“你把我3万3的衣服洗烂，当然要赔偿！”湖南长沙，王女士花了3.3万元买了一件衣服。这么贵的衣服，王女士不敢自己洗，于是来到了一间干洗店洗。王女士是这家店的熟客，已经光顾好几年了，还在这办理了一张卡。可不曾想，隔天王女士来取衣服时，结果却发现衣服显眼处，破了一个洞。
这让王女士很生气，于是找店员理论，但是店员与老板却告知她，这衣服拿过来洗的时候，就已经是这样，因此他们不负责。而且话里话外，有说王女士是故意的意思。
根据王女士出示的凭证显示，这件衣服确实是她在几个月前购买的，价值3.3万元。干洗店的收条只注明衣服上有污渍，并没有说有破洞。而且，王女士说，拿来洗前一天她还穿在身上，如果真的破了，她不可能还穿。因此王女士主张赔偿。
那么从法律角度来说，王女士的主张，合理么？
王女士将衣服交给干洗店，让干洗店帮其洗衣服，实际上双方形成的是承揽合同关系。
承揽合同是指，承揽人按照定作人的要求，完成一定的工作并交付工作成果，定作人接受成果，并给付承揽人报酬的合同。
换而言之，干洗店的工作任务就是要把王女士的衣服洗干净，并且保证衣服不能出现损坏，否则就是存在过错。
注意，虽然干洗店主张王女士的衣服，在拿来之前就已经破了一个洞，但民法典规定的是“谁主动谁举证”为原则。现在的情况是，王女士手上有凭证，交过来时并没有这个情况，而且这个凭证也是干洗店开出的，因此干洗店需承担不能举证的后果，即这件衣服拿到店里，就是没有破洞的。
《民法典》第781条规定，由于工作成果不符合质量标准，给定作人造成人身伤害或者财产上损害的，定作人有权要求承揽人赔偿因此造成的损失。
综上而言，王女士主张干洗店对其侵权行为，予以赔偿，符合法律规定。
目前，双方沟通的结果是，干洗店请来织补大师帮王女士织补衣服上的这个破洞，等织补好后，如果王女士不满意，再来谈赔偿一事。而王女士也是深明大义，理解开店也不容易，因此王女士说，如果织补后，肉眼看不出来是织补过的，这件事就算了，但是这次的洗衣费用与卡上的余额要给她退，干洗店一方，同意王女士的要求。
对此，大家有什么不一样的看法么？欢迎大家讨论！
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5800的古驰鞋送去干洗，洗完之后却要店家赔偿，女子称：洗的太干净了。
杨女士非常喜欢用古驰的商品，不得不说这位杨女士也是不差钱。杨女士说，前几天他把一双价值5800元的古驰鞋拿到附近的一家洗衣店进行清洗，结果等到洗完之后，杨女士发现这双鞋失去了原有的灵魂，变得太干净了。这究竟是怎么回事呢？
杨女士：“你能看到这边黑黑白白的吧，然后这边图片上有的这些黑点点。全都给我洗没了。”
原来杨女士的这双鞋是古驰的一款黄油色皮革鞋，又被称作小脏鞋。这双鞋本身的样子就是脏的，新的鞋子鞋底和鞋面都携带着一些灰黑色，是人工做旧的效果，看起来就给人一种很脏的感觉，不知道的还以为是从垃圾堆里捡来的鞋呢，真想不明白这种鞋是谁发明的，而且还这么贵。按照杨女士的说法，脏才是这双鞋的经典所在。现在鞋子被洗得这么干净，就失去了原有的灵魂，那这款鞋的精髓就是脏，那杨女士为什么还要送去洗衣店进行清洗呢？
记者：“这个鞋的特点是什么脏？你洗鞋是为了什么？”
杨女士：“我洗鞋是为了以前这边会有个一污渍，就是那种油渍。”
记者：“原来你想写的是油渍。”
杨女士：“对，跟上面一点点的灰尘啊，帮我清理一下就可以了。”杨女士表示，她只想清洗一下这双鞋的油渍，没想到洗衣店把脏的地方都清洗了，这难道要怪洗衣店的服务太周到了吗？杨女士说，洗鞋的费用是30块钱一双，可是这双鞋是刚买不久的，现在洗衣店把这双小脏鞋变成了小白鞋，他觉得洗衣店应该负责赔偿他的损失。
这双鞋的价格在官网上是6800元，不过杨女士是通过代购买的，花了5800元，他认为洗衣店应该给他鞋子的折旧费按照2900元赔偿给他。
杨女士：“我的意思就是说折旧费给我，这个金额赔偿我就可以了。购买的价格五千八的一半。”
随后，记者跟随杨女士来到该洗衣店了解情况。洗衣店店员：“她拿到店来的时候，他说，这是脏脏鞋，但是呢，我们是这样子的，我们经过洗涤之后，洗掉的是你，比如说你你穿的时候弄上去的脏东西洗不掉的，那自然而然就是留在鞋子上，比如说他本来就做上去的效果或者怎样。”
员工表示，杨女士当初来店里洗鞋子的时候，确实提前说明了鞋子的特点就是脏，但是并没有要求哪些地方是不用清洗的，他们已经采取单独手洗的方式，操作上肯定是没有任何问题的。员工还说，店里现在刚好有一双别的顾客送来清洗的小脏鞋。店员把两双鞋子放到一起做了对比。
店员：“原本的效果加上他穿脏之后的效果，你说洗完之后你说有没有少，那我说不上，我很难分辨。”
店员表示，鞋子本身就是做出来的效果，再加上杨女士已经穿了这么长时间，自然会折旧，这中间到底有多少做旧的效果，多少是真的脏东西，他们很难判断。
洗衣店店长：“首先这个东西我们暂时还没有承认说这次洗涤事故，第二点，我们考虑到因为我们开店的，是不是大家和平解决，考虑到客户这双鞋子确实可能本身价值比较高，但我们愿意做出让步的，赔偿1000块钱。”
洗衣店的店长表示，他们不承认这是洗涤事故，之前在市场监管人员的调解下，他们愿意赔偿杨女士1000元，杨女士并不接受，那么小脏鞋上面原本就有的做旧效果会不会被洗掉呢？记者电话咨询了古驰专柜的店员了解情况。
古驰专柜店员：“按理说是不会的，这个你最好去看一下，拿到实体店去看一下。”
按照专柜的说法，做旧的效果如果只是通过手洗的方式是洗不掉的，但是如果用化学药剂，那就另当别论了，现在洗衣店只赔偿自己1000元。杨女士表示，接下来自己会把鞋子送到专柜做鉴定，确定是否存在洗涤事故，然后在维护自己消费者的权益。对于此事，大家有什么看法，可以在评论区留言讨论。
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