在准备公务员面试的时候，作为应届毕业生的我最害怕的题目类型就是人际关系类题目了：总是妄想通过牺牲自己来完成所有的工作；没有办法直面同事间的冲突，苦于自己不能圆滑地解决问题；不敢指出直属领导的问题，遇到困难都是自己默默承受。读过这本《跟谁都能处得来》之后，我发现这本书其实特别适合作为人际关系类题目的辅导书，能够帮助考生找到更好的解决方法。
本书作者莉尔·朗兹(Leil Lowndes)，是一名国际知名沟通专家，超级畅销书作家，广受欢迎的演说家和咨询顾问。她曾在数十家大学和学院授课，在数百个电视和广播节目中出任嘉宾，在美国各大城市举办讲座；她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧，并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会；她的作品曾受到《纽约时报》《芝加哥先锋报》《时代周刊》的推荐，也曾在《新女性》《今日心理》《阁楼》等知名杂志上刊载。除本书外，朗兹女士还撰写过多本畅销书，包括《如何让你爱的人爱上你》《遇谁都能聊得开》《再也不怕跟人打交道》《吸引力是这样炼成的》等。
这本《跟谁都能处得来》从自信、关爱、清晰明确、信誉和共生等5个方面，介绍了72个职场有效沟通的小妙招。为了更好地阐释每个妙招，莉兹会从一个常见的职场故事引入，然后总结提炼小技巧。让读者从故事中学习，轻松掌握职场沟通技巧。有趣的是，我认为这些技巧非常适合用来解答公务员考试中的人际关系类题目。
自信：华丽登场，充满活力。对于每一个准备公务员面试的考试来说，需要练习的第一件事就是展现自己的自信：精神饱满地走进面试考场，声音洪亮地回答问题。回答问题时大方舒展，而不是扭扭捏捏、非常局促的样子：一会转转笔，一会抠抠指甲。交流：照顾情绪，有效沟通。对于一些情景模拟题目，尤其是安慰受委屈的新同事，要充分照顾到对方的情绪，可以表示自己非常理解对方的情绪，表达对其感情的认可，进而从理性客观的角度分析问题、提出建议。进阶：建立信誉，化解矛盾。在结构化小组面试中，有一个点评其他考生的环节。在这个环节中，如果需要委婉表达自己想法，可以先夸奖对方，例如“很有见解”、“经过了深思熟虑”等形容词，然后再提出自己的想法，相信采用这个小技巧，能够展现出的你高情商。
这本《跟谁都能处得来》中有案例、有分析、有总结，有趣又有料，好学易上手。非常适合即将进入职场的毕业生阅读，用来作为准备公务员面试也很棒！虽然现在公务员面试的培训已经非常规模化、规范化，每个经过培训的考生都能够说出点东西来，但是想真正答好，还是需要一些平常的积累和高出其他考生的能力。另外，这本书也非常适合职场中人。希望每个人都能够在职场中游刃有余，提升自己为人处世的能力，树立自己的品牌形象，结交工作中朋友，在职场中乘风破浪，成就自我！
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