以直接向当地房管局进行反映或投诉。
5找开发商或住建局，如果是房屋质量出现了问题，可找开发商进行投诉，如果开发商不管，就直接找住建局反映情况。
6诉诸法律，如果情况比较严重，通过以上几点反映得不到解决，我们只有诉诸法律进行自我权益的维护。
业主和物业就像一对婆媳，关系密切但又矛盾重重。如果出现上诉情况，一定要如实的向相关部门反映实际情况，以保证自身的合法权益。各位业主朋友们，您小区物业的服务质量怎么样？不妨来谈一谈哦。
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