使用Microsoft Office Word经常提示:“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”
最近有个同事找我说他们的word打不开了;提示的错误信息就是上面的那句话:Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。如果选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。
这个错误,即使你重新安装office、修复都不管用。
在网上搜索了下,发现只要删除一个文件即可,那就是word的模板文件:normal.dot,删除它就可以正常打开word文件了。
至于删除方法如下:
1、删除Normal.dot文件,该文件路径一般如下: C:\Documents and Settings\你的登录用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot ;
2、重新打开word会自动重新创建一个Normal.dot
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