安徽池杉湖池杉湖湿地公园作为国家级湿地公园，近年来，吸引越来越多的游客前来欣赏“池杉魅影，林鸟依依”的美景。中秋、国庆假期即将到来，为给游客提供一个安全、有序的游览环境，进一步消除旅游景区安全隐患，近日，来安县市场监督管理局组织开展对池杉湖景区专项安全检查.
“地毯式”检查，让你“吃的安心”。该局对景区内生态餐厅的食材保存条件、餐具消毒、人员健康证、餐厅索证索票、进货台账等方面进行细致检查，严格要求在加工操作、留样等关键环节符合规范，不断提高食品安全保障水平，落实长江禁渔、公筷公勺等要求，保障游客有安全的餐饮消费环境。
“保姆式”指导，让你“坐的舒心”。该局执法人员重点检查该景区10台观光车是否进行注册登记和定期检验，是否配备安全管理人员，作业人员是否持证上岗，是否张贴安全检验合格标志以及安全注意事项和警示标志等，并现场指导使用单位完善安全管理制度及应急救援预案。通过检查，对观光车轮胎磨损等安全隐患，执法人员依法下达了监察指令书，要求立即停用存在安全隐患的观光车及时整改消除安全隐患。
“告诫式”提醒，让你“消费放心”。该局对旅游景点景区实行行政提醒告诫和行政指导，做好收费公示。要求不得以低于成本的报价招揽游客；不得以“零负团费”、“特价”等虚假的或者使人误解的价格宣传，招揽和组织接待游客。门票价格应严格执行政府定价、政府指导价和优惠、减免措施，做到诚信经营，共同维护好景区消费环境。
“一站式”维权，让你“不在烦心”。该局在景区进行《消费者权益保护法》《价格法》《食品安全法》相关维权知识及法律法规的普及，在景区醒目位置设置投诉举报点，在由属地市场监管所和景区办派出专人负责，对管理人员及工作人员开展维权业务培训，提升消费维权服务站处理消费投诉业务能力。同时公开举报投诉电话，引导消费者参与监督，完善游客跟景区的沟通机制，使矛盾纠纷及时化解在萌芽阶段，力争消费纠纷不出景区，让消费者旅游“不烦心”。
【来源：来安县市场监督管理局】
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