1月22日9:30，该院在门诊四楼会议室召开应对新型冠状病毒感染的肺炎的紧急会议，医院全体领导班子、医政、护理、门诊、急诊、感染、疾控、呼吸等部门负责人参加会议。院长蒋家东通报了新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻形势，传达了此前一天晚上，市政府紧急会议上张建慧市长指示精神。要求全体与会同志，要以对党忠诚、对人民忠诚的高度责任感，全力以赴应对当前疫情。号召领导干部、共产党员、共青团员要发挥引领作用，冲锋在第一线。自即日起，中层及以上领导干部不得随意离开本市，手机要保持24小时畅通。医政科要立即调派业务骨干充实到发热门诊、预检分诊上，扎实做好防治工作。至此，全院开启了战时模式，全院职工都投入了这场没有硝烟的阻击战中。
1月24日9:00，该院在门诊四楼会议室紧急召开新型冠状病毒感染的肺炎调度会，院领导班子全体成员、各职能科室负责人参加了会议。会上，院长蒋家东传达了前一天下午市政府调度会会议精神，要求全体与会同志要高度重视疫情防控工作，把疫情防控作为当前工作的头等大事，增强疫情防控工作的责任感和紧迫感，把各项防控措施落到实处。设备科全力以赴，不惜代价，解决防护用品问题；后勤、设备科做好有关物资供应；医务人员不足问题由医务科、护理部进行调配，所有人员必须无条件执行。
1月26日10:00，该院在门诊四楼会议室紧急召开新型冠状病毒感染的肺炎工作会。院长蒋家东、党委书记侯明亮及其他班子成员听取了各主要职能部门负责人疫情防控工作汇报。蒋家东宣布，全院进入一级响应状态，全体员工放弃休假，无条件服从医院安排，全力以赴做好疫情防控工作。下午2:30，该院在门诊五楼会议室召开了医院新型冠状病毒感染的肺炎防控应急大会。医院领导班子、全体中层领导干部参加会议。副院长纪河岭、孟祥分别通报了全国、全省疫情形势以及上级召开历次会议的主要精神，就该院疫情防控工作进行了具体安排部署。党委书记侯明亮对与会同志提出了明确的工作要求。院长蒋家东强调，当前疫情形势严峻，大家要做好打持久战、打硬仗的思想准备；要重点做好预检分诊、发热门诊、急诊分诊工作；对待这项工作不能有任何的迁就、含糊和侥幸；要保持高度的政治敏感和业务敏感；做好医务人员的防护，确保无一例感染；加大全员培训，做到不漏掉一个人；做好物资储备、发热门诊的完善、信息的及时准确上报；建立会议制度；所有人员要保持手机24小时畅通；纪检监察要加强监督问责；牢记初心使命，努力打赢这场战争。
守土有责、守土尽责。科学部署，扎实落实，防控工作全面快速铺开
疫情发生以来，商丘市中心医院全体干部职工，牢固树立大局意识，坚定落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府，以及市卫健委关于抗击疫情的工作部署，守土有责、守土尽责，扎实开展各项防控工作，为商丘市阻击新冠肺炎疫情做出应有的贡献。
1月22日，该院成立商丘市中心医院新型冠状病毒感染的肺炎联防联控领导组，院长任领导组组长，其他班子成员任副组长，相关职能科室负责人为成员，医政科长兼任办公室主任。全面指导该院对新冠肺炎的防治工作，全力做好疫情防控。
同一天，该院制定下发了《商丘市中心医院新型冠状病毒感染的肺炎防控应急预案》，成立了防治专家组，科学、规范、有效应对医疗救治与防控工作。
强化预检分诊，构筑第一道坚实防线。阻击疫情，对发热病人进行筛查非常重要。为此，该院从各部门抽调护理部陈艳、优诊室王秀梅、门诊部李仁梅作为医院抗击疫情第一梯队，第一时间到门诊大厅预检分诊处报到，与导医台人员徐亚慧、田琨并肩作战。她们为就诊患者进行初步检诊、测量体温，对发热患者详细询问流行病学史、症状体征，并做好信息登记，引导至发热门诊；不厌其烦重复宣教，避免病人隐瞒接触史，坚决不漏掉一名可疑者，筑起医院第一道严密防线。
