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新冠肺炎疫情冲观光业，台湾静宜大学观光事业学系副教授黄正聪分析，以目前境外旅客锐减、境内旅客流动率降低的情况，他预估，这波疫情持续三个月，岛内观光产值就会损失达新台币1052亿元，非常严重，受损剧烈程度依序为，旅行社及航空业、旅宿业、餐饮业，排行第三名的餐饮业又以这些指标性大型餐饮为大宗，会出现歇业潮可说是正常现象。
黄正聪
黄正聪，台湾清华大学资讯博士，曾任“行政院”观光发展推动委员、民宿协会全联会秘书长、台北市政府及台中市政府市政顾问等职，研究专业领域包括生态观光、管理资讯系统、观光媒体设计、旅游电子商务等。
对于台中市五星级亚致饭店、“香蕉新乐园”、“阿秋大肥鹅”等餐饮名店陆续宣布停业，哀鸿遍野，黄正聪分析，知名的大型餐饮、旅宿业者，与观光产业链挂勾相对较深，因此在观光产业受到剧烈震荡时，就容易首当其冲，业者要设法多角化经营，以因应突如其来的观光海啸。
是否意味着台湾观光产业要出现倒闭潮危机？黄正聪表示，疫情如果持续下去，大型旅宿、餐饮业者会受不了，但中小型业者反而影响不会太剧烈。
为何知名业者反而无法挺过疫情海啸？黄正聪说明，由于知名的旅宿、餐饮业者过去是观光产业的重要指标，无论境内、境外的观光客，旅游大部分会选择入住指标性旅宿、到知名餐厅用餐，甚至工商的餐叙、喜宴等，挑选有名气的业者是人之常情。也就是说，大型旅宿、餐饮业者与观光产业链挂勾很深，甚至占有一席之地，而当观光产业受到疫情动荡时，这些业者连带损害剧烈。
SARS疫情对观光产业的影响，为何没有新冠肺炎剧烈？黄正聪说，新冠肺炎的疫情规模是过去SARS的数倍之多，截至3月12日止全球统计新冠肺炎确诊已达12万6394人、死亡4640人，SARS整个疫情爆发到控制，确诊才8000人、死亡则是800人，对民众所造成预期心理及恐慌程度无法相比拟，反映在观光旅游上，自然比SARS时期还严重。
黄正聪表示，大型旅宿及餐饮业者平时要建立多角化经营模式，最好不要过度仰赖观光产业所带来的生意红利，否则当收入主力突然失去，营运成本居高不下、入不敷出，随之而来就是营运危机。
来源：中评网
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