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中英文外贸网站模版 外贸英语网上

时间:2019-11-29 05:31:23

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做外贸以来的第一个坑!

今天记录一下做外贸以来的第一个坑,也算是教训吧。那就是不习惯查看邮箱,这个习惯对于国内做生意的人来讲可能确实不太多。我们在国内做生意,目前最主要的沟通工具都集中在社交软件上,比较少的使用邮件传来传去的。使用有时候有些重要文件也是通过社交软件来收发的。除非一方要求使用邮件的方式或者比较大,更正规一些的公司。

客户是7月1日发的邮件,我今天才查看,而且还是跟我的那位外贸朋友视频聊天的过程中才发现的,他给我看他的客户询盘信息,我看到他使用的邮箱系统也是用的Foxmail。我就说我也是用的这个,我说我都好久没打开这个邮箱系统了,说着话的同时顺便也打开看了一下。

我习惯把未读的邮件都点击展开,有点强迫症。因为我知道大多数是垃圾邮件,但当我打开其中一封的时候,标题上出现了一个我的产品关键词,眼睛一下被吸引住了,我立马重新打开这邮件,仔细看了一下内容,发现很有可能是询盘。

因为刚好是在跟朋友视频聊天中,我顺便把邮件发给他帮我鉴别一下,他看了之后说是一个询盘,但是从内容来看,不会是比较大的订单,因为客户的问题比较笼统,但是既然是询盘,那就一定要回复。

我看了一下日期,客户是7月1日发的,今天都8号了,妈的,我这是蠢到家了。想着干脆死马当活马医吧,朋友火速帮我写了一个简短的回复,我按他的模板修改了一下自己的信息,就发过去了。接下来不知道会不会有回应。

说起来我已经不是第一次入这种坑了,早在1月的时候我更是错过了一个500PCS的询盘,我3月份才看到邮件,哎,想SI的心都有。还是个荷兰的客户,听说荷兰客户合作之后,后面下单很方便。

我分析这其中的原因,一方面是上面讲的,国内人查看邮件的习惯比较少,我就是这其中的典型,再有一个是国内的邮箱90%的时间用来收垃圾邮件,真正重要的邮件也都会事先从社交软件中沟通好,然后有针对性地去查看。所以平常没什么事都不会主动打开邮件去查看有没有客户发邮件,这在国内几乎是没有的现象。

再一个是语言,看英文邮件总有一种不敏感的感觉,一眼看过去都像是垃圾邮件。这应该是外贸小白才会有的,要不是标题中出现的我的产品关键词,我根本不会查看里面的内容。还有一个直接原因,是那个该死的邮件系统,这几天不会自动登录了,原来每次打开电脑,都会自动登录,并且有邮件也会弹窗,要不然也可能会看一下呀。

整改:把邮件系统设置好,有邮件弹窗必点开看,设置闹钟,每天早上起来的工作,第一件事就是查看邮件。

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