win+X+A进入命令提示符，使用powercfg -hibernate off命令，执行完成后再尝试进行关机，看关机后是否能正常掉电。
必要的话，建议您可以到设备管理器中，对ACPI电源管理驱动和芯片组驱动进行一下更新，看下效果。
又出现无法关机的问题，搜索了很多文章，知乎上有一篇感觉有道理，经测试，可行（ps，这个针对机器比较老的pc，已经使用3，4年以上，原因硬件老，驱动太新了，不匹配）
把Intel Management Engine Interface 驱动降版本（我的事11，现在将为9）
位置win+x》 设备管理》系统设备==》Intel Management Engine Interface =》右键==》属性
驱动下载地址
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