女子乘坐11元网约车 第2天投诉司机发烧上岗 聊天记录骂战曝光

现在市面上有很多网约车平台，不仅收费价格公道，而且服务态度也要好，要是司机不小心收到了顾客投诉，平台就会扣他们奖金。近日一女子乘坐11元网约车，结果和司机发生了不和谐的一幕，聊天记录骂战曝光，让我们先来了解一下其中缘由。

杭州的眼镜妹爆料称，9月19日上午8时许，她从高德上叫到了一部T3出行的网约车，经济型订单，花了11块钱。次日她向网约车平台投诉，称不应该让发烧的司机继续上岗。眼镜妹表示，当时乘坐的这辆网约车到达目的地时，那名司机用商量的语气问她：能不能不送进小区，因为他有一些感冒发烧，担心小区的保安不让进。虽然最后眼镜妹还是要求司机把她送到了小区里，但她认为，平台就不应该让生病的司机上岗，于是自己又去医院做了新冠核算检测，结果是阴性。虽然人没事了，不过她还是把这名司机给投诉了。

可当天眼镜妹就接到了那名司机的电话，称她很没有“没道德”，眼镜妹表示不愿和这样的人说话就挂断了电话，没想到对方又发来信息，说她没素质、没道德。两人就在短信中争吵了几句。眼镜妹认为，明明是司机带病上岗没道德，怎么还敢倒打一耙，她又多次向平台进行了投诉，但一直没得到官方回应。于是一怒之下便叫来了记者，顺便让观众们评评理：你觉得究竟是谁不讲素质。

对此，当事司机承认，自己的确是稍微有点普通感冒，但他强调之前去医院做过检查，医生说是风寒引起的感冒，体温37.2度属于低烧，可以上岗。当时把眼镜妹送到小区门口时，他也如实和乘客沟通，问能不能就送到小区门口，但眼镜妹则表示“普通感冒没事的，小区里不量体温”。后来他就把乘客送到了楼下就离开了。

结果让司机钟师傅万万没想到的是，第二天他就收到了顾客投诉，理由是“不该让发烧的司机继续服务乘客”。后来他实在气不过，就和眼镜妹沟通了几句。钟师傅表示：看上去挺通情达理的，那知道有这种弄不灵清的人！

就在不愉快的争论发生后，现在最让眼镜妹担心的是，司机已经知道她个人的电话了，她怀疑是个人隐私遭到了泄露，自己只是个姑娘，要是那名司机怀恨在心或是有歹念，后果是不可预料的。对此网约车平台的客服回应称，乘客的个人隐私没有泄露，号码是平台交给司机，让他打电话向乘客道歉的。目前平台已代表司机向乘客道了歉，并处罚司机200元、停运一天以及回公司培训等处罚。乘客对这个判罚结果表示满意。

对此，小编想说的是， 虽然我们不能轻视疫情，但也不要过于小题大做，再加上近日来天气降温，不少人得了正常的感冒发烧也是在所难免。如果仅仅是正常的感冒发烧就要请假休息显然也不现实，现在挣个钱都不容易，出门在外还是得饶人处且饶人吧。当然对于司机的情绪化发言也不对，小编相信这位女乘客不是个不讲道德的人，对此大家又是怎么看呢？你支持这位乘客的做法吗？

网络配图

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