光大银行客服电话95595、信用卡客服电话4007888888、信用卡商旅热线4006666999、信用卡客服热线4001000000。中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于 年8月在上交所挂牌上市、12月在香港联交所挂牌上市。
中国光大银行以“一流财富管理银行”为核心，以“敏捷、科技、生态”为核心，以综合、特色、轻型化、数字化为核心，加快产品、渠道和服务模式的创新，培育了较强的市场竞争优势，并在财富管理、金融科技等领域形成了各业务均衡发展、风险管理逐步完善、创新能力日益增强的经营格局，逐步形成了各业务均衡发展、风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。
截至6月30日，中国光大银行已在境内设立分支机构1290家，实现境内省级行政区域服务网络的全覆盖，机构网点辐射全国147个经济中心城市，在“全球银行1000强”榜单中，中国光大银行位列第35位，在“全球银行品牌价值500强”排行榜中，位列第28位。
央行和银监会有关部门负责人表示，系统性重要银行规模大、业务复杂、与其他金融机构有密切联系，是金融系统的核心服务，其稳健经营关系到整个金融体系的稳定。为巩固我国银行业健康发展基础，需要进一步完善我国银行业系统重要性性监管的基本政策框架。加快国际化布局，香港分行、首尔分行、光银国际、光银欧洲、卢森堡分行相继开业运营，悉尼分行申请设立，社会责任日益彰显，持续多年支持“母亲水窖”公益活动在社会上产生较大影响；
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