30万购买汉兰达，还不到12小时就烧成废铁，男子：不买保险不卖车
现如今买车的人越来越多，随之而来的就是维权难的问题，新车一旦出现毛病，消费者很难快速合理维权，而这也成为大家最关注的事情。近日，李先生在一家丰田4S店购买了一台汉兰达轿车，总共花费了30多万，但新车开回家还没有12个小时就被烧成了一堆废铁，李先生说是自己购买的“礼品”闹得。那么李先生口中的礼品又是怎么回事呢？
李先生：新车一夜之间烧成废铁
李先生说爱车汉兰达停在自己楼下，当天晚上11点的时候，忽然听到楼下传来咚咚的巨响，李先生便起身外出查看，结果眼前的一幕让李先生惊呆了。自己的爱车汉兰达竟然起火了，李先生赶忙下去救火，但由于火是从车内开始烧起的，很难快速将火扑灭，等火势被控制以后新车汉兰达已经面目全非，李先生说就跟一堆废铁一样了。
记者赶到之后，李先生告诉记者自己找过4S店，对方一直没有给出一个合理的解释，但李先生自己认为是由于新车改装造成的。记者说新车怎么就改装呢？李先生说自己也不想这样，那是因为购车的时候，4S店销售人员说“必须在店里购买保险和一个价值2万元的礼品，否则不卖车，礼品当中有全景影像和倒车影像等等，可能是改装时线路出现了问题，这才起火的。”
记者在现场看到新车已经面目全非，李先生说火是从里面向外烧起的，主要位置在车的右后方，记者为了搞清事情真相，与李先生一起来到了购车的4S店。见到售后负责人后，记者提出了两点疑问，其一为什么强制李先生购买保险和礼品；其二新车购买12个小时就起火的原因是什么，现在进展到了什么地步？
售后：这款车适合这些精品礼物
售后人员告诉记者“店里没有强制李先生买保险和礼品，更加没有说不买这些就不卖车的话，”一旁的李先生立刻反驳，当是销售人员告诉自己，车价是车价，必须从店里买保险和2万块钱的礼品，否则不卖车，怎么现在不承认了呢。记者也感到很难理解，对方说“礼品是因为李先生这款车适合这些精品礼品。”
当记者问到起火的原因时，售后人员表示起火的原因有很多，比如人为纵火、火种遗留等，目前还不能确定起火的原因和改装有关系。记者说可否出示相关检测证明，对方表示4S店没有这种鉴定资格，现在消防部门正在检测鉴定当中，李先生说起火的第二天，消防和厂家都来到了现场，其中消防人员发现有两组烧毁的铝线，并提出疑问“现在的车还用铝线吗？”
李先生说当时厂家人员并没有任何回应，4S店售后人员说改装的线路所使用的线，也有可能会造成熔点起火，但具体如何还不能做出判断。随后记者联系到了厂家，客服表示已经将此事反馈给了技术人员，只能静候结果出来，记者说可以加急一下吗，今天就想知道结果，对方没有做出任何回应，记者和李先生来到了当地工商部门，希望能得到确切的答复。
以下是监管部门的具体回复
记者见到工作人员后，对方说现在已经对此事介入调查了，其中4S店是否向李先生要求必须购买保险和汽车的其它配件，如果情况属实会对其做出处罚，另外起火的原因消防部门正在鉴定，但工作人员表示汽车改装很有可能会造成电路短路，引起起火的原因，目前双方都在等待鉴定结果，再做进一步处理。
对于此事小编认为：4S店要求李先生必须在店里购买保险和礼品，已经违法了相关规定，李先生也说过自己根本不抽烟，车上也没有任何导致起火的物品，改装导致线路短路引起着火的可能性很大，希望相关部门尽快查到起火原因，在此也提醒大家，不要对汽车的电路进行改装，即使改装也要在电路的承受范围之内，以免发生李先生类似的问题。
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