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中山市文化广电旅游局开展“3.15国际消费者权益日”旅游咨询活动

时间:2023-08-10 11:19:44

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中山市文化广电旅游局开展“3.15国际消费者权益日”旅游咨询活动

为贯彻落实中共中央、国务院关于《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,着力推进消费领域信用体系建设,营造放心消费环境,围绕“守护安全 畅通消费”年主题,根据市消委会统一安排,3月12日,我局在东区天奕国际广场设立文明旅游宣传卡位,通过现场派发旅游宣传资料和文明旅游资料、开展有奖问答、咨询服务等多种形式,向广大市民和游客对旅游者权利义务和维权知识进行宣传,对社会关注的旅游热点和焦点问题答疑解惑,引导市民文明旅游、理性消费。

此次旅游宣传咨询活动共派发各种宣传资料600余份,现场受理广大游客和市民有关旅游服务质量方面咨询20起。受到广大市民的欢迎与认可,使市民出游更安心,旅游消费更透明、更理性。

今年,我局在督促各旅游企业做好疫情防控工作同时,继续加强旅游市场整治检查,完善投诉管理制度,不断提升旅游服务质量和水平,规范旅游市场秩序,发挥行业协会的纽带作用,共同督促旅游企业诚信经营,营造良好的旅游消费环境和旅游经营环境。

【来源:中山市文化广电旅游局】

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