为进一步加强文明旅游与旅游志愿服务基层基础工作，努力营造整洁、文明、安全、有序的旅游环境，打造钟山区景区形象新名片，“五一”期间，志愿服务队在景区开展志愿服务活动。
梅花山景区志愿者们身穿红马甲，在景区向游客普及文明旅游知识，提升游客文明素质，提升游客文明旅游知晓率。在服务的过程中解答游客的疑问，为游客提供旅游咨询，同时对游客的乱扔垃圾、吸烟等不文明行为进行劝阻，并提醒游客扫健康码，有序入景区，带好口罩，保持适当距离。
贵州三线建设博物馆分别对前来的志愿者进行了系统的培训，包括讲解服务、导览服务（其中导览服务包括参观咨询、引导服务、协助疏导观众、维护展陈、藏品和公众安全）、环保服务（维护博物馆观众秩序，劝阻不文明行为，协助保持馆内卫生整洁。
经过系统的培训和志愿者积极认真的学习，志愿者能熟练掌握相关的讲解技能和服务规范。接下来，他们在博物馆进行了为期五天的学雷锋志愿服务，为游客提供了便利，他们成为了三线精神的传承者、弘扬者和践行者。
学雷锋志愿者活动是景区的一大亮点，是一道生动活泼的风景线，景区增添了生机和活力，为广大游客提供了便利，得到社会的一致好评！ （钟山区精神文明办）
【来源：六盘水文明网】
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