在使用iMessage发送信息时肯定会遇到的各种各样的问题,这里列举三个常见iMessage使用问题以及它们各自的解决方法。
短信-iMessage
问题一:收信息显示发件人是邮箱地址
描述:有用户最近经常接到朋友和客户抱怨,她说,因为别人收到的信息发件人都显示为一个邮箱号码,所以总得猜测对方是谁。而且别人收到自己的信息后,想直接回复电话也非常困难,因为不显示手机号码,太崩溃了。
解决方法:把iMessage的发送接收账号修改为手机号码就OK了。
用户可以依次点击“设置”→“信息”→“发送与接收”,在“开始新对话时使用”选项内将这部手机号码打对勾,去掉邮箱地址就行了,以后使用iMessage发送信息,就能显示手机号码了。
问题二:几个iPhone、iPad都会收到信息
描述:有用户反映,家里有3台iOS设备,自己的一台iPhone,一台iPad mini 2,老婆一台iPhone,现在都使用一个Apple账号登录,升级了最新系统后经常会出现的问题是,自己和同事、朋友的短信在老婆的手机、家里的平板上同时显示,虽说是家里人,但是也不希望一些隐私信息这样透露出去。
解决方法:在每个设备依次选择“设置”→“信息”,然后点击“发送与接收”选项进去后在“可通过iMessage与您联络的方式”中把不想接收的手机号码、邮箱地址等去掉就行,只选择这部手机接收的号码就可以了。其实,另一款苹果系统自带应用FaceTime设置也是同理。
问题三:换安卓手机后收不到iPhone短信
描述:有用户反映,将iPhone手机换成安卓系统手机后,经常出现无法收到使用苹果手机的好友短信。试验了很多方法,检查了很多设置,发现都不管用。认为出现这种情况的原因是同一个SIM卡转移到其他系统的手机时,iPhone好友发送的短信,仍将首先经过iMessage进行转发。
解决方法:由于iPhone用户之间发短信会通过iMessage发送,但当用户更换其他系统的手机后忘记关闭iMessage,就会出现短信丢失的现象。可以去苹果官网打开苹果发布的一款名为“deregister-imessage”的新工具,网址链接:/deregister-imessage,解除iMessage与手机号绑定。通过该工具,只要输入手机号,苹果就会向用户发送短信确认码,然后将确认码输入,就可将号码与iMessage解绑。
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