伴随清明小长假即将到来，济南火车站出台清明小长假运输方案。此次运输方案的期限为4月4日至7日，共计4天，车站预计发送旅客38.3万人，日均9.5万人，较去年同期（36.6万人）增长4.6%。为方便游客出游，车站发挥下辖大明湖站高峰时段旅客集散功能和旅游车站服务功能，在青岛～大明湖间增开D6024/D6023次、D6026/D6025次2趟高峰线列车，方便旅客踏青旅游。
其中直通（省外）预计发送10万人，较去年同期（9.8万人）增长2%；管内（省内）旅客预计发送28.3万人，较去年同期（26.8万人）增长5.6%。客流最高峰将产生于4月5日，客发量预计突破11.8万人。
今年清明小长假期间车站客流以管内（省内）为主，客流成份主要是学生、探亲、祭扫及中短途旅游流。管内（省内）客流集中在青岛、烟台、威海、泰山、曲阜、日照、菏泽、聊城等地往返。直通（省外）客流以去往北京、南京、上海、南昌、长沙、广州、沈阳等大中城市为主。
“燕子来时新社，梨花落后清明”。与以往小长假不同，今年清明小长假，气候宜人，是出游的绝佳时节。
为满足旅客短途旅行需求，车站对管内（省内）部分高铁动车将实施重联运行，增加运能，同时安排周末线列车2对，分别为：青岛～北京南G200/G175次，青岛（青岛北）～徐州东G454/1 G452/3次。另外，车站切实发挥下辖大明湖站高峰时段旅客集散功能和旅游车站服务功能，在青岛～大明湖间增开D6024/D6023次、D6026/D6025次2趟高峰线列车，方便旅客踏青旅游。
此外车站针对管内（省内）普速列车开启情况，对济南发往日照等方向普速列车实施加挂列车和硬卧代硬座等措施，增加运能，通过不同等级列车产品，满足旅客多样化需求。
车站在出站口优化旅客中转换乘中心设置，增加济南机场、长途汽车站、公交公司服务导购人员，实现旅客“零接驳”换乘。针对春季气温起伏不定，容易引发感冒、腹泻等疾病，车站在孜慧客服中心，增加更新了常备药品，免费提供旅客使用。
针对旅客网络购票比重大的特点，车站对自助取票机售取功能提前进行调整，并安排科室党员到售票厅帮班增开人工售票窗口，全力缓解旅客取票量集中的问题。清明小长假，旅客到站取票较为集中，特别是4月4日下午至4月5日早上，车站预计取票将达到最高峰值。在此，车站提醒广大旅客，济南火车站、大明湖站24小时全天候办理售票相关业务，通过网络购票的旅客尽量提前到站取票，当天取票出行的旅客建议提前1小时到达车站办理取票，因部分方向车次紧张未能购买车票的旅客，可及时关注12306网站信息，实时了解列车增开、加挂等信息。
另外大明湖站（原济南东站）已于去年更名，现济南东站距离大明湖站约16.2公里，已购买发站为济南东站车票的旅客，请务仔细做好区分，提前做好出行安排，以免耽误行程。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 通讯员 曹大凡）
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