截止10月4日12：00，夷陵区共接待中外游客87.3万人次，旅游综合收入81182.5万元，其中景区接待55.6万人次，门票收入3684.2万元。
未雨绸缪，提前谋划，掌握主动
今年十一黄金周，正逢中华人民共和国70周年华诞，客流迎来新一轮高峰。夷陵区委、区政府高度重视，节前就今年十一黄金周旅游安全、接待工作召开了专题会议，提前谋划，作出预判；三峡坝区工委、夷陵区人民政府、三峡枢纽管理局多次召开联合会议，分析情况，研究具体措施。为维护良好的市场秩序，避免出现交通拥堵现象，区文化和旅游局与坝工委联合印制了4万张三峡大坝旅游区黄金周车辆分流图，在三角地大坝售票中心、冯家湾检查站等地为外地游客免费发放，对冯家湾检查站实行交通管制，所有前往三峡大坝景区旅游车辆一律从夜明珠绕行，三峡坝区游客或车辆实行双预警机制，景区所在镇政府安排工作人员现场维护秩序，为游客提供咨询和引导等服务，将游客分流至乐天溪镇和太平溪镇。由于提前谋划，疏导及时，尽管人流车流逐步加大，旅游接待始终保持安全平稳有序。
部门协作，检查到位，形成合力
节假日期间，区直各部门、通力协作，加强各主要交通节点和旅游景区的巡查和疏导，发现问题及时处理、及时调度，将矛盾在第一时间妥善处理。夷陵区文化和旅游局主要负责人每天都在一线督导检查，每日由值班领导带队到重点景区沿线巡察，机关工作人员24小时坚守岗位，认真负责地接听咨询电话及旅游投诉，在第一时间解答游客咨询，及时处理上级或领导交办、转办事项。公安、市场监管、综合行政执法以及各乡镇政府全员上阵，全力以赴。区公安局全员取消休假，安排局机关警力对接旅游重点乡镇和景区，从根本上解决了基层警力不足的问题，其中安排三峡人家景区警力30人，太平溪镇、三斗坪镇、乐天溪镇分别安排100名、50名、40名工作人员在沿途各个岗点，应对三峡大坝景区、三峡人家景区国庆期间的安保工作；市场监督管理局安排在各景区及周边监督执法人员30余名，负责经营秩序的规范和整治、食品安全的宣传和督办，现场调解消费纠纷，维护经营秩序；综合行政执法局每日安排旅游市场专项整治专班工作人员35名，为经营业主发放涉旅违法行为告知书，开展市场执法检查。区公安局、市场监督管理局、综合行政执法局分析判研受理投诉情况,及时调配执法力量。区文旅局在峡口风景区片区和冯家湾片区两个重要节点各安排1人专门值守，引导游客分流和规范经营行为，及时通报节日信息，督导各景区强化安全巡查，并在每日上报前一天闭园后安全巡查情况。
服务优良，市场活跃，保障有力
各旅游接待单位为保证十一黄金周的接待工作，节前对文明礼仪、服务流程、预案启动等进行培训和演练，景区总经理和法人在景区一线值守，做到及时发现问题及时妥善处理。三峡人家景区重点规范管理周边农家乐经营，采取提前发放游客告知书，定点设置农家乐接待区等形式，确保安全有序、游客满意消费。各景区安排专人关注老弱病残等特殊人群，并提供周到、温馨的服务。同时，各景区景点、旅游饭店、民宿农家乐、博物馆等悬挂国旗，共庆中华人民共和国70周年华诞，营造了浓厚的国庆假日气氛。
老景区魅力不减，新景区争奇斗艳
三峡大坝、三峡人家、三峡大瀑布等景区继续受游客追捧，三游洞、西陵峡景区热度提升较大。百里荒景区、蓝之美童梦小镇等新上项目因为可参与性强、可游玩性高，深受携家出游游客的青睐，市场反响良好。从当前游客组成来看，四川、重庆、河南、湖南等周边客源地省份游客增长迅猛，家庭自驾游占主流。
记者 ▏熊伟 习雯雯 王雪娇
编辑 ▏谭羽利 谈金临
审核▏龙兵
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