社交电商新零售，以社交赋能新零售模式，提升零售效率为目的的企业升级解决方案。是指依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商，流量是去中心化的，通过社交工具自带的流量，可以自建私域流量池。简单的说就是，零售就是线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。
未来一切的交易都将是社交，用社交的方式构建信任，电商交易成为社交的附加服务，用户通过强关系撬动弱关系，完成之前从未有平台能达成的可持续性强粘性高复购率的新零售电商模式，从而发掘出社交电商最大的潜力。
而社交电商的购物模式是“发现式”的，即把商品分享到用户的面前，用户的选择一般是有限的，同时通过低价、内容等方式，激发用户的购买欲望，是一种非计划式的购买行为，并通过信任机制快速促成购买，提高转化效率，最后通过激励机制激发用户主动分享意愿，降低获客成本。社交电商模式下，以社交网络为纽带，商品基于用户个体进行传播，每个社交节点均可以成为流量入口并产生交易，呈现出“去中心化”的结构特点。
新零售时代下让新零售小业态成为新趋势，新兴便利店及线上线下大超市组合是解决最后一公里需求的保障，可以同时满足用户随时随地的购物需求--路上需求、快餐需求、休闲一刻及紧急需求。
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