国家税务总局罗平县税务局防范新型冠状病毒传播办税提示
尊敬的纳税人、缴费人：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期，云南省已启动了重大突发公共卫生事件一级响应。根据《国务院办公厅关于延长春节假期的通知》相关安排，全省12366纳税服务热线以及我县办税服务厅将于2月3日（大年初十，星期一）起正常上班。按照国家税务总局要求，2月份纳税申报期限延长至2月24日。
办税服务厅作为纳税人、缴费人集中办理税费业务的人员密集场所，也是疫情防范的重点区域。我县办税服务厅等公共服务场所将按卫生防疫部门要求做好通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，竭力为您提供安全的办税环境，降低聚集性疫情发生风险，也请前来办税的纳税人、缴费人按要求佩戴口罩，并配合工作人员进行体温检测。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入办税服务厅办理业务。请广大纳税人、缴费人自觉配合疫情防控工作，既为自己负责，也为他人负责。
我们建议广大纳税人、缴费人遵循“涉税事、线上办，非必须、不窗口”原则，在近期尽量选择登录云南省电子税务局PC渠道、微信渠道、APP渠道、自然人电子税务局WEB端、APP端及扣缴客户端等方式办理涉税费业务，减少赴实体办税场所办税次数，最大程度降低交叉感染风险。税务部门将加大系统运维和监控力度，保障线上办税缴费渠道稳定、通畅。
一、接触性办税流程
（一）请单位、企业、个体工商户纳税人及缴费人赴实体办税场所办理业务时，先通过电话、微信、QQ等方式与您的税收管理员联系；不清楚税收管理员或者税源管理分局联系方式的纳税人、缴费人，请拨打文末的办税服务厅电话咨询。
（二）请自然人纳税人、缴费人赴实体办税场所办理业务时，
先提前拨打文末的办税服务厅电话，告知工作人员需要办理事项，并与工作人员确认预约办理的时间，如有特殊情况不能按时到达的，请提前30分钟电话告知办税服务厅工作人员，取消预约。
二、非接触式办理路径
（一）云南省电子税务局
（1）直接输入https://etax.yunnan.登录，可办理综合信息报告、税费申报及缴纳、税收减免、证明开具、税务行政许可、核定管理、一般退（抵）税管理、专业服务机构业务、自然人业务、其他事项的申请报送等常规税费业务
（2）通过云南省税务局网站首页跳转登录“社保费缴纳”，可以办理企业纳税人社保费缴纳。
（3）手机关注“云南省网上税务局”微信公众号进行税费业务办理。可办理社保费缴纳、车购税缴纳、车船税缴纳、一键零申报等业务。
（二）自然人电子税务局WEB端、APP端及扣缴客户端
通过https://etax.登录自然人电子税务局WEB端或自然人电子税务局APP端，可办理登记、申报、缴款、退税、综合所得汇算清缴，个人年度自行申报、扣缴单位集中申报、中介机构代理申报等涉税事宜，同时为提升纳税服务体验，新增意见反馈、税收政策及解读、热点问题、办税指南等功能。
（三）增值税发票领用和使用
1.纸质发票领用，可选择自助办税终端获取。
2.电子发票开具，可选择登录增值税发票综合服务平台开具。
（四）涉税费问题咨询
请拨打云南省税务局12366纳税服务热线咨询涉税费问题。
感谢您对罗平税务工作的理解和支持，并恭祝您健康平安！
办税服务厅地址、联系电话、办税时间
国家税务局总局罗平县税务局
2月2日
编辑/罗平县融媒体中心
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