完善发热门诊建设，认真甄别发热病人。根据抗疫需要，1月22日，该院进入一级应急响应。按照工作流程及相关要求，内七病区以最快的速度，改造设置为发热门诊。按照疫情防控工作要求，后勤科有关人员不计得失、加班加点，完成对病区的改造；精兵强将迅速向发热门诊集结，医院防护装备、口罩迅速调配，院内一切资源优先支援发热门诊；强化培训、规范流程，一切都在有条不紊地进行。在最短的时间内，发热门诊正式接诊！为甄别新冠肺炎疑似病人，控制疫情传播漫延发挥了重要作用。
成立院内专家组，积极参与市级专家组工作，为抗击疫情提供强有力技术保障。1月22日，该院紧急成立商丘市中心医院新型冠状病毒肺炎防控专家组，并从呼吸内科、神经内科、心血管内科抽出精兵强将，为抗击疫情提供强有力技术保障。专家组成员均为该院各科业务骨干，他（她）们不仅要承担着科室值班及医疗指导，还要承担该院所有发热患者疑难病例的会诊，以及市专家组相关工作。即便是这样，他（她）们依然克服了重重困难，第一时间保证了每一次会诊及时进行。自1月22日成立专家组以来，专家组成员24小时随时待命，从未有过一天休息时间，为该院的抗疫工作作出了积极贡献。
1月23日23:00，该院发热门诊接诊一例从武汉返回患者，专家组成员不顾一天的疲惫，连夜赶到医院进行会诊，对患者的临床表现、实验室检查及影像学表现进行专业分析、讨论。会诊结束，已是除夕的凌晨，此时该院的专家组成员已是身心疲惫。但尽管如此，他们匆匆赶回家中短暂休息，便又投入到当天的诊疗工作中。
专家组组长、副院长孟祥，同时还是商丘市专家组成员之一，并兼任核磁室负责人。他在进行全市及该院疑难病症会诊的同时，还担负着核磁室日常工作，工作任务之繁重可想而知，但是他从来都是尽职尽责、毫无怨言。
专家组成员、医院新型冠状病毒肺炎联防联控办公室主任、儿科主任医师黄灏，负责发热门诊及相关事务。当我国出现第一例儿童新型冠状病毒肺炎患者时，凭着职业的敏感度，黄灏率先果断在商丘市成立第一个儿科发热门诊，为筛查新型冠状病毒肺炎患儿筑起了第一道安全防线。
专家组成员谢中兰，同时还是该院呼吸内科主任。该院2月7日抽调18名医护骨干支援市立医院，仅呼吸内科就抽调6名骨干支援，科室人员骤然紧张。呼吸科作为该院新型冠状病毒肺炎防治和筛查的重点科室，尽管科室人员减少，工作任务加重，但谢中兰每次会诊必到，为每一次的病例会诊提供了准确的专业分析。
专家组成员岳维建，同时还是疾控科负责人。每次核酸检查结果出来，疾控中心总是第一个通知他。无论时间多晚，他总是在第一时间通知发热门诊，让一线医护人员及时得到信息，及时做好相关工作。
该院专家组自1月23日以来，共会诊发热患者24例，上报疑似病例5例，确诊1例。他们凭着勇于担当、尽职尽责、患者第一、不计得失的工作精神，为该院新型冠状病毒肺炎的筛查工作做出了突出贡献。
加强业务培训，精准科学防控。疫情发生以来，院医政科、感染办、疾控科组织全院各科室不同岗位工作人员，多次进行了诊疗知识、防控知识培训，努力提高全院职工的防控水平，确保对发热病人准确诊断同时，对个人进行最有效的保护。
采取多种措施，加强有效防控。为加强院内有效防控，该院安排专门人员每天对全院进行药物消杀，并对本院职工及进入该院的人员进行体温测量，发现体温异常人员，按照相关要求，及时采取相应措施。
克服种种困难，保证相关物资供应。随着疫情形势的日渐严峻，各医疗机构普遍出现防控物资紧张的状况。为此，医院派出相关人员，积极筹措防护物资。
在疫情严峻、各地交通管制、生产企业产品被政府管控、物流停运、宾馆饭店停业、吃住行极其困难的情况下，设备科长张超华自带泡面，先后5次奔赴长垣、郑州、濮阳等地采购口罩、防护服、隔离衣、护目镜、紫外线杀菌车、红外额温计等应急防疫物资。
通过艰苦努力、想尽各种办法、克服种种困难，奔赴多地辗转采购，有力地缓解了该院防护物资紧缺的大难题，为该院疫情防控工作的顺利开展提供了坚强有力的物资保障。
抗击疫情，快速高效。在最短的时间内，发热门诊正式接诊，保障人民群众健康安全
