谭浩俊
众所周知，由于疫情的影响，旅游业遭受重创，几乎所有的景区收入都出现了大幅下降的现象。即便景区全面开放，也没有能够有效拉动居民的旅游热情，没有产生明显的效果。因此，也就迫使旅游景区不得不通过门票降价来吸引游客。同时，地方政府也通过发放旅游消费券等方式，鼓励居民旅游，吸引外地游客。
以降低景区门票价格和发放旅游消费券等方式来吸引游客，当然是一种比较实用的手段，也是现行条件下比较有效的手段。但从总体上讲还是比较被动的，是一种临时干预措施。优惠政策过后，是否还能继续优惠。尤其是免费开放景区政策，是否能够长期坚持，更是一个问题。
而从目前的情况来看，疫情可能不会再大面积爆发，但新冠病毒则有可能长期伴随。这也意味着无论哪个景区，就都需要继续对可能出现的问题保持高度的警惕，居民旅游也会受到病毒长期伴随的影响。即便新冠疫情问题不再对居民旅游带来影响，居民旅游的热情能否得到激发，也是景区需要认真思考和解决的问题。
杭州市对西湖免费开放后，综合旅游收入不仅没有减少，反而增多了。原因就在于，游客增加了，购物、吃喝、游玩等方面的消费大幅增加，从而有效弥补了门票免费造成的“损失”。尤其是从一个地区来说，如果外地游客增加了、本地居民进入旅游景区的频次增多了，综合旅游收入只会增加，而不会减少。但更多的地方和景区已经习惯于躺在门票收入上，习惯于依靠“门票经济”，不愿意在如何拓展综合消费业务方面下功夫，不在旅游纪念品的开发、旅游景区游玩设施的创新、饮食消费的拓展等方面下功夫，缺乏创新精神，缺乏市场意识。自然，也就不愿意取消门票、对景区免费开放。结果是，旺季承受不了，淡季冷清不已。旺季带给游客的是旅游质量不高，淡季带给景区的是门前冷冷落落。如果免费开放景区，即便淡季时外地游客不多，本地居民也会常去景区。更何况，随着老龄化时代的到来，上了年纪的人更加在乎省却旅游门票，但不在乎景区消费。一旦免费开放景区，老牛旅游将迎来新的爆发。特别是旅游淡季和非节假日旅游，会吸引更多的老年人前去旅游。
可以这样说，疫情在给旅游业带来严重冲击的同时，也给各地发展旅游业提供了一次反思的机会。既然很多地方选择了免费开放景区的做法，不妨好好探索一下放弃“门票经济”的思维，来一次思想大解放、思维大创新，从根本上消除“门票经济”，从而认真研究和分析如何拓展其他方面消费的渠道，增加综合旅游消费收入。谁先告别“门票经济”，必然会在今后旅游业的发展方面占得先机、取得主动。
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