“深化医疗、医保、医药联动改革。稳步推进分级诊疗。提高居民基本医保补助标准和大病保险报销比例。如何坚持在发展中保障和改善民生,如何让改革发展成果更多更公平惠及人民群众?医疗健康的议题引起了代表们的广泛热议。
在扎实的金融业务基础之上,中国平安正走向一条由金融科技驱动金融生态的道路。通过“金融+科技”双轮驱动,平安充分发挥社会资本在创新管理上的优势,致力于打造“医疗生态圈”,优化医疗资源配置,实现行业医疗资源共享、提升服务水平。目前,医疗科技业务发展迅速,平安好医生在香港联交所主板上市;平安医保科技于年初完成11.5亿美元融资,投后估值达到88亿美元。
平安集团董事长兼CEO马明哲表示,成立30年以来,平安在广大客户的信任和支持下,实现了个人客户价值与平安共同成长。未来,平安将持续以个人客户为中心,努力实现“国际领先的科技型个人金融生活服务集团”的公司愿景,深化‘金融+科技’,探索‘金融+生态’,通过科技成果的不断赋能,为客户创造更大价值。
科技赋能“医疗生态圈”
随着中国经济社会的快速发展,人口老龄化、新型健康问题等居民健康风险逐步凸显。,中国平安首度提出了“金融+科技”双驱动战略,通过科技驱动平安在金融、医疗行业不断创新,提升传统金融业务的竞争力。同时,向其他金融机构、医疗机构输出新科技,提升效率,获得轻资产的收入来源。
在“金融+科技”战略指引下,平安打造医疗生态圈,在医药产业与医疗科技创新两大领域持续投入,将区块链、云计算、人工智能等前沿技术广泛运用于智慧医疗建设及医疗科技创新。
平安健康险确立了“健康管理+就医服务+保险保障”的理念。平安健康险不仅是保险支付方,更是连接药厂、医生、服务供应商以及患者的桥梁,建立起完备的普惠、中端再到高端医疗险的层级化保障体系,提供针对性解决方案,确保“保险保障”落到实处。
平安租赁洞悉现有医疗体系对发展第三方医疗服务的强烈需求,凭借在医疗领域的丰富经验和在设备租赁上的资源优势,在全国建立平安健康(检测)中心,引进先进的医疗设备、精密技术和权威专家,在全国首创影像诊断、医学检验和精密检查“三位一体”的创新业态。通过打通地面门店网和线上远程服务网“两张网”,将优质医疗资源下沉,为广大患者提供精准的医疗服务。
平安好医生致力于打造全球最大的医疗健康生态系统,把握行业发展机遇,通过移动平台随时随地满足庞大用户群的需求,提供丰富的医疗健康服务。并于在香港联交所主板上市。
平安医保科技致力于成为中国领先的科技驱动管理式医疗服务平台,其医保服务已覆盖超过200个城市,商保服务接入医院超2300家,“城市一账通”APP已上线53个城市。
“金融+生态”重塑医疗
目前,平安在医疗科技领域深度布局,已构建了完整的服务模式,即患者(平安好医生、平安医疗)、服务提供商(医院+诊所+医生+药店+检测中心+其他医疗机构)、支付方(平安医保+健康险)之间的闭环。
其中,对于患者,基于平安好医生和万家医疗的一站式且个性化的医疗科技解决方案,可以实现智能健康监测、精准健康管理、家庭医生远程诊疗、在线购药及线下医疗服务协调,使得患者从预防到筛查再到治疗、质控,以及慢病和健康管理等各环节,均提升了服务体验。
而对于服务提供方,平安医疗赋能医院、诊所、第三方检测中心和药店,依托其端到端智能医疗管理平台,能更好地提供分级诊疗、专科转诊,提升医疗服务水平,既缓解了优质医疗资源稀缺和分布不均的痛点,又提升了医疗系统整体的运营效率。
对于支付方,在政府、医疗机构等数据联动下,借助平安医保科技,有效提升医保和商保的运作效率,减少了不必要的社会资源浪费,缓解了未来社保潜在赤字的风险,并助力医保快速进入数字化,实现医保记录全流程可追溯。
此外,平安还将新兴人口健康相关议题纳入公司保险产品风险评估和管控的工作当中,通过医疗生态圈共享的医保大数据及AI机器学习技术对人群进行健康风险画像,并开发个人健康风险预测模型,研发出一套充分适应中国本土特点、深度定制的健康风险预测模型。
对于患者而言,人群健康风险画像模型的运用为不同风险的人群制定更合理的管理方案,降低总体医疗成本,提升患者生活质量。对于医疗机构而言,模型的运用帮助提高治疗方案的准确性,减少不必要的医疗支出,提高医疗机构的工作效率。
对于当地医保机构而言,模型的运用为当地参保人群提供更科学的健康风险评价,为当地社保机构提供更精准的人群医疗费用预估。对于商业保险公司而言,模型的运用为企业提供更精准的客户风险识别,提供更高效的风险控制。
“大医疗健康”助力健康中国建设
《“十三五”卫生与健康规划》指出,“十三五”时期卫生与健康工作要坚持以人民为中心的发展思想,显著提高人民健康水平,奋力推进健康中国建设。医疗服务是最刚的刚需,是一个优质赛道。但是,目前大多数公司只是简单的线上线下“互联网+医疗服务”组合。而平安拥有的大金融和科技基础,已经逐渐构建起了完整的“医疗生态圈”。
平安好医生作为全球最大医疗健康服务线上入口之一,智能医生日均问诊量达50万次,并开始在“一带一路”沿线国家和地区逐步落地一站式医疗健康服务;平安医保科技为超过280个城市提供服务;上海知名三甲医院广泛采用平安医疗科技的病理质控AI技术;平安与国家人口与发展研究中心联合首发AI健康预期寿命测算模型……
平安医疗科技应用实现全球领先的重大突破,深度应用于国家医疗体系改革与建设,建成“端到端”智能医疗一体化服务管理平台,成效显著。,平安打造了中国最大的“政府基层家庭医生线上签约服务平台”,平安医保科技家庭医生业务正式落地,“城市一账通”App家庭医生服务板块陆续在全国各地上线,提供便捷就医、社保账户管理、健康档案管理、人社等城市“互联网+服务”,为百姓看病就医、健康管理等提供多重便利。
针对人口老龄化带来的养老金支出增多的情况,平安在深圳、厦门、济宁等城市与公安部门合作,利用先进的人脸识别技术让离退休人员更快捷、方便的完成养老金领取资格认证,帮助老年人群更方便地提取养老金。
特别针对贫困边远地区,为帮助村医成长为掌握更多专业技能的基层医疗服务人才,平安开发了村医专属APP,聚合全国名医与村医结对子,以图文形式与村医互动,为村医提供各种专业支持;村医专属APP还为村医设置了课程培训板块,提供专业全科、专科医生系统培训课程,帮助村医提升医术。
十八大以来,各地政府高度重视、积极推进深化医药卫生体制改革,探索政府管理方式创新。“大医疗健康”作为平安发展的重要战略产业,将持续加大资源投入,通过“金融+科技”打造“医疗生态圈”,为解决社会民生问题、提升老百姓医疗健康水平不断探索,贡献力量。
(责任编辑:关婧)
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