疫情发生后，按照国家、省、市卫生健康委关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，商丘市中心医院高度重视，及时响应，主动作为，严格落实防控工作各项要求，全力保障人民群众健康安全。
1月22日，离春节只有两天的时间，全院进入一级应急响应后，按照工作流程及相关要求，内七病区以最快的速度，改造设置为发热门诊，开始接诊发热病人。
接到战斗指令，该院内七科主任杨道荣立即表示：“服从命令，没有困难，坚决完成任务，我是共产党员，我第一个上。”紧接着，医生孙秀云尽管一直身体欠佳，关键时刻仍果断响应：“好，我跟上”。
科室主任杨道荣，是一位还有三年就要退休的老共产党员。他身患高血压、冠心病、多条冠状动脉严重堵塞疾病，但面对疫情，他依然临危受命。他在发热门诊群里发出的第一条信息这样写道：“疫情就是命令，防控就是责任。当我们穿上防护服走进诊室的那一刻，就是把脑袋别在裤腰带上冲锋陷阵的战士，不讲生死不讲条件，不需要豪言壮语，不是做秀，一路向前，战死光荣，绝不后退！”朴实无华的文字，不怕牺牲的誓言，深深激励着发热门诊每一名医务人员。
护士长李萍是两个孩子的妈妈，爱人又在外地工作。接到任务，二话不说就把孩子交给家中年迈的婆婆，立即投入到抗击疫情的战斗中。整个科室的护士管理、培训、防护、服装、口罩等问题扑面而来，刚开始，工作千头万绪，令她倍感压力，但在她细心、有序的安排下，工作很快步入正轨。在她的带领下，年龄偏大的护士发挥责任心强、经验丰富的优势；年轻的护士仿佛一夜之间迅速成熟，面对陡然增多的工作，如送血、送标本、引领检查、终末处理、工作人员防护、病人安置、送水送饭等等很快适应。她们不叫苦、不怕累，工作得有条不紊、井然有序。工作开展以来，没有一个人请假，更没有一个人由于个人原因而影响工作。
面对疫情考验，发热门诊全体医务人员用自己的行动践行“不忘初心、牢记使命”，诠释了共产党员的使命与担当，书写了医护工作者的救死扶伤、大爱无疆！
党员示范践初心。1月22日，市中心医院在医护人员一声声坚定的话语、一句句笃定的誓言、一封封请战书中打响了防控新型冠状病毒肺炎的第一枪。
这天，该院从各科室抽出骨干力量，把原来的内七病区改成了发热门诊。出现发热症状的患者就诊时，首先要在发热门诊进行分诊处理。这里就是该院疫情防控的第一岗。
疫情初期，大家对新型冠状病毒肺炎这种疾病还很陌生。面对未知，人们总是心怀恐惧，发热患者都带着恐慌、焦虑的情绪涌向发热门诊，医护人员在细心诊治、排查疾病的同时，还要耐心对每一位患者进行心理疏导。工作之忙之累，可想而知。
杨道临危受命，担任发热门诊科室主任后，为保证不漏诊病例，他始终保持手机24小时开机，随时听取门诊医生的汇报，指导发热患者的甄别和诊治。对排除新冠病毒感染且合并有其他疾病的患者，他总会在第一时间联系相关科室以确保患者得到及时救治。
一天接诊89个发热患者。发热门诊的技术骨干，见过不少大场面，但直到今天他们仍对1月24日（大年三十）那天印象深刻。杨道荣主任说：“我们平时每天接诊40人左右的发热患者，也许是因为疫情和过年的关系，在大年三十那天，接诊了89个。”为了使每位就诊人员及时就医，并分辨出是不是新型冠状病毒携带者，所有医务人员从早忙到晚，连吃饭上厕所都是速战速决。为了避免传染，也为了方便工作，医院为抗疫一线的医务人员统一安排了食宿，有的人已有多天没有回过家了。
发热门诊的医护人员每天都要穿着厚厚的隔离衣和防护服，对接诊的发热患者进行筛查。由于长时间佩戴口罩，脸上出现压痕不说，有的医护人员耳根处都被磨破了，他们就用礼品盒的塑料提手放在后脑勺处，勾住口罩两边的松紧绳。有的医护人员穿防护服时间长了，脸部憋得发紫。为了节省防护装备，长时间不喝水、不上厕所成了他们的必修课。
护士长李萍向记者透露，发热门诊的每一位医护人员都提前准备了一个包裹，包裹里有个人的洗漱用品和换洗衣物，随时接受自我隔离。
主动请战，无私奉献。快速组建首批支援医疗队，立即出征，开展病人救治
