“群众在哪里、文明实践就延伸到哪里”。作为全国第二批新时代文明实践试点县，商洛市柞水县创新活动内容形式，扎实开展为群众做好传思想、传政策、传道德，送文化、送技能、送服务的“三传三送”实践活动，努力打通服务群众“最后一公里”。随着水阳高速路在这里穿境而过，商洛柞水县凤凰镇老街的游客越来越多。怎样提升游客接待水平，成了当地的头等大事。凤凰镇新时代文明实践所所长王玉锋对十多家农家乐的经营户进行系统培训。柞水县凤凰镇党委书记、新时代文明实践所所长王玉锋：“一定要把我们的古镇文化发挥得淋漓尽致，然后和我们现代人的饮食习惯紧密结合。”近年来，凤凰镇新时代文明实践所成立了旅游培训、脱贫产业发展和社会管理三支志愿服务队，吸纳党员和群众共60多名志愿者，为古镇的旅游、脱贫产业等工作提供服务，带动农民增收。农家乐经营户孟涛，刚开始效益不佳，经过文明实践所的多次系统培训，加上自己用心经营，如今年收入达到10万元左右。柞水县凤凰镇农家乐经营户孟涛：“我深深感到这个精神文明实践，对我们诚信经营和文明礼仪服务方面做出了大大的提升，包括我们从饭菜质量各个方面去要求自己。游客对接待上很满意，对我们的服务也提出好评。”为助力脱贫攻坚和乡村振兴结合，柞水县开展融合“政策宣传”和“培训服务”的“1+1乡村院落汇”，来自理论宣讲、农业科技等方面的志愿者深入基层农村、移民搬迁社区，通过扶贫扶志小品、健康知识宣传等节目，给村民们“传思想、传政策、传道德，送文化、送技能、送服务”。柞水县精神文明实践理论宣讲志愿服务队志愿者吴玖红：“总书记提出‘小木耳大产业‘以后呢，在木耳发展这一块我们县上特别制定了产业发展的标准，我们来大力发展木耳产业，靠我们的勤劳双手，把我们柞水的木耳品质给做好。”柞水县龙潭村脱贫户喻吉成：“对我们帮助很大，给我们讲解种木耳，我要把政策了解得更多一些，发展木耳国家对我有补贴，我有信心把木耳发展得越来越好。”柞水县精神文明实践理论宣讲志愿服务队志愿者吴玖红：“通过‘传思想、传道德、传政策’，让群众能多了解一些内容，从而去激发他们的内生动力，更好地把总书记的重要讲话和指示精神能够落地生根。”柞水县委常委、宣传部长新时代文明实践中心办公室主任王永祥：“按照哪里有需求，志愿服务就延伸到哪里的原则，我们通过抓点示范、以点带面，加强县镇村三级阵地建设，保障了新时代文明实践活动持续化、常态化开展，使新时代文明实践成为打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众‘最后一公里’的有效抓手。”
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