近日，禹城市公证处接待了当事人李某，李某的妻子去世，生前曾有一套房产，两年前出售给别人，但没有办理过户手续。现在买主要求将房产过户到自己的名下，办理过程中得知需要办理继承公证，否则无法过户，作为妻子第一顺序继承人的李某八十高龄的岳父，患有疾病，不能到公证处签字，当事人这下犯了难。公证人员说：“您放心，公证处会为您解决好继承难题”。公证处立即启动公证绿色通道，优先受理，对该当事人李某提供的材料进行了全面细致的审查后，积极为行动不变的老年人提供“上门服务”。
当天下午，两名公证人员带齐办证材料，随着当事人来到了老人家中。公证员通过和老人交谈、记录，了解到老人的真实意愿后，将放弃继承权材料及询问笔录一一念给他听，直至老人签字完毕。在办完所有手续后，及时出具了公证书，解决当事人过户的难题。
禹城市公证处始终坚持把群众的办证需求放在第一位，积极实行“上门服务、绿色通道”多项便民、利民举措，不仅维护了法律的尊严，确保公证业务质量，同时又让人性化的公证服务温暖人心。
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