选派业务骨干，支援市立医院。2月6日晚，市委、市政府紧急会议作出工作部署，由该院组建首批支援医疗队，于次日上午9:00前进入市立医院，整建制接管一个病区，立即开展病人救治。
接到指令，该院连夜召开了由全体领导班子，院办、党办、医政、护理、疾控、感染、门诊、人事、设备、后勤、药政等部门负责人参加的紧急会议。各相关职能部门负责人就医疗队如何尽快适应新环境、开展新工作、做好个人防护等积极建言献策。院长蒋家东强调，疫情就是命令，疫情防控是我们义不容辞的责任。全体领导班子、全院各部门一定要做好医疗队所需全部防护、消杀等物资保障工作，帮助他们解决各种实际困难，全力支持他们圆满完成援助任务。
2月7日上午8:20，院领导班子、相关职能科室负责人隆重欢送医院首批援助市立医院抗疫医疗队出征！院长蒋家东、副院长纪河岭，叮嘱医疗队员们：你们肩负着全院职工的重托，你们要把自己保护好，把病人治疗好，圆满完成市委市政府交给医院的任务。
“护士长，麻烦您能不能让来市立医院的同事帮我捎点儿治胃的药，我的胃病又犯了。”2月12日晚上，商丘市中心医院骨二科护士长接到本科支援市立医院一线护士施艳梅的微信。骨二科年轻护士施艳梅悄悄的找到护士长，自愿逆行！她说“疫情严重，如果有需要，我愿意去武汉，支援定点医院我也愿意首当其冲，因为我比较年轻，无后顾之忧，请护士长考虑！”“你平时身体就弱，还有胃病，又是回族，这次支援肯定很辛苦，你能吃得消吗？”护士长不无担忧地问。“放心吧，这些我都能克服，保证完成任务！”朴实的话语，掷地有声！
施艳梅上班六年余，业务能力强，是同事口中的“施一针”，也是亲友眼中的乖乖女，孝顺父母，疼爱小妹。她也知道，此去支援任务繁重，工作量大，存在被感染的风险。但是作为一名临床工作多年的护士。她没有退缩，义无反顾瞒着家人报了名。父母知道后，唠叨了她许久，然而，纵有万千的不舍与担忧，大义面前，最终他们还是选择了默默支持，边为女儿收拾行装边叮嘱原本就体弱的女儿一定要好好吃饭、注意休息，照顾好自己！
2月7日上午，在举行了简短的送行仪式后，施艳梅和队友们到达市立医院，并马不停蹄地投入战斗。环境陌生、工作流程不熟悉、工作量大……都在考验着这个柔弱的小姑娘。所幸的是院领导和护理部在时刻关注着一线的队员们，为她们提供了强有力的后勤保障，参战的战友们团结一心，克服艰辛，负重前行，工作很快走上了正轨。由于隔离病房工作的特殊性，每次上班前尿不湿是必备的，喝水更是能少就少，饭也不敢多吃，担心因为个人的原因影响了病人的治疗，浪费了防护物资。随着收治患者的增加，工作量更大了，每个班次下来都是汗流浃背，双手布满皱褶，脸上、耳后满是勒痕。繁重的工作、不规律的饮食、陌生的休息环境……导致原本体弱的她胃病复发，但是小姑娘没有声张，只是悄悄找护士长要了胃药，更叮嘱护士长一定要保密，说她能坚持，绝对不会影响工作！
在市立医院工作期间，医疗队员面临高强度工作压力，克服了种种意想不到的困难。由于长时间全副武装高强度工作，她（他）们中不少人出现了耳后皮肤溃烂，眼睛畏光流泪、红肿等症状，但是她（他）们没有抱怨，没有退缩，以坚忍不拔的顽强精神，牢牢坚守在抗击疫情的最前沿。在他们的精心救治下，病区5名患者康复出院，圆满完成了市委市政府交给该院的援助任务。
2月18日，该院援助市立医院专家救护组获市新冠肺炎疫情防控指挥部通令嘉奖。
“牢固树立大局意识，全力打好疫情防控阻击战。商丘市中心医院在商丘市委、市政府的坚强领导下，在市卫健委的指导下，迅速启动一级响应，立足于‘早’，医院全体动员、持续作战，集中各方资源，积极开展防控工作，各项工作有条不紊、有力有效，全力以赴守卫人民群众生命安全和身体健康。医院全体干部职工相信：坚守，是因为使命在肩；信心，是照亮前面的路；稳住，我们一定能赢！”商丘市中心医院院长蒋家东对记者说。
来源：决策探索杂志
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