广东广州,鲁女士通过顺丰速运的“代收货款”服务,寄了一块价值36000元的手表,运费23元,代收服务费992元,但快递在到达收件地址后的第4天突然显示“对方拒收”,待包裹退回后鲁女士却傻眼了
鲁女士称,手表是12月30日从广州寄往宁夏,被拒收后顺丰将手表原路退回到自己手上,但打开包装后发现手表已经被调包了,手表的包装和标签被撕开,表带上的纹路也发生了变化,和自己寄出前的表有很大差别
鲁女士立刻联系顺丰客服电话,客服称因为鲁女士寄出手表时没有保价 ,所以最多只能赔偿她7倍运费,也就是161元,鲁女士非常气愤也没有同意
很多人看到这里时的第一反应都在说鲁女士明显找错认人,手表到达收货地后第4天才拒收,很明显是被买家调包了,为什么不第一时间报警呢?却去找顺丰索赔,这是什么操作
我认为鲁女士找顺风索赔也不是没有道理的,拒收快递,是快件没有到达自己手上而直接拒收,也就是说快递员要确保快递没有被收件人拆件原包装拒收退回,那么手表就只有快递公司人员能接触到,所以责任在快递公司
常见的快递丢失一般分为这几种情况:一、运输过程中丢失,快递公司责任;二、快递派送过程中丢失,公司和派件员责任;三、未经允许放某代收点丢失,公司和派件员责任;四、经收件人允许同意,放代收点丢失的,收件人自己负责任
有人猜测,快递员应该和收件人是一伙的,只有两人配合才有可能调包,因为快递员不可能在4天的时间内买到一块一模一样的假表,只有买家提前买好,然后两人配合完成调包
有人责怪鲁女士,寄4万块钱的表,贵重物品应该是要保价的,没保价又要赔偿确实说不过去,如果真的被调包了还是应该报警,不应该只是通过舆论来冲破规则,如果不经过警方调查是说不清谁对谁错的
鲁女士没有报价,相信是对顺丰的信任,而且,最近顺丰连续出现了多次赔偿问题,很多都是只保价不赔偿或少赔偿,既然保价是索赔的硬性标准,那么就应严格按照报价赔偿,没有报价的话还是建议鲁女士通过合法合规的渠道来维权
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【#身份证丢失到底有多危险#?】
陕西省高级人民法院陕西省高级人民法院官方账号
【#身份证丢失到底有多危险#?】在电视剧《不期而至》中,阮真真@蔡文静 莫名背上4000万债务,债主出示了她的签名和身份证复印件令她有口难辩,后经律师高峻@彭冠英 发现,原来是她的丈夫许攸宁盗用她丢失的身份证借下了高额贷款。法官提醒:身份证作为公民身份证明文件,一旦落入不法之徒手中,就可能让自己的财产安全、征信记录等统统陷入危险境地,其风险不言而喻。#电视剧不期而至#via 人民法院报的微博视频 /tv/show/1034:4833938716426259?from=old_pc_videoshow
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