张家界日报记者 潘鑫 王妍
【个人名片】
朱洪武，男，1965年1月18日出生，张家界桑植人，本科学历，会计师，助理经济师，现任张家界经济发展投资集团有限公司总经理助理，兼任张家界茅岩河旅游开发股份有限公司董事长、党支部书记。1993年起涉足旅游行业，曾先后到张家界旅游经济开发总公司、张家界旅游开发股份有限公司、张家界易程天下环保客运有限公司、张家界旅游集团股份有限公司、张家界游客中心有限公司、张家界中工美文创有限公司、张家界经投资产管理公司任职。
【对话背景】
作为本次旅游春晚的联合主办方之一，张家界茅岩河旅游开发股份有限公司朱洪武董事长在现场除了向旅游各界人士送上新春祝福，表达感恩之情，还借机会向在座的旅行商推介宣传西线旅游资源和线路产品，“山水洞寨歌，多彩茅岩河”的邀约让许多人神往。总结、联欢、感恩、展望、丰富多彩的内容将晚会主题“回家·鼠年新征程、携手创辉煌”彰显得淋漓尽致。那么，西线旅游在过去一年发展中都有哪些有益探索？西线旅游将会呈现怎样的新开局？带着种种疑惑，记者与朱洪武进行了面对面的交流。
【对话】
■记者：您如何看待刚刚过去的的旅游？能否用几句话总结一下？
朱洪武：从整体上讲，一是国家政策不断支撑鼓励旅游行业发展，比如假期越来越多，带薪休假等相关政策真正落到实处，市民有更多的时间出去旅游；二是伴随改革开放四十年的发展，国家经济持续稳定增长，国民人均收入水平逐年提升，群众更有幸福感和获得感，出行旅游的意愿越来越强；三是全国“铁路、公路、飞机”交通网路越来越发达，尤其是高铁建设正在逐渐覆盖，游客到达旅游目的地的时间成本大大降低；四是互联网+助推旅游发展，尤其表现在旅游营销和旅游服务上的成功案例不胜枚举，让“说走就走的旅行”成为现实。有了收入，有了时间，有了需求，旅游发展就越来越可期。 前三季度，国内旅游人数达到45.97亿人次，同比增长8.8%，入境旅游人数10876万人次，同比增长4.7%。这些数据足以印证我的观点，旅游发展在大环境下呈现稳步增长。而我市旅游也取得不俗的成绩：全年接待游客8162.09万人次，实现旅游总收入990.85亿元。
■记者：在这样的大形势下，西线旅游面临哪些利好的环境因素和发展机遇？
朱洪武：随着张家界名片越来越响、越来越亮，以茅岩河风景区为核心的西线旅游发展迎来了一些好的机遇。 从6月9日试运营后，我们还有很多项目设施配套还在稳步建设；在政府高度重视、企业主动作为的前提下，西线在“全域旅游、三星拱月”大格局中的重要性也越来越彰显；景区有“山水洞寨歌，多彩茅岩河”丰富的旅游资源；有张桑高速、黔张常铁路开通的交通设施方面的改善，这些都为旅游发展带来了一个很好的机遇。是茅岩河公司转型升级的开局之年，在市委市政府的领导下，在市经投集团的指导下，我们按照 “对标提质，旅游强市”发展战略和“三星拱月，月照三星”发展思路，全面启动运营工作，按照集团公司核定年度各项工作指标，结合茅岩河公司实际情况，对经营目标、党建群团、安全生产、营销宣传、项目建设、内控执行等工作进行综合管控和有效开展。
■记者：贵公司在具体的旅游经营中取得了哪些有益的探索和实践？
朱洪武：如何打造张家界全域旅游新高地，为张家界旅游打造新的经济增长极？茅岩河人一直在实践中摸索、思考和总结。，我们始终不忘初心和使命，坚持全市旅游统一一盘棋的大格局，在不断完善旅游服务配套，优化景区旅游体验，积极开拓旅游市场的同时，结合自身景区资源优势，重点打造了几条经典旅游线路——一是“水境张家界”的玩水旅行线路，与张家界核心景区、南线、东线旅游差异化发展；二是利用好自身山水洞寨歌等丰富多元的产品，打造了探秘多彩茅岩河的深度休闲慢游的旅游线路；三是整合洪家关、刘家坪等红色旅游资源，与红军村苦竹寨、红二方面军长征水路出发地茅岩河做产品延伸，重点推出红色党建精品线路；四是在集张家界地貌、喀斯特溶洞于一体的九天峰恋景区开发科普研学旅游产品。
，旅游接待工作实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的总体目标，接待人数、旅游收入稳步增长，实现了社会效益和经济效益的双赢。
■记者：您刚才提到了红色党建、科普研学线路产品，据我所知，旅行商对红色党建产品非常青睐。结合“高铁时代”的到来，请谈谈如何进一步做实这个产品？
朱洪武：桑植是全国100个红色旅游经典景区之一、全国30条红色旅游精品线路之一、度中国国家旅游最佳红色旅游目的地，也是我市唯一一个规模大、功能全、特色明的党性教育基地和红色研学基地。就茅岩河来讲，我们会充分利用红军村苦竹寨、红二方面军长征水上出发地茅岩河等红色旅游资源，全力打造红色旅游目的地。我们现在已经充分利用景区的红色旅游资源设计完成红色党建产品线路。
，我们将会乘胜追击，把这个产品做精做细，主要有以下几个方面：一是完善丰富产品的内容，增加红色的元素，植入体验性和参与性；二是邀请旅行商踩线，根据客户的需求优化设置最好的线路产品；三是擦亮公司自身的党建名片，把党建和经营融合在一起，促进经营管理与服务水平提升，丰富红色旅游线路产品和党建工作内涵。打造党建考察交流基地，把在“五化建设”上的经验做法融入景区的线路产品中；四是联合党校、高校，推出“基地考察学习+党建课堂”相结合的模式创新，吸引更多周边城市的党建团队；五是开通红色旅游专线，连接高铁站、刘家坪、洪家关、苦竹寨等，为乘坐高铁的旅游者们提供交通服务。
■记者：茅岩河景区在“练内功”和强外宣方面，将有哪些值得期待的新亮点？
朱洪武：对内，主要是产品和服务的完善。旅游产品上，我们的红军体验园、苦竹寨、峰恋溪景区将继续进行产品的重新包装，会逐步对外开放。另外，我们的苦竹河大峡谷的平湖游、茅岩河漂流也在做产品优化，搞好文旅融合，增加观赏性和体验的内容。旅游服务也会常抓不懈，以“服务全域旅游创三优”为抓手，践行“五心”服务，确保游客平安满意；对外，主要是在营销上找准发力点。一是继续坚持全市一盘棋，与核心景区武陵源等联动开展好客源地的推介活动；二是以送客人数、产品线路的广告覆盖等作为具体指标，做好与客源地旅行商的有效合作；三是重视新媒体营销，借助互联网，策划一些投入小、效果佳的创意活动，打造网红景点；四是紧抓高铁开通的契机，做好沿线及周边城市的合作对接。
朱洪武在“快铁黔张常‘嗨’游张家界”黔江旅游推介会现场。 张家界日报记者 李成义 摄
如果觉得《朱洪武：打造张家界旅游经济新增长极》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
