问题描述

windows10操作系统某次自动更新之后，出现小喇叭显示红叉的问题，扬声器和耳机都无法使用

如上图所示 查看系统设置发现，问题在于无法找到输入输出的声音设备

解决方法

下载驱动程序 ：Realtek-High-Definition-Audio-Driver

我的电脑是Dell G5，因此进入Dell驱动程序下载的官网地址:驱动程序和下载 | Dell 中国

进入后会自动识别产品型号：

点击搜索框选择你的设备即可进入驱动程序下载界面：

选择声卡驱动程序，点击下载即可

下载完成后双击运行exe文件：按照操作提示安装，安装完成后会要求重启电脑，按照提示步骤重启即可； 重启之后声音系统即可正常恢复使